人人都是销售高手(狼性销售精英养成课)
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作者臧其超
出版社北京联合出版公司
ISBN9787559645227
出版时间2019-01
装帧平装
开本16开
定价49元
货号10737757
上书时间2024-11-18
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
臧其超，天使投资人，民企股权投融资并购浪潮的推动者，股权激励与股权结构设计专家。“狼企经营”理论的终生推动者。三臧资本、华师经纪等著名培训品牌机构创始人，董事长。 一直致力于中小企业的转型升级和资本战略，20年来走访咨询近万家企业，帮助近8000余家企业成功地转型或升级。转型并投资152家企业，辅导17家企业上市。 著有《销售团队这样带》《老板的格局》《中小企业股权设计一本通》等。
目录
第一章 销售高手要敢打敢拼
做销售要有狼性、野性和争取精神
做销售要心态平和，笑对一切问题和麻烦
做销售要坚定成功信念，认为成交是必须的
做销售要停止抱怨，停止找借口，停止依赖，停止等待
做销售要敢付出、敢挑战、敢担当
做销售要扭转一切、改造一切、创造一切、“无中生有”
做销售要突出自己的优势
第二章 销售高手要有自己的销售风格
做销售要找准自己的销售风格
每一种销售风格都有自己的优势
销售要懂得与时俱进，有很强的竞争意识
会卖的卖感觉，不会卖的卖功能
做销售，会问第一，会听第二，会讲第三
第三章 销售高手应深谙销售步骤
销售的第一大步骤：销售策划
销售的第二大步骤：销售准备
销售的第三大步骤：面谈成交
销售的第四大步骤：销售服务
第四章 销售高手要有扎实的销售基础准备
专业知识的准备
行业动态与关注力的准备
状态的准备
沟通的准备
精神、使命和责任的准备
销售高手从爱出发
第五章 销售高手应熟练掌握客户开发技巧
陌生拜访有方法
学会抓最有影响力的客户
开发客户要懂得专注
善于借助官方、半官方组织渠道
多做产品推介会
广结善缘，多结识客户
珍惜老客户转介绍的客户
第六章 销售高手应洞悉成交关键
和客户打成一片
维系客户关系的方法
第七章 销售高手的个人修养
学会找到与客户的共同话题
一定要成为生活的杂家
亲和一些，常微笑、常点头
轻松点、幽默点
要学会模仿
要入乡随俗
要修身养性
内容摘要
做销售要有狼性、野性和进取精神 在产品同质化竞争愈加激烈的今天，同类品牌的价格冲击、竞争对手的奇招怪招，常常让销售人员举步维艰，每一次的销售过程都像是在虎口夺食。所谓“狭路相逢勇者胜”， 销售人员必须具有狼性、野性和进取精神等特质，才有可能取得成功。 以我前几年从事保险销售的经历来看，销售人员要想在工作中获得长远的发展，或在业绩方面改变现状，最重要的是看他的个性如何，是否真的适合销售行业。如果一个销售人员的个性十分要强，具有狼性精神，那么他夺单成功的概率会比其他人高很多。 可惜的是，现在销售人员大多缺乏这种狼性精神，干劲不足，没有变不可能为可能的勇气和进取精神。在我看来，这种现象的产生原因和家庭教育理念密切相关。 现在家长强调最多的就是孩子的学习成绩，尤其是孩子上了中学之后，这种现象变得更加普遍和明显。等孩子考上大学，甚至上班工作之后，才会开始学习如何做人做事。而大多数人都喜欢安安稳稳地做事，并不太欣赏所谓的“个人英雄主义”，导致很多人缺少胆量，也就没有了挑战不可能的精神和拼劲。 由于家长不看重对孩子进取精神的培养，在一定程度上使孩子在工作中推崇比较平庸的做事方式。这种方式在别的行业中还说得过去，但是对于销售人员来说，就不算是什么好事了。特别是对于保险销售人员来说，就更不好了。 我就是从保险行业的销售做起的。我刚开始和别人接触时，他们都和我聊得很好，相处起来并不算太难。但只要听说我是卖保险的，他们马上就会用异样的眼光看我，并开始与我保持距离。这时，如果我退缩了，没有努力拼一把的精神，那么我的销售之路应该也就到此为止了。幸好我坚持了下来，并最终取得了一些成绩。正是我卖保险时的种种经历，帮助我不断成长，也成功把我“折磨”成了“人精”。 当然，狼性精神不仅体现在工作中，在日常生活中也常有体现。如果我们仔细观察就能发现，那些敢想敢做的男生往往谈恋爱更容易一些，因为这种类型的男生做事比较果决。他们看到喜欢的姑娘，就会马上行动，往往都会追求成功。而那些不敢轻易行动的男生，做什么事情都是前怕狼、后怕虎，左右徘徊，犹犹豫豫，一眨眼就把机会错过了。 古往今来，凡是能成大事者，没有哪个不是有胆量、有狼性、有野心、有恒心的人。这些特质一样适用于做销售的人，你要从这一刻开始，把胆量再放大一点，并时刻保有狼性精神。 那么，销售人员如何才能拥有狼性精神呢？在我看来，必须达到以下三种境界： 种境界——胆大心细脸皮厚； 第二种境界——死猪不怕开水烫； 第三种境界——坚持己见“不要脸”。 这三种境界是层层递进的关系，虽然程度有差别，但所讲的核心内容大体相似，都属于狼性精神的变形。 其实，不仅是做销售的人，就是做领导、老板的人，也要具备这三种境界。有的成功的老板学历相对不高，甚至可以算是比较差的。为什么他们可以取得成功呢？因为相比其他人来说，他们的胆量比较大，敢于尝试新鲜事物，能抓住转瞬即逝的机会，从众多竞争者中脱颖而出。 需要注意的是，虽然我们推崇狼性精神，但不要认为可以无理取闹，或者做一些违纪、违法的事情。我这里讲到的狼性精神，是在尊重法律和客观规律的情况下，在自身条件允许的情况下，尽可能地发挥出自己的主观能动性，去争取某些条件、某些人员、某些资源，最终取得某些成就。 P3-6
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在产品同质化的竞争时代，同类品牌之间进行着激烈的价格竞争，对手的各种奇招怪招常常会让销售人员陷入苦战，每一次的销售成功都如虎口夺食一般。作为一名品质的销售高手，夺取订单、赢得业绩一定要有好方法，不仅要懂得销售技巧，而且也要掌握一定的销售规律。销售动作表面上是技巧，实际是关系，最终是做人，优选境界是修炼心态、心境。
精彩内容
在产品同质化的竞争时代，同类品牌之间进行着激烈的价格竞争，对手的各种奇招怪招常常会让销售人员陷入苦战，每一次的销售成功都如虎口夺食一般。作为一名一流的销售高手，夺取订单、赢得业绩一定要有好方法，不仅要懂得销售技巧，而且也要掌握一定的销售规律。销售动作表面上是技巧，实际是关系，最终是做人，最高境界是修炼心态、心境。
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