• 逻辑表达:高效沟通的金字塔思维
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逻辑表达:高效沟通的金字塔思维

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作者张巍著

出版社浙江大学出版社

ISBN9787308196796

出版时间2020-01

装帧精装

开本其他

定价52元

货号9668970

上书时间2024-11-20

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
张巍,

WISE巍思商学院创始人

上海交通大学MBA项目、经理人训练营特邀授课讲师

资深领导力和管理类培训专家,曾就职于安捷伦科技、惠瑞捷科技任中国培训经理、亚洲区培训经理。

担任多家培训咨询公司的首席或核心讲师,在上海交通大学MBA研修班、上海社科院、北大商学院等高校和机构授课,培训内容灵活实用、条理清晰,风格幽默风趣,深受广大学员的好评和喜爱。

目录
第一章 WHY:为什么要掌握金字塔原理 

01 赋能表达的三大优势  

02 活学活用的四种应用情境  

职场案例:小试牛刀之协调例会时间

第二章 WHAT:揭开金字塔结构的面纱 

03 四项基本原则:构建逻辑清晰的表达  

04 纵向关系:巧用设问引导受众  

05 横向关系:活用演绎逻辑与归纳逻辑  

06 MECE原则:实现不重叠、无遗漏的分类  

第三章 HOW:灵活构建金字塔结构 

07 标题设计:以4U/ TOPS原则塑造第一印象

08 序言设计:以SCQA 结构呈现精彩开场

09 主体构建:两种方式搭建金字塔结构  

职场案例:获得赏识之选择合作伙伴

职场案例:独当一面之人力资源提案

第四章 EXPANSION:拓展逻辑设计 

10 横向逻辑扩展:提升三大表达效果  

11 高级逻辑设计:玩转逻辑思维的魔方  

职场案例:影响他人之组建项目团队

第五章 SHOW:精彩呈现逻辑结构 

12 故事主线设计:迎合受众,获得认可  

职场案例:人际沟通之讨论孩子教育

13PPT结构化设计:优化视觉呈现效果

职场案例:精彩呈现之应对业务下滑

小 结 掌握八大要点,实现逻辑表达 

后 记 创作背后的故事

内容摘要
    02 活学活用的四种应用情境

     既然运用金字塔结构可以为沟通表达带来三大优势,让沟通表达的内容更易于被受众所理解、所记忆、所认同,我们就可以运用它来组织自己所要表达的思想。从宏观角度来说,运用金字塔结构可以对思考、表达、写作、分析问题以及呈现解决方案等工作有所帮助。

     金字塔结构的应用情境具体可分为四个方面:

     会议主持、演讲汇报

     工作指导、工作分配

     书面表达、邮件联络

     问题分析、解决方法

     下面,我们将具体介绍一下金字塔结构在这些工作情境中的应用。

     情境一:会议主持、演讲汇报

     在会议主持中,通常主持人在开场时间内,要介绍会议的议题、议程、参会人员以及注意事项等诸多要素。如何让听众在短时间内记住这些要素,提高会议的运行效率呢?这就需要主持人利用金字塔结构,将开场时需要介绍的内容进行系统的梳理。

     主持人只要按照这一逻辑结构,利用各项要素之间的关联,合理安排各项内容的介绍顺序,就可以吸引听众的注意力,提高信息的传达效果。但需要注意的是在不同情境下,主持人不能照搬金字塔结构逐一介绍,而是要根据会议的实际时间灵活取舍,突出重点。

     一般情况下,半天会议的开场时间要控制在15分钟左右;1小时会议的开场时间要控制在5分钟以内,不宜超过10分钟。

     如果开场时间相对充裕,会议主持人可以从一级内容展开到二级内容,甚至是三级内容。比如,可以展开议题,介绍一下各个主要议题和各个次要议题的具体内容和逻辑关联;再如,可以展开介绍参会人员的角色,比如介绍出席的领导、本次会议的主讲人等。但如果开场时间相对紧张,就不必展开二、三级内容。

