供应链管理从入门到精通
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广东广州
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作者卓弘毅编著
出版社中国铁道出版社有限公司
ISBN9787113283933
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价69.8元
货号11319612
上书时间2024-12-23
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商品详情
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作者简介
卓弘毅 现任职于某美资汽车零部件公司，负责事业部全球供应链运营及规划工作，有超过20年的供应链及物流管理经验。 拥有英国南安普顿大学运输规划工程硕士学位，是经认证的供应链管理专家,拥有美国供应链管理协会的CSCP和SCOR-P证书。 公众号“弘毅供应链”的创始人，从2017年开始发表供应链原创文章，累计近300篇。公众号主要聚焦全球供应链和物流的最新趋势、理论与最佳实践研究，旨在分享经验，传播知识。他的文章被多家行业头部媒体转载，全网阅读量近千万。
目录
第1章 什么是供应链管理
1.1 宏观供应链（国家层面的供应链）
1.2 微观供应链（企业层面的供应链）
1.2.1 一个目标
1.2.2 两个关键词
1.2.3 三个主体
1.2.4 四个流
知识总结
第2章 供应链管理到底长哈样
2.1 生活中的供应链管理
2.1.1 大饼和油条
2.1.2 豆浆
2.1.3 粢饭
2.2 效率型和响应型的供应链战略
2.2.1 效率型供应链战略
2.2.2 响应型供应链战略
2.3 垂直型和水平型的供应链战略
2.3.1 垂直型供应链战略
2.3.2 水平型供应链战略
2.3.3 垂直型供应链战略2.0
2.4 供应链发展的四个阶段
2.4.1 阶段一：供应链孤岛
2.4.2 阶段二：供应环
2.4.3 阶段三：内部供应链集成
2.4.4 阶段四：扩展供应链
2.5 供应链运营参考模型（SCOR）
2.5.1 SCOR模型的起源和现状
2.5.2 SCOR的结构
2.5.3 SCOR小结
知识总结
第3章 订单的诞生（从一张订单的交付之旅来理解供应链）
3.1 什么是订单
3.1.1 订单分析
3.1.2 供应商的交货周期分析
3.1.3 供应商的交货表现评分
3.2 客户订单管理
3.2.1 订单管理流程介绍
3.2.2 承诺与契约精神
3.2.3 订单沟通
3.2.4 精准传递信息
3.2.5 从订单出发，提升用户体验
3.3 订单交付的需求计划
3.3.1 预测需求
3.3.2 需求管理
3.4 订单生产模式
3.4.1 根据库存生产（Make to Stock）
3.4.2 根据订单生产（Make to Order）
3.4.3 根据工程设计生产（Engineer to Order）
3.5 采购订单管理
3.5.1 缺料了，为什么总是采购“背锅”
……
第4章 物流运输
第5章 入库收货
第6章 仓库管理
第7章 交付管理
第8章 逆向物流——座尚待开采的“金矿”
第9章 供应链的绩效考核管理
第10章 供应链组织和人力资源管理
内容摘要
主编推荐
20年供应链从业经验分享。 根据国应链现状，参照全球管理理念和实践，为全行业提供一套有效的供应链解决方案。 以一个实践者的角度，用通俗易懂的语言阐述供应链管理，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。
精彩内容
前言 在十几年前，我刚开始从事供应链管理工作的时候，供应链还是一个比较冷门的概念。现在，经常会在一些媒体上看到有关供应链的内容，各行各业都在讨论它，从芯片到餐饮，从制造业到业。供应链越来越多地受到重视，市场上对供应链人才的需求也越来越迫切。 鉴于此，我决定把过二十年的工作经验，结合的供应链管理理论编写成书，以尽献自己的绵薄之力。 本书主要探讨的是企业层面的供应链管理，因此整体的基调接地气。 第1章，用一句话来概括供应链管理的定义，即“一个目标、两个关键词、三个主体和四个流”。供应链的一个目标是企业的目标，那是盈利；两个关键词衡和取舍，它们体现在许多方面；三个主体是供应商、制造商和客户，当然，供应商还有更上游的供应商，客户还有更下游的客户；四个流分别是信息流、实物流、资金流和逆向物流。 第2章，通过一家普通的早餐铺，向读者介绍供应链管理原理在日常生活中的应用。通过对比不同类型的供应链战略，向读者解释为何企业会选用这些战略，以及它们演化的过程;并介绍了的供应链运营参考模型SCOR的内容。 第3章到第4章入供应链实际运营部分:从一个订单的生命周期到物流运输;并介绍合同物流的概念和应用，以及如何地管理第三方物流。 第5章,讲述入库收货。入库收货看似不重要，却关系重大，在这一章中将介绍如何处理供应商送货的差异，以及一些实践案例。 第6章，仓库管理。现代的仓库早已不再是临时存储的空间，它有许多增能。本章介绍仓库的前期设计，仓库运营中的绩效考核目标，如何做仓库盘点，以及传统仓库如何向现代化仓库转型，如何选址高标准仓库等。 第7章，交付管理，是本书中极为重要的内容。企业一旦了交货期，要竭尽所能地达成目标。在这一章中将介绍面对充满不确定的市场环境，企业如果出现了延迟交货的情况该如何处理；作为与客户对接的窗口，销售客服人员需要具备的职业素养等，以及交付中有两项实践，VMI和Consignment；为了系统地改善交付，企业需要使用的项目管理方法等。 第8章，介绍逆向物流。逆向物流或许是供应链中后的利润源泉。本章先通过一个案例来介绍退货品的“囧途”；然后介绍逆向物含的活动，它们之间的层次关系；用案例来说明退货管理流程，以及如何用经典的PDCA工具来处理客户退货；后介绍可循装的使用等。 第9章，谈论供应链绩效考核的内容。从三个视角，即企业如何考核供应商，客户如何考核企业，企业内部的自评，更加客观地了解供应链的绩效表现。企业可以使用目视化绩效管理法，简单明了地解决日常工作中的问题。 第10章，讲述了供应链组织和人力资源管理。供应链要清楚部门的定位，然后才能来构建组织，实现企业的发展目标。 本书编写的目的是想帮助更多的朋友学的供应链、物流知识。目标读者群括并不局限于以下几种： 1.供应链和物流职场新人； 2.考虑职业转型人士和在校学生； 3.第三方物流项目设计和运营人员； 4.非供应链物流专业的管理人员。 希望通过对本书的学者能有所收获。
媒体评论
20年供应链从业经验分享。 根据国内供应链现状，参照全球先进管理理念和最佳实践，为全行业提供一套有效的供应链解决方案。 以一个实践者的角度，用通俗易懂的语言阐述供应链管理，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。
供应链管理从入门到精通 以一个实践者的角度，用通俗易懂的语言阐述供应链管理，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。
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