消防救援心理学

绪论

第一章 消防救援人员的心理过程

第一节 消防救援人员的认知过程

第二节 消防救援人员的情感过程

第三节 消防救援人员的意志过程

第二章 消防救援人员的个性心理

第一节 消防救援人员的个性倾向性

第二节 消防救援人员的个性心理特征

第三节 消防救援人员的自我意识

第三章 消防救援人员的集体心理

第一节 概述

第二节 消防救援集体中的人际关系

第三节 消防救援的集体心理形成与凝聚力

第四章 消防救援人员的家庭管理

第一节 家庭对消防救援人员心理的影响

第二节 常见消防救援人员家庭问题及管理

第五章 消防救援高效团队建设

第一节 概述

第二节 消防救援团队凝聚力

第三节 高效消防救援团队的铸造

第六章 消防救援人员职业心理建设

第一节 消防救援人员的职业生涯规划

第二节 消防救援人员的职业倦怠及应对

第七章 消防救援人员的心理健康

第一节 概述

第二节 消防救援人员常见心理问题及成因

第三节 消防救援人员的心理调适

第八章 消防救援人员心理应激及调适

第一节 概述

第二节 消防救援人员心理应激相关因素

第三节 消防救援人员应激的有效调适

第九章 消防救援人员心理危机及应对

第一节 概述

第二节 消防救援人员心理危机的特点与成因

第三节 消防救援人员心理危机的有效应对

第十章 消防救援人员心理调控

第一节 消防救援人员行动前心理调控

第二节 消防救援人员行动中心理调控

第三节 消防救援人员行动后心理调控

第四节 消防救援人员心理调控措施

第十一章 消防救援人员的心理咨询与治疗

第一节 概述

第二节 心理咨询与思想政治工作的关系

第三节 主要心理治疗理论

参考文献

消防救援心理学，是国家综合性消防救援队伍建设和发展的一项崭新内容。新形势下，“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”四句话方针对消防救援人员的心理素质提出了更高的要求，迫切需要加强对消防救援人员心理的全面研究，根据消防救援队伍和人员实际，积极探索消防救援人员的个性心理特征和心理活动规律，提高消防救援人员的心理素质，增强其自助与助人能力，切实保障消防救援效能。一、消防救援心理学的研究对象（一）内涵《中国大百科全书·军事》中，“消防”即“消除隐患，预防灾患”，是预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称。在人们认识初期，“消防”有（扑灭）火灾的意思。消防的任务主要包括火灾现场的人员救援，重要设施设备、文物的抢救，重要财产的安全保卫与抢救，扑灭火灾等，其目的是降低火灾造成的破坏程度，减少人员伤亡和财产损失。消防行动坚持“先人后物、先控后灭”和确保重点的行动原则。“救援”是指个人或人们在遭遇灾难或其他非常情况（自然灾害、意外事故、突发危险事件等）时，获得实施解救行动的整个过程；救援事业是指能够做长久完善地准备和随时随地能够及时实施解救行动的事务。继2018年10月国家综合性消防救援队伍组建之后，“消防”和“救援”紧密结合在一起。消防救援队伍一方面坚持预防为先，全力防范化解重大安全风险；另一方面在继续履行灭火救援职责的基础上，承担起如水灾、旱灾、台风、地震、泥石流等自然灾害和交通、危险化学品爆炸等各类灾害事故的应急处置任务，始终代表着消防救援的国家队形象。消防救援人员全年365天、每天24小时都在应急值守，闻讯出警，随时可能面对极端情况和生死考验，其高负荷、高压力、高风险的任务特点对其身心健康提出了严峻的挑战，这就需要每一名消防救援人员增强自身心理素质，不断适应外界变化，在完成繁重任务的同时保持心理健康。因此，将心理学这门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学应用到消防救援队伍中势在必行。