颠覆传统的101项商业实验
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作者(英)安东尼奥·韦斯(Antonio E. Weiss)著
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300197937
出版时间2013-01
装帧平装
开本其他
定价55元
货号8354738
上书时间2024-11-17
商品详情
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导语摘要
你以为你有海外工作经验，就—定会受重用吗？你以为亲和力好就一定能被提拔？你以为打折就能让顾客蜂拥而至吗？你以为为顾客提僦琳琅满目的商品，就一定能带来更多的销售吗？你以为拖延—定是个坏习惯吗？你以为你在商学院学到的那些管理知识一定能派上用场吗？你以为……你以为的统统未必就是你学到的、你看到的、你想到的！
安东尼奥·韦斯著的梅赛德斯·里奥绘图的《颠覆传统的101项商业实验》中101项有趣、跌破眼球的科学实验，帮你跨越学术研究与商业实践的鸿沟，理清商业的思路，将知识转化为最给力的商业实践。
作者简介
安东尼奥·韦斯（Antonio E. Weiss）既是一位作家也是一位管理顾问。他的上一本书《经理人成功密钥：工作环节全剖析》（Key Business Solutions）入围“2013年英国特许管理学会年度管理图书奖”的候选名单。该书作为史密斯管理类畅销书，被翻译成多种语言版本，并在世界各地发行。作为一名管理顾问，他为许多有名的公共机构和公司提供了战略咨询，并给出了关于能力建设和业绩提升方面的很好不错建议。他也是伦敦优选的继续教育学院的董事会成员。他以优异的成绩获得了英国剑桥大学历史学学士和硕士学位。
目录
导言 如何将理论转化为结果 /I
实验 1 为什么知识不一定就是力量 I
第一部分 \ 关于职场的实验 1
第1章 关于职场心理学的实验
实验 2 理性与感性并存的你 4
实验 3 情绪是如何改变你的思维 6
实验 4 冒险行为背后的生物学 8
实验 5 为什么有选择总比没选择好 11
实验 6 为什么信心确定直觉的准确性 13
实验 7 为什么有亲和力未必是件好事 15
实验 8 为什么情感的支持对于成功至关重要 18
实验 9 你的意志力是宝贵且有限的 20
实验 10 稍微落后一点的积极影响力 22
实验 11 关于规划的谬误 24
第2章 关于职场生存的实验
实验 12 保持诚实才是获得心仪工作的捷径 28
实验 13 6秒钟找到梦寐以求的工作，可能吗 30
实验 14 海外工作经验对晋升究竟有多大好处 32
实验 15 出勤率很重要 34
实验 16 请假会影响你的职业晋升吗 37
实验 17 阿谀奉承与职业晋升 39
实验 18 要想做到公司最高管理层，你必须成为一名通才 42
实验 19 为什么压力过大会导致决策失误 44
实验 20 为什么在职场中的女性不可以轻易发怒，而男性却可以 46
实验 21 设立的目标越多，实现的几率就越小 48
实验 22 帮助别人就是在帮助自己 50
实验 23 为什么偶尔的咒骂并不是件坏事 53
实验 24 提防病态建筑综合征 55
实验 25 职场中的竞争 57
实验 26 从你熟悉的地方开始创业 60
第3章 关于自我管理的实验
实验 27 如何改善你的记忆 64
实验 28 工作压力大？去跑步吧 66
实验 29 找出你自己最佳状态的时段 68
实验 30 想要真正提高，唯有熟能生巧 70
实验 31 对24小时随时待命说NO 73
实验 32 千万不要通宵熬夜 75
实验 33 上班时间上网冲浪并非坏事 78
实验 34 戒掉坏习惯 80
实验 35 如何打造自信的形象 82
实验 36 进步是获得工作满足感的最大驱动力 85
实验 37 做时间的富人：花时间去帮助他人 87
