智慧图书馆建设与服务创新研究

张展，女，1978年7月出生，2000年毕业于郑州大学信息管理系图书馆学专业，现为南阳师范学院图书馆馆员，主要从事文献信息服务研究，已公开发表论文15篇，参编著作2部。肖霞，女，1978年6月出生，2009年取得河南大学法学硕士学位，主要从事文献信息服务研究，现为南阳师范学院图书馆馆员。已公开发表论文7篇，参编著作2部。

前言

第一章图书馆综述

第一节图书馆的产生与发展

第二节图书馆的功能和价值

第三节传统图书馆和数字图书馆的比较

第四节传统图书馆的转型和创新发展

第二章智慧图书馆的发展与研究

第一节智慧图书馆的产生与发展

第二节智慧图书馆的现状与功能

第三节国内外智慧图书馆的研究概况

第三章智慧图书馆的理论基础

第一节智慧图书馆的基本概念

第二节智慧图书馆的基本特征

第三节智慧图书馆的构成要素

第四章智慧图书馆的建设要点

第一节智慧图书馆建设的内容与原则

第二节智慧图书馆建设的技术支撑

第三节图书馆智慧化系统平台建设

第四节智慧图书馆的建筑建设

第五节智慧图书馆的资源建设

第六节智慧图书馆的馆员队伍建设

第五章智慧图书馆服务体系建设

第一节智慧图书馆服务的概念

第二节我国智慧图书馆服务的现状与成效

第二节智慧图书馆服务建设模式

第四节图书馆智慧服务系统的基本构成

第五节图书馆智慧服务体系建设的路径

第六章智慧图书馆服务创新

第一节智慧图书馆基础服务建设

第二节智慧图书馆嵌入式学科服务建设

第二节移动图书馆服务模式建设

第四节智慧图书馆知识服务模式构建

第五节智慧图书馆信息服务模式构建

第七章智慧图书馆应用实践

第一节图书馆物理空间的智能化案例

第二节图书馆基础设施的智能化案例

第三节人工智能在图书馆中的应用

第八章智慧图书馆建设与发展中存在的问题与对策

第一节智慧图书馆建设中存在的问题与对策

第二节智慧图书馆发展中存在的问题与趋势

参考文献

第一章图书馆综述

本章为图书馆综述，主要介绍四个方面的内容，分别是图书馆的产生与发展、图书馆的功能和价值、传统图书馆和数字图书馆的比较、传统图书馆的转型和创新发展。

第一节图书馆的产生与发展

图书馆自产生以来，至今已有5000多年的历史。经历了古代图书馆、近代图书馆和现代图书馆三个时期的演进过程，汇集了极其丰富的图书文献，成为人类的知识宝库。每个阶段的图书馆，其形态、特征、作用都各不相同。

一、图书馆产生的原因分析

图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物，它的产生需要满足以下条件:首先，随着时代的发展，人们的活动范围逐渐扩展，迫切需要了解其他地区的信息，社会信息交流成为图书馆产生的光决条件;其次，伴随着文字的产生，图书文献逐步出现在人们的生活中，这成为图书馆产生的直接原因;再次，社会生产力水平的持续提高为图书馆的产生提供了坚实的物质基础，成为图书馆产生的基本保证。

(一)人类需要进行信息交流

人类信息交流主要指人与人之间的信息交流，即社会信息的交流。社会信息的内容十分庞杂，凡是人类社会活动所产生的信息都可以称为社会信息。人类社会信息交流是人类社会存在和发展的动力。

人类通常利用以下两种形式进行信息交流:一是直接交流，二是问接交流。所谓直接交流就是人们通过与他人进行直接的接触来获取自己感兴趣的信息，进而产生信息交流;间接交流是指人们以辅助工具为载体通过间接接触来获知自己想要的信息，由山此产生信息交流

直接交流具有生动形象、直观感受性强的优势。语言是人们进行直接交流的主要媒介，当语言无法表达内心感受时，人们有时还借助动作、表情等体态语言来传递信息。直接交流的过程是人的感觉器官和运动器官综合作用的结果。在直接交流时，人们获取的信息也是综合性的，许多“只可意会，不可言传”的信息，也只能靠直接交流获取，而且直接交流无需任何工具就可以进行。因此，直接交流比较方便、迅速，能够在较短时间内得到想要的信息，并及时地向他人反馈信息。

但是，直接交流的局限性也是十分明显的。首先，它要受到时间和空间的限制。在异时异地，如果不借助工具，直接交流就无法进行。其次，它的存储受到限制。人类的直接交流是大量存在的，但对它们的存储却是有限的。这是直接交流最明显的缺陷，因为无法对直接交流进行有效的存储，随着时间的推移和空间的转移，直接交流得到的消息很快就会消散，无法重现。第三，直接交流还要受到语言本身的局限。由于民族地域的不同，语言的种类及一种语言的语音各有不同，因此，使用不同语言的人们和同种语言不同发音的人们，在进行直接交流时受到限制。

正因为直接交流存在上述局限性，所以才使得间接交流得到了发展壮大。间接交流与直接交流是两种截然相反的交流形式，间接交流的优越性，恰恰是直接交流的局限性，同样间接交流也并不是完美无缺的，它的缺陷正是直接交流的最大优势。间接交流与直接交流有很多不同之处，而必须借助工具方能顺畅交流是二者最大的区别

图书馆作为一种工具，正是为了适应人类间接信息交流需要而产生的，由此可以说，人类信息交流的需要是图书馆产生的前提。

……

本书从图书馆的发展入手，介绍了智慧图书馆的产生与发展概况，并在此基础上系统论述了智慧图书馆的理论基础、建设要点、服务体系建设、服务创新等问题，最后结合国内外智慧图书馆应用实践案例，对智慧图书馆建设与发展中存在的问题以及未来发展趋势进行了深入的探讨。本书对数字化背景下的图书馆建设和服务创新具有一定的借鉴意义。