如果将“消防救援”定义为消防救援人员在工作中履行职责的行为过程，那么“消防救援心理”则可以理解为消防救援人员在履行工作职责过程中的心理现象及其活动规律，这里的心理现象是心理学理论视野中的心理现象，包括信息接收与行为过程(感知觉、思维、想象、记忆、注意）、信息接收与行为过程的内在反应（情绪、意志）、信息接收与行为过程的个人特点(气质、能力、性格)。综上所述，“消防救援心理”就是消防救援人员在履行工作职责过程中与外界发生互动时所形成的信息传递方式、内在心理反应、外显个性特点及其行为应对方式。消防救援心理学则是依据心理学的原理对消防救援人员在履行工作职责过程中与外界发生互动时所形成的信息传递方式、内在心理反应、外显个性特点及其行为应对方式进行应用研究的一门科学。（二）研究内容消防救援心理学的研究内容有以下三个方面：①注重消防救援人员个体心理现象的描述以及心理规律的阐释，探索提高个体心理素质的途径；②注重研究消防救援队伍集体心理发展的特点和一般规律，关注人际互动关系中呈现出的心理现象，以及在队伍建设中的士气凝聚，探索优化队伍集体心理的有效途径和基本措施，更好地为消防救援队伍的全面建设服务；③加强消防救援人员在执行任务时的心理分析，充分运用已有设备和心理学工作方法，重点研究消防救援人员心理应激水平，及时采取得当的心理干预，提供有效的心理咨询。以上三个方面可简单归纳为“消防救援人员普遍心理现象”“消防救援队伍建设中的心理学”以及“消防救援任务中的心理学”。1.消防救援人员普遍心理现象消防救援人员普遍心理现象是指消防救援人员的心理过程以及个性心理。主要包括“消防救援人员的认知过程、情感过程及意志过程”“消防救援人员的个性及其完善”等内容。2.消防救援队伍建设中的心理学消防救援队伍建设中的心理学主要关注如何运用心理学理论知识为加强消防救援队伍建设全面服务。主要包括“消防救援人员的心理健康”“消防救援人员的家庭管理”“消防救援人员的集体心理”“消防救援高效团队建设”“消防救援人员职业心理建设”等内容。3.消防救援任务中的心理学消防救援任务中的心理学研究坚持加强“平时预防、增效战时应对”的原则，偏重于分析战时消防救援人员发生的心理现象，及时纠正心理偏差，以任务为导向，分析消防救援人员执行任务前、中、后的心理变化，在平时加强心理训练以及战前心理干预，并在任务各个阶段提供有效心理咨询，为完成任务做好心理支撑。主要包括“消防救援人员心理应激及调适”“消防救援人员心理危机与应对”“消防救援人员心理调控”“消防救援人员的心理咨询与治疗”等内容。二、消防救援心理学的研究任务（一）探索提高个体心理素质的有效途径良好的心理素质是消防救援人员全面发展的重要组成部分，对于加强消防救援队伍现代化建设，完成好各项任务具有重要意义。因此，必须深入研究消防救援人员的认知过程、情感过程、意志过程和个性倾向性、个性心理特征、自我意识等形成、发展的一般规律，努力探索提高消防救援人员个体心理素质的有效途径，更好地为消防救援队伍的全面建设服务。

本书是面向消防救援学院所有专业学员开设的一门通识必修课程。消防救援人员高负荷、高压力、高风险的工作任务特点对其身心健康提出了严峻的挑战，面对的困难挑战和经受的心理压力极大，迫切需要加强我国消防救援人员的心理研究，对救援人员的个性心理特征和心理活动规律进行探索，提高人员心理素质，保证各项救援任务圆满完成，促进救援队伍科学发展势在必行。在“大思政育人”理念引领下，充分发挥心理理论传授与价值引领的协同作用，引导学生在消防救援活动中有意识地运用消防救援心理学理论知识使工作更加人性化、科学化，同时遵循人的心理规律开展工作以大幅提高工作效率，进而提高消防救援能力。全书共有十一章，分别介绍消防救援人员的心理过程、个性心理、集体心理和家庭管理，消防救援高效团队建设，消防救援人员职业心理建设、心理健康、心理应激及调试、心理危机及应对、消防救援心理调控及消防救援人员心理咨询与治疗。顺应构建和谐社会的总要求，心理学在消防救援人员中的广泛运用将具有更加深远的现实意义。