第二部分 \ 关于管理的实验 91
第4章 关于领导艺术的实验
实验 38 为什么领导的有效性取决于与员工的关系 94
实验 39 为什么情绪反复无常的领导对员工的伤害最大 96
实验 40 是什么成就了一名优秀的CEO 98
实验 41 如何分辨领导是否在说谎 100
实验 42 关于领导头上的光环效应 102
实验 43 高处不胜寒：为什么权力会导致多疑 105
实验 44 如何成为一名最好的决策者 107
实验 45 如何成为像肯尼迪一样的魅力先生 109
实验 46 如何挑选你的接班人 112
实验 47 不同的领导风格会对公司战略产生怎样的影响 114
实验 48 伟大的领导如何给其他人带来启示 116
第5章 关于团队管理的实验
实验 49 超级明星在团队中的消极影响 120
实验 50 情绪感染对团队的影响力 122
实验 51 如何避免圈子文化在公司的泛滥 124
实验 52 薪酬差距对团队表现的影响 126
第6章 关于企业管理的实验
实验 53 如何摆脱会海的困扰 130
实验 54 关怀员工的价值所在 132
实验 55 如何将决策进行量化 134
实验 56 如何看待员工业绩的大起大落 137
实验 57 外来的和尚真的好念经吗 139
实验 58 外部任命还是内部提拔 141
实验 59 平衡CEO和董事会之间的权力至关重要 143
实验 60 企业并购中的信任不对称 146
实验 61 如何防止公司商业机密被泄露 148
实验 62 在家办公的可行性到底有多大 150
实验 63 精英制度所存在的潜在偏见 153
实验 64 强势的企业文化所带来的利与弊 156
第7章 关于管理心理学的实验
实验 65 如何有效地委派任务和资源 160
实验 66 选择退出策略的妙用 162
实验 67 如何减轻传递坏消息时的心理负担 164
实验 68 激发员工创造力的情绪过山车 167
实验 69 延迟做决定的艺术 169
实验 70 关于MBA学生作弊的商业伦理问题 171
实验 71 管理神话是如何诞生的 173
第三部分 \ 关于商业经营的实验 177
第8章 关于商业模式的实验
实验 72 游戏化改变商业模式 180
实验 73 迎接长尾时代的到来 182
实验 74 理性已经消亡，向动物精神致敬 184
实验 75 如何把黑天鹅变成白天鹅 187
第9章 关于销售与营销的实验
实验 76 为什么优秀的销售员都是乐观的人 192
实验 77 故事永远比事实更动听 194
实验 78 宜家效应的精髓——参与感 196
实验 79 在不经意间迸发无限的创意 199
实验 80 如何避免信息的不对称 201
第10章 关于消费者心理学的实验
实验 81 你越害怕失去，就越可能失去 206
实验 82 刺猬和狐狸——为什么专家说的并不一定可靠 208
实验 83 为什么好运总是偏爱漂亮的人 211
实验 84 为什么免费赠品永远比打折更吸引人 213
实验 85 为什么为顾客提供的选择越少，越能带来销售的增加 215
实验 86 为什么人们偏好用已知的事情做参照 218
实验 87 为什么同辈压力能规范人们的行为 220
实验 88 相信因果报应的好处是什么 223
实验 89 什么时候顾客会忍受无礼的服务 225
实验 90 为什么与长期利益相比，人们更偏好短期利益 228
实验 91 顾客如何评估众多的服务与产品 230
第11章 关于商务沟通的实验
实验 92 为什么人们在邮件中更容易撒谎 234
实验 93 重点不在于你说了什么，而在于你怎么说 236
实验 94 发挥未来的作用 239
实验 95 社交网络如何实现知识共享 241
实验 96 如何摆脱刻板印象的影响 243
实验 97 避免冗长无用的辞藻 245
实验 98 想要任务得以贯彻执行，就要不断重复要求 247
实验 99 有时候逃避回答问题就是最好的回答 250
