跨越:上市公司人力资源副总裁的工作手记

綦军

湘潭大学、佛林德斯大学双硕士学位；国父大学博士生在读。

曾任远成集团上海总部行政部长；荣庆集团上海总部人力资源总监；韵达集团上海总部人力行政总经理。

国家一级人力资源管理师、国家一级就业指导师、国家二级心理咨询师；上海市就业指导专家、湖南中小型企业服务平台优秀专家、阿里首届全球智慧物流论坛分享嘉宾、北邮首届强邮论坛分享嘉宾、全国邮政职业教育教学指导委员会两届委员、快递行业从业资格培训教材编委。

研究方向包括：企业战略解码、激励绩效、人才发展等。拥有“十井模型——人事匹配”“人事文化——相转而化”“人事管控-1248”“人事价值”“人事产品”“人事经营”“人事规划”“人事工作”“人事能力”“人事解码之战略解码”“人事平台”“人事效能”多个国家知识产权。

第一章 我：以身作则

一、为什么选择人力资源管理这个职业/003

1.以此为生/003

2.精于此道/009

3.乐此不疲/012

4.革新此业/014

二、专业对口到底重不重要/017

1.什么是专业对口/017

2.如何实现专业对口/018

3.为什么会专业不对口/019

4.专业不对口也可以加分/020

三、职业生涯规划三个阶段/021

1.何谓职业生涯规划/021

2.人事异动九大状态/024

3.从普通员工到合伙人/029

4.职业生涯规划设计的三个阶段/037

四、走向成功的“十分成长”模型/039

1.做好一件事：1分/040

2.完成本职工作：2分/041

3.培养边际能力：3分/043

4.融会贯通：4分/044

5.影响力：5分/045

6.团队建设：6分/046

7.排班：7分/047

8.创新：8分/048

9.心态：9分/049

10.激情：10分/050

五、简历中的工作总结/052

1.第一段工作简历总结/052

2.第二段工作简历总结/059

第二章 我的团队：人专业，事规范

一、对行政管理的理解/067

1.行政很杂/067

2.行政的职责可大可小/069

3.日常行政的工作分类/072

二、对企业文化的理解/076

1.对科班的理解/076

2.对老板文化的理解/077

3.文化就是一种习惯/078

4.一把手文化/080

5.文化建设方案《2012年企业文化建设实施纲要（草稿）》/083

三、对经营管理的理解/095

1.管理的N种解释/095

2.管理就是目标与实际差/102

3.经营就是投入与产出比/109

4.经典管理解读/111

四、对人力资源管理的理解/124

1.什么是人力资源管理/124

2.人力资源有多少种叫法/125

3.人力资源公司有哪些产品/132

4.人力资源管理的六大模块/135

五、团队建设架构思路/140

1.做成/140

2.说透/142

3.攻心为上/144

4.如何打造职业化团队/150

第三章 我们的工作：人有事情做，事情有人做

一、第一年人力资源规划：2010—2011/159

1.总体目标/161

2.两件事情/161

3.三年规划/162

4.关键事项：第一年/162

5.关键事项：第二年/163

二、第三年人力资源规划：2012—2013/164

1.纲要概述/165

2.组织管理/173

3.供需平衡/188

4.成本预算/194

三、第五年人力资源规划：2014—2015/196

1.2015年的人力资源规划概述/198

2.2015年的重点工作/198

3.2015年的基调/199

4.系统内部的组织架构设计思路/199

5.团队素质模型构建/200

6.解读人力资源规划/200

四、第七年人力资源规划2016—2017/217

1.基于历史与现状的人力资源基础工作/218

2.基于现状与创始人个性的人力资源技术工作/218

3.基于创始人个性与未来的人力资源战略工作/219

五、第九年人力资源规划2018—2019/221

1.2018年人力资源规划：摘要/222

2.2019人力规划：年会/236

第四章重点、焦点、难点

一、入职工作计划/251

1.人力资源系统执行平台建设（12个月）/251

2.人力资源管理制度建设（24个月）/253

3.企业文化建设（36个月）/254

4.人力成本费用控制（36个月）/255

5.集团管控模式（36个月）/256

二、早会/258

1.早会流程与内容总结/258

2.军训的管理道义/258

3.第一次开早会/259

4.某年的早会/260

三、周例会/264

1.模型/264

2.周例会示例/264

四、月度视频会/269

1.×年2月视频会议：《如何提高人均效率会议》/269

2.×年5月电话会：《月度工作计划》/270

3.×年9月视频会：《10月份招聘视频会议》/271

4.×年12月份视频会：《部门系统高峰值复盘及年底安排会议》/272

五、人事系统年会/275

1.人力资源规划/275

2.招聘选拔模块/280

3.薪酬管理/282

4.绩效考核/286

5.培训发展模块/289

六、《计件项目计划书》/292

七、《20××年度培训计划》/304

1.自有员工/304

2.加盟商/305

3.培训的基础工作/307

八、改善恳谈会/308

1.《全国班组长集训：第一批恳谈会》/308