     演讲汇报的情境与会议主持相似,演讲者需要在规定的时间内讲完幻灯片的各个模块,并呈现出中心思想或论点。演讲者可以将分享内容梳理成金字塔结构。

     在演讲汇报时,演讲者可以根据分享时间的长短决定是否在某一模块下展开,是否在该模块下的某些幻灯片上展开。当然,选择展开的演讲重点需与受众的知识层次和关注点、演讲目的等相匹配。

     如果演讲者有30分钟的汇报时间,在时间比较充裕的情况下,可以逐个分享模块1、模块2、模块3,并且讲到每个模块下的所有幻灯片。

     但如果演讲者只有15分钟的汇报时间,在时间比较紧张的情况下,可以选择重点分享模块1和模块2,简单带过模块3;或是模块3下面只讲幻灯片7,而不讲幻灯片8和9。

     如果汇报时间被压缩到10分钟,演讲者可以选择模块l来重点展开讲述,而模块2和模块3只是简单带过;或者只讲述模块2、模块3下面的部分幻灯片。采取这样的决策后,幻灯片呈现的顺序就可能是1、2、3、4、7。 因此,无论在会议主持还是演讲汇报中,运用金字塔结构可以帮我们理清表达思路,并根据时间进行灵活调整,从而做到重点突出、随机应变、收放自如。

     情境二:工作指导、工作分配

     在工作指导和分配中,许多管理者喜欢按照时间顺序向员工指派工作。

     比如我在某企业咨询调研时,就收集到了下面这个例子。

     有位管理者向下属分配工作时,是这样说的:

     小王,我跟你说一下接下来你的工作安排。周,你要参加新产品知识的培训,并参加与生产部门的周例会。第2周,除参加生产部门的周例会,还要参加质量部门的双周例会,同时必须完成产品需求的分析工作。第3周,你要推动产品的功能开发工作,力争在第6周结束,当然不要忘了与生产部门的周例会。第4周,我给你申请了一个沟通技巧的培训机会,机会难得,请务必出席。我们和采购部的月例会也是在第4周。第5周……

     如果像这样每一周都包含着不同类别的工作,面对这样的工作安排,我担心员工小王听到一半已经有点晕头转向了,可能很难记住所有的细节。

     因此,管理者就需要利用金字塔结构,按照工作的类别来对员工进行工作指导和分配。比如,管理者可以这样对员工说:

     在接下来的几周里,我会带你完成A、B、C三方面的工作。

     A方面的工作会这样展开……

     B方面的工作会这样展开……

     C方面的工作会这样展开……

     大家会发现,经过分组归类后再进行表达,无论是在逻辑上还是在听觉上,都会让对方感到比较清晰。

     按照上图的逻辑结构,这位管理者可以这样来布置工作:

     小王,在接下来的时间里,我会带你完成技能培训、产品设计和跨部门合作三方面的工作。

     为了更好地帮助你完成产品设计和跨部门合作两方面的工作,在技能培训方面,周我想安排你参加新产品知识的培训;第4周公司有个沟通技巧培训,我为你申请了一个培训机会,机会难得,请务必出席。

     P9-14

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精彩内容
身处信息爆炸的时代,我们既为信息的便捷而受益,也为海量信息的接收、传达、理解而困扰……尤其在职场中,更需要我们在纷繁的信息中,迅速提炼要点、理清线索脉络,在最短的时间内将关键信息准确地传达给受众。
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  职场上的成功固然没有捷径,但我们却可以通过逻辑表达走上通往成功的道路。

媒体评论
把逻辑思维武装到牙齿,只要五步就能学会清晰表达,高效沟通的秘诀!帮助你纵横职场,无往不利!
在本书中,作者将经典的金字塔原理拆解重组,用轻松易懂的语言和逻辑清晰的导图,建立起一套系统的表达方法论,灵活应对会议发言、工作汇报、跨部门沟通、公文写作、PPT演示等表达难题。

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