实验 100 推动变革合理化的辩论技巧 252
实验 101 将谣言扼杀在摇篮里 255
内容摘要
导言 如何将理论转化为结果
实验 1 为什么知识不一定就是力量
将世界一流的研究成果与商业联系起来，你将获得巨大的效益。
你所需要知道的
是什么成就一名成功的首席执行官？怎样做才能获得更多的晋升机会？我们应该相信那些专家的预测吗？长期以来，人们总是会不耐烦地回答：“我们既不知道，也不可能知道——相信你自己的判断就好了。”假如我们现在知道的比大多数人想的还多，而大多数时候我们的判断又总是错的一塌糊涂，那将会怎么样呢？事实上，这就是现实。几十年来，专业学者和研究人员一直在研究商务人士迫切想要得到答案的重要商业问题，并在这些问题上取得了一些成果。然而，到目前为止，他们这些令人惊叹不已的发现得到的关注却少之又少。这本书的就是要将那些开创性的研究发现介绍给你。
为什么你需要读这本书
你多久听到一次类似这样的建议：“管理一个团队的最好方法是给予他们自主权”；或是“聆听顾客心声”；甚至是“伟大的领袖是天生的，而不是后天养成的”。这些建议出自哪里呢？谁说它们是有用的呢？它们真的有用吗？如果你有过这种感觉，认为自己缺乏商业和领导力方面的建议，那么这本书就是为你准备的。《颠覆传统的101 项商业实验》网罗了学术界各个领域最新的、世界一流的研究，并聚焦于商业领域中一些重要话题，详细地整合每个重要研究的结论。最后你将了解到：现实中，招聘人员看一份简历所花费的时间；咒骂是一种多么强大的止痛剂；如何分辨你的领导是否在说谎；明星员工是如何提高你自信心；为什么你所有的产品都应该像宜家家居的产品那样，等等。请继续读下去！
一点提醒
就像每一个论点都有可反驳之处一样，每一个伟大的理念或每一项伟大的研究也必然会引起争论或质疑。在总结现有研究时，本书总是尽可能地为读者提供最客观的方法。然而，一些话题不可避免地会引发争议。研究成果总是存在着一些局限性。比如，如果日本的一项研究发现，与打折商品相比，顾客更偏爱带有赠品的商品，这难道意味着美国的顾客也有同样的偏好吗？这种推论需要多次论证才能被接受。因此，本书中在介绍每一个研究之后，还伴随着一些小建议，教你如何改变自己的工作方式或管理方式。有时，我们需要将一些研究成果转化为富有逻辑性的实用品。这是否可行，常成为学者们激烈辩论的焦点。正因如此，我们希望你能对其中感兴趣的主题深入钻研，形成自己的观点，这必定会让你受益匪浅。本书中提到的大量研究都经过了各领域专家的相互评阅以及学术界的严格审查，书中的一小部分研究并非直接来源于学术界，而是来自于包含着一些最佳商业思维的出版物。当然，任何错误的解析都完全归咎于本书的作者。
如何阅读这本书
本书共分为三个部分——关于职场的实验，关于管理的实验，关于商业经营的实验，你可以随意阅读。在每一项实验中，你都会看到与这个实验相关的一些重要研究总结（“为什么这很重要”），使你的工作方式更有效率的一些建设性意见（“实验所带来的商业启示”）以及一些可以随时引用的话，下一次和别人在办公室谈话时，你可以运用它们展现你的才华（“你可以对此说些什么”）。祝你阅读愉快！
你可以对此说些什么
“世界上存在着许许多多惊人的研究，我们需要将它们转化为日常的、具有实用性的商业思维。”“现在我了解了为什么计划好的事却常常不尽如人意——我掌握了一些巧妙的、创造性的方法，可以避免类似情况在未来再次发生。”“下一次有人问我‘是什么使你产生这样的想法？’我可以将这本书推荐给他。”
精彩内容
商务人士迫切想知道答案的重要商业问题：为什么与长期利益相比，人们更偏爱短期利益?为什么人们在邮件中更容易撒谎?为什么有选择总比没选择好?为什么权力会导致多疑?为什么你越害怕失去，就越可能失去?如何避免信息的不对称?为什么你会产生这样的想法?有时我们知道的比大多数人想的还多，而我们的判断为什么又总是错的一塌糊涂呢?
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