2.《全国班组长集训：第二批座谈/恳谈会》/313

九、《公司管理人员轮岗管理办法（草案）》/316

1.目的/316

2.原则/316

3.适应范围/316

4.职责/317

5.内容/317

6.轮岗周期/318

7.管理回避/318

8.工作移交/318

9.离任审计/319

10.自愿申请/319

11.注意事项/319

十、《关于落实分拨中心淘汰管理的通知（草案）》/320

1.三重境界/320

2.淘汰规则/321

3.应急小组/321

4.淘汰管理导图/322

5.其他/322

十一、《带2接班人专项考核管理办法》/323

1.定义/323

2.考核对象/323

3.考核目标/323

4.考核维度/324

5.考核原则/324

6.激励措施/324

7.执行环节/324

8.附则/327

十二、《中高层股权激励方案（周二汇报）》/328

1.激励目的/328

2.激励范围/328

3.激励原则/328

4.激励对象/329

5.激励来源和数量/330

6.股权激励的授权价格/330

7.股份配置规则/330

8.激励考核机制（两个挂钩）/331

9.锁定及解锁安排（共5年）/331

10.退出机制/331

11.回购注销（变的价格）/332

十三、《企业上市用工形式变化说明》/333

1.3年自有人员数量说明/333

2.业务外包比重较大分析/333

十四、对外交流会/336

1.行业现状/336

2.管理悖论/338

3.解决之道/340

4.破刀式/341

5.破剑式/343

6.破掌式/346

7.破枪式/348

代后记/353

感谢/355

第一章 我：以身作则

三、职业生涯规划三个阶段

1.何谓职业生涯规划

（1）生涯内涵。

生涯：生，即出生之时；涯，则是极致与终点。故“生涯”便是出生之始至死亡之终的漫长或短暂的轨迹。

生时，双手紧握，意味着人生本是一场持久而不屈的战役。死时，五指张开，彰显了人生须懂得何时放手，何时作罢。

生涯（Career）一词源自古罗马，原意是一辆双轮马车，由此引申出“道路”的意涵。人的生涯就是“道”，即人生。人生存在三个维度：时间、广度与深度。时间维度即是一个人生命的阶段性序列，包括生长、探索、建立、维持与衰退；广度则涉及在不同阶段中所需要扮演的多重角色，如儿童、学生、公民、员工、家长等；深度便是在这些角色中投入的情感与才华的程度，即各阶段标准或门槛的不同。由此，人生这一独特的“产品”便是由流程、节点及标准这三大元素构成。而在人生轨迹中，我们常常以“生涯规划”来细分，包括学习规划、职业规划、生活规划等。

总而言之，人生就是“生不带来，死不带去”的一场“大戏”。至于如何度过这一生，仁者见仁，智者见智，言人人殊。生涯规划并非只是应对当下，更是对整个人生路径的审视与设想。

（2）职业生涯内涵。

职业生涯：在“生涯”之前添加定语“职业”，便专指踏入职场之刻至退休的那段充满活力与意义的人生旅程。

此段历程人或许仅在一家机构中崭露头角，抑或跨足多个企业、组织而斩获诸多成就。然而，无论通过何种途径，这无疑是人生篇章中最为关键的时刻。它定义了人是否能生活得更为出彩，更有意义，正是这些选择与决断，最终构成了人与人之间的差异。

职业生涯包罗万象，涵盖了职业的横向流转与职位的纵向提升。在这一变迁之中，岗位便如同赛马场，而你的能力则是这场竞赛的核心动力。贡献价值不仅是职业生涯中的终极目标，也是每一次跃升或转职的基石和标准。正如屈原在《离骚》中所言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在漫长的职业生涯中，每一次选择都像是在修行的路上添加一块石头，不断地丰富人生内涵与价值。

（3）职业生涯规划内涵。

职业生涯规划：当“职业生涯”后缀加上“规划”一词，即意味着这是一条从“无足轻重”到“引领风骚”的崭新生涯路径，从一名职场新手，经过精心规划和策略设计，终成为人们仰望的业界人才或合作伙伴。

诚然，每个人都具备先天的潜质，但如何在后天的人生舞台上搭配与组合，从而产生其最大的价值，确实是可以通过科学的设计和规划来达成的。在这一过程中，人们不仅遵循着既定的目标轨迹，而且朝着预定的终点不

……

适读人群 ：职场上进的人士、人力资源管理人员、企业管理者

作者是民营企业500强、国内大型A股上市公司人力资源前副总裁，本书以作者一个农村孩子到上市公司人资副总裁的成长历程为主线，既有自身努力奋斗的历程，又有成为高管带团队的实践，还有对员工成长的观察、企业管理的总结。作者拥有扎实的专业功底和丰富的实战经验，书中大量实用的工作方法、表格、工具，企业员工、管理者拿来就可以用。本书是一本很实用、实战的职场教科书及管理参考书，对读者有巨大的借鉴和学习价值。

本书内容概括为: 一句话, 三件事。一句话: 我, 带领我的团队, 去开展我们的工作。三件事: 我、团队、工作。本书分为四章, 第一章讲作者是一个什么样的人。从一个储备干部, 最后成为上市企业VP, 实现财务自由。第二章讲作者如何带领团队。作者的团队从无到有、从小到大、从大到强、从强到革新 ; 成员一起成长、一起蜕变, 最终成为“人专业、事规范”的职业化团队。第三章讲作者团队如何开展工作, 包括做成、说透、攻心为上的总体设计 ; 一年、三年、五年、七年、九年人力规划。第四章讲团队在具体工作服务中的重点、焦点和难点。