汽车保险与理赔

1保险概述

1.1风险与风险管理

1.2保险

1.3保险原则

2汽车保险基础

2.1汽车保险的职能与特点

2.2汽车保险的发展历程

2.3我国的汽车保险市场

3汽车保险产品

3.1机动车交通事故责任强制保险

3.2机动车商业保险

3.3新能源汽车商业保险

3.4机动车保险费率

4汽车保险承保实务

4.1汽车保险合同

4.2承保流程

5汽车保险理赔实务

5.1概述

5.2汽车保险理赔流程

5.3汽车保险事故现场查勘

5.4索赔实务

5.5汽车保险理赔服务模式

6汽车事故损失的确定

6.1汽车定损概述

6.2汽车定损实务

6.3财产损失与人身伤亡费用赔偿的确定

6.4施救费用和残值的确定

7汽车保险相关法律法规

7.1保险相关法律法规

7.2车辆管理相关法律法规

7.3人身损害赔偿相关法律法规

参考文献

1.1风险与风险管理

“天有不测风云，人有旦夕祸福”这句俗语是人类对自己的命运、对自然规律的不可预见性的一种无可奈何的总结。人类在从事生产经营活动和日常生活中，随时都会面临各种各样的风险，例如自然界的地震、台风、洪水，人类社会的瘟疫、战争、意外事故等。人类的发展史从某种意义上讲就是同这些风险斗争的历史。人们已经想出了多种举措来规避危险、减少损失或者转嫁风险，其中，购买保险就是一种比较简单、便于计算成本的有效方式。可以说没有风险就没有保险，风险的客观存在是保险产生与发展的自然基础。因此，保险的研究必须从风险人手。

1.1.1风险的概念和特征

保险理论的风险，通常是指损失发生的不确定性，它有两层含义:一是可能存在损失，二是这种损失是不确定的。这种不确定性包括是否发生不确定、发生的时间和地点不确定、发生的过程和结果不确定。总之，风险是与损失和不确定性相关联的。根据风险的概念及其外在表现可知，风险具有以下特征:

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本书在介绍保险相关基础知识的基础上，详细介绍了汽车保险与理赔的基本理论知识和实务操作。全书对我国汽车保险的发展历程、历史沿革进行了详细叙述，并就最新的汽车保险险种、保险条款和费率模式进行了详细系统的介绍，对汽车投保、承保、理赔、现场查勘、定损、赔款理算等有关保险实务进行了详细叙述，并附有大量汽车保险理赔典型案例分析和现行的保险相关法律法规。另外，为了适应现阶段汽车行业和保险行业的发展，本书还加入了新能源汽车的保险条款和新能源汽车的查勘、定损、理赔理算和线上投保、线上理赔、远程定损等新的模式和内容。