报业集团流程再造支撑体系的建构

王朝阳，男，博士，副教授、硕士生导师，武汉大学媒体发展中心研究员，美国德雷塞尔大学Antoinette Westphal媒体艺术与设计学院访问学者（2013.12-2014.12），香港城市大学媒体与传播系访问学者（2012.4），湖南省岳阳市《岳阳日报》社社长助理、首席专家（柔性挂职）（2017.10-2018.10）。目前主要研究方向为网络传播理论与实务、数字媒介技术与应用、数字媒介产品创意与研发、交互设计等。教学课程包括网络视觉传播、交互设计、数字媒介工程综合实践（合上）、Web视觉策划与创意等。

第一章 报业集团媒介融合

 第一节 报业集团概述

 一、多重属性

 二、*单位，企业化管理

 第二节 全媒体时代报业集团的媒介融合

 一、深入全媒体时代

 二、媒介融合的讨论

 三、国内外传媒集团媒介融合实践

第二章 流程再造概念和理论

 第一节 流程和流程再造

 一、流程和企业流程

 二、业务流程再造

 第二节 两种流程再造思想

 一、革命式BPR模式

 二、改良式BPR模式

 第三节 BPR影响因素

 一、BPR影响因素的企业关联

 二、报业集团BPR影响因素

第三章 报业集团BPR支撑体系

 第一节 支撑体系

 第二节 报业集团BPR支撑体系框架

第四章 基础支撑：政策辅助、技术保障和资本支撑

 第一节 基础支撑体系概述

 第二节 政策辅助系统

 一、政策是报业集团体制再造的前提

 二、建立现代企业制度是报业集团体制再造的直接体现

 第三节 技术保障系统

 一、信息技术是报业集团BPR的诱因及发展推动力

 二、信息技术保障作用体现在适度、合理应用信息技术

 三、信息技术标准化与应用并行

 四、信息技术革新

 第四节 资本支撑系统

 一、报业集团BPR中资本的基础与助推作用

 二、资本支撑中资本运营的主要形式

第五章 核心支撑：企业战略、人力资本和企业文化

 第一节 核心支撑体系概述

 第二节 企业战略系统

 一、企业战略管理是报业集团BPR的目标支撑

 二、设定现实的BPR目标是企业战略管理的具体体现

 三、BPR战略目标的设定途径和方法

 第三节 人力资本系统

 一、“人”是报业集团BPR核心支撑体系中的最关键因素

 二、优选决策层的直接领导是报业集团BPR成功的关键

 三、管理团队的协作是体现人力资本核心支撑作用的重要方面

 四、学习型组织的构建和知识型员工的培养是BPR战略实施的两大推动力

 第四节 企业文化系统

 一、“以人为本”的企业文化是报业集团BPR的个性基石

 二、尊重和关爱员工是和谐报业企业文化的基础

第六章 辅助支撑：绩效评价和产业协同

 第一节 BPR辅助支撑体系概述

 第二节 绩效评价系统

 一、阶段性绩效评价对报业集团BPR管理具有战略意义

 二、评估主体的确立直接影响绩效评价结论的客观和真实

 三、科学的绩效评价系统是有效评估的前提

 四、绩效评价系统的执行和完善是BPR战略成功实施的保证

 第三节 产业协同发展系统

 一、产业协同的流程产业价值链是报业集团BPR的目标

 二、向用户延伸，将全媒体用户纳入流程产业价值链

 三、流程标准化是产业协同的思想基础

 四、向外延伸：构建产业协作共同体，完整流程产业价值链

参考文献

后记