怎样沟通才有影响力:用语言激发他人行动:how to inspire your audience to action
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作者【美】本·戴克尔，凯利·戴克尔
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300242774
出版时间2016-07
装帧平装
开本32开
定价39元
货号8927481
上书时间2024-12-04
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
《怎样沟通才有影响力：用语言激发他人行动》是由美国著名沟通专家本·戴克尔、凯利·戴克尔撰写的。虽然不是每个人都有很多机会进行公开演讲和演说，但是每个人都有很多与别人沟通和交流的机会，每个人在开会、发言、聊天等等时候，都在释放信息，影响他人。但怎么做才能够改变听众，让他们真正行动起来呢？专业性？权威性？标题？不是单独某一个因素，而是——感召力。作者在感召力方面进行了36年的研究和实践，在本书中，他们用很多案例来说明如何增强感召力，让你的理念影响他人，变为他人的行动。
作者简介
本·戴克尔（Ben Decker），戴克尔沟通公司首席执行官，的商业沟通专家，30多年专注于研究和实践“如何通过沟通提高影响力”，为摩根大通、思科、美国电话电报公司、美国海岸防卫队等众多的知名公司和机构提供沟通解决方案。
凯利·戴克尔（Kelly Decker），戴克尔沟通公司总裁，演说家，和本·戴克尔一起，为许多财富500强公司和其他有名机构提供沟通解决方案。
目录
引言：为什么需要影响力？
第一章 商业沟通不尽如人意
只有当你拥有自我意识时，你才能为你的听众创造出一次沟通体验。这就意味着要获得沟通指导与反馈，是视频反馈。
第二章 听到我说话了吗
我们生活在一种注意力经济中，但我们却没有用注意力去沟通。当今社会的信息过载对我们的冲击使得我们渴求被激励。当我们无法如愿以偿时，我们就会觉得我们听到的只是噪音。
第三章 创造一种沟通体验
他们可能会忘记你所说的内容，但他们永远不会忘记你所给予他们的感受。
第四章 行为决定一切
当人们听你说话时，他们也在决定是否要信任你，是否要喜欢你。如果你沟通的语言、语调与视觉内容都能保持协调一致，那么听众们也就更可能相信你、喜欢你，并信任你所说的话。
第五章 打动人心
有策略地使用一些能够激发情感的因素就重要，我们将这些因素称之为SHARPs。
第六章 从提供信息到产生影响力
你不要总是去想“我如何让这个人产生深刻印象”或“在这次会议中需要准备哪些讲话要点？”你将改变自己的思维方式，你会思考“这些会议的意义是什么？谁会参加会议？我如何能激励参会人的行动？我怎样做才能激励他们？”
第七章 要一个框架而不是一份演说稿
人类擅长识别表达方式，而三个因素则是创建一种表达方式所需的的数。在任何一个三因素的表达中添加第四种因素的话，表达就会受到影响。
第八章 规划你的沟通体验
要花更多的时间去重点关注你的听众，并酌情安排你的演说内容。你想为你的听众创造怎样的沟通体验？
第九章 事半功倍的沟通者
诚然，我们并不总是有正式的讲话机会，但我们所有人每天都能够与人沟通多次，每周的每一天都是如此。因此，我们总是在与人沟通，而我们每天都能够实践这些原则。
致谢
内容摘要
如何才能成为一个擅长沟通的人，并在沟通中获得真正的影响力？如何把日常的非正式沟通，变为提升影响力的途径？
本·戴克尔、凯利·戴克尔著的《怎样沟通才有影响力：用语言激发他人行动》提出了一系列创新的、可操作的方法，帮助读者在交流中创造卓越的沟通体验。书中提出“沟通者蓝图”，以此为核心，详细介绍了如何以听众为中心，与之产生高度情感共鸣。
沟通是一项接触的艺术，行为细节直接影响沟通效果。书中介绍了沟通中重要的行为细节，在此基础上，提炼出独特的沟通框架，帮助读者真正实现“用语言
激发他人行动”的目标。
无论是开会、演讲还是总结、汇报、业务拓展，书中的沟通黄金法则都能帮助人们有效提升沟通水平，从而提升影响力。
主编推荐
精彩内容
本书提出了一系列创新的、可操作的方法，帮助读者在交流中创造的沟通体验。书中提出“沟通者蓝图”，以此为核心，详细介绍了如何以听众为中心，与之产生高度情感共鸣。沟通是一项接触的艺术，行为细节直接影响沟通效果。书中介绍了沟通中重要的行为细节，在此基础上，提炼出的沟通框架，帮助读者真正实现“用语言激发他人行动”的目标。
无论是销售、开会、演讲还是总结、汇报，书中的沟通黄金法则都能帮助人们有效提升沟通水平，从而提升影响力。
作者在沟通影响力方面进行了36年的研究和实践，在本书中，他们分享了：
沟通的五大误区
沟通路线图——可视化手段
驱动力——从表达观点到付诸行动
媒体评论
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