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作者周染云,董成,张宁主编
出版社河南科学技术出版社
ISBN9787572507182
出版时间2022-03
装帧平装
开本16开
定价45元
货号11529075
上书时间2024-12-21
第一部分护理管理知识解答
一、护理管理制度相关知识
二、护理工作制度相关知识
三、护士条例相关知识
四、护士守则相关知识
五、军队护士管理规定
第二部分 护理核心制度考核
一、护理核心制度填空题与答案
二、护理核心制度选择题与答案
三、护理核心制度是非题与答案
四、护理核心制度简答题与答案
五、护理核心制度案例分析与答案
附录14项护理核心制度
一、护理质量管理与持续改进制度
二、病房(区)管理制度
三、护理抢救工作制度
四、分级护理制度
五、护理交接班制度
六、临床科查对制度
七、给药制度
八、护理查房制度
九、患者健康教育制度
十、护理会诊制度
十一、消毒、隔离制度
十二、护理安全管理制度
十三、差错事故报告制度
十四、术前患者访视制度
第一部分护理管理知识解答
一、护理管理制度相关知识
1.护理管理制度中护士着装仪表的要求有哪些
护理管理制度中护理行为规范要求护士淡妆上岗,清新素雅,不佩戴首饰和其他饰物。护士服穿着应以整洁、大方、合体为原则,衣长适中,袖长至腕,腰带平整,宽松适度,下着白衬裙或白裤。按季节着白色护士鞋,袜子以白色/肉色为宜,着裙装时袜边不外露。发色自然,短发前不遮眉、后不过衣领、侧不掩耳。长发应梳理整齐,盘于脑后,发髻高低适中,发饰素雅、端庄。
2.护理管理制度中护士举止礼仪的要求有哪些
护理管理制度中举止礼仪要求护士在护理工作中,应注意保持规范和优雅的举止,站立有相,落坐有姿,行走有态,举止有礼。
3.护理管理制度中护理行为规范管理规定有哪些
(1)护理人员应自觉养成良好的职业习惯,举止优雅,姿态端庄。
(2)护理部定期对新入职护士、在职护士进行行为礼仪规范化培训。
(3)护士长监督护理人员着装、仪表和行为举止,以符合规范要求。护理部不定期进行检查,对不符合要求的批评教育,并纳入科室护理质量考评。
4.护理管理制度中护理人员服务规范有哪些
(1)遵守护士条例、护士守则和军队护士执业管理规定等国家、军队法律法规,遵守医院、护理各项规章制度。
(2)严格遵守职业道德规范,工作态度端正,热爱本职工作,行为文明。
(3)以“忠诚、厚德、敬业、创新”为宗旨,按照“优质护理服务细节标准”要求,为患者提供优质护理服务。
(4)尊重患者隐私,维护患者权益。
(5)实施责任制整体护理,推行“身心并护”护理模式,落实患者各项基础护理服务项目,做到“三及时”,即观察病情及时,治疗处置及时,临床护理及时。
(6)严格遵守护理操作规程,执行查对制度,保障医疗护理行为安全。
(7)护士服务过程中要做到“五心”,即接待患者热心,接受意见虚心,解释工作耐心,护理操作细心,一视同仁出于公心。
(8)廉洁行医做到“四不”,即不收患者钱物,不利用工作之便谋私利,不与患者争吵,不讲不文明礼貌用语。
(9)定期进行护理服务满意度调查,做到“四满意”,即患者满意、医师满意、护士满意、家属满意。
(10)护理部定期对护理人员服务行为进行检查,对存在问题者进行批评教育,并纳入科室护理质量考评。
5.护理管理制度中护士服务过程要做到哪“五心”
护士服务过程要做到“五心”,即接待患者热心,接受意见虚心,解释工作耐心,护理操作细心,一视同仁出于公心。
……
本书以讲解、问答、自测试题、考卷等形式系统介绍了临床护士职业道德、行为规范和不同岗位要求等内容,还特意列举护理工作中因违反制度规定引发的案例并进行分析,以警示护理人员吸取教训,防微杜渐,减少护理纠纷和差错事故发生。保证护理工作正常有序开展,为全面规范临床护理行为、持续提高医疗护理质量,为患者提供优质、安全、高效的护理服务提供制度保障。
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