高情商说不

李世强，1985年10月12日生人，毕业于北京科技经营管理学院，自由撰稿人，畅销图书策划者，撰写过多部社科、心理学及家教图书。曾出版《遗失的古国》《聪明人都在看的成功心理学》。

第一章 朋友篇

懂得拒绝，才不会为人情所累

朋友每次聚会都叫你，但你并不想参加

朋友引荐新朋友，但你不想扩大社交圈

周末你想待在家，朋友却约你出门

朋友劝你办信用卡，你并不需要

朋友让你买保险，怎么拒绝不伤感情

朋友劝你喝酒，怎样拒绝才能不破坏友谊

别为了留下好印象，什么都答应

过年回家，朋友让你帮忙抢火车票

朋友托你办的事超出了你的能力范畴

朋友经常让你帮忙，你觉得不方便

朋友每次吃饭，都要你买单

朋友向你销售产品，你觉得价格不合理

你托人找朋友装修，对方却报高价

朋友卖给你的衣服比别人家的贵

对没有分寸感的朋友，要懂得拒绝

朋友要来你家借宿，你不方便

平时不怎么联系的朋友突然找你借钱

你正在工作，朋友总给你打电话

朋友想让你义务帮他做项目

你文笔很好，经常有朋友让你写文案

你工作很忙，朋友托你照看孩子

朋友今天搬家，让你过去搭把手

朋友家每次打扫卫生都叫你过去帮忙

朋友出门旅游，让你每天帮忙浇花

第二章 工作篇

同事的忙，你可以不帮

不是你的工作，同事让你帮忙做

其他部门同事未请示你领导，让你帮忙

新同事想让你帮忙介绍客户资源

大休息日，同事让你帮忙代班或加班

同事让你帮忙写一份工作汇报

同事让你帮忙想创意或解决问题

同事希望你帮他把意见转达给领导

涉及自身，就该果断拒绝

同事加班，让你代接孩子

同事总让你帮忙评价或点赞他们的作品

同事让你分享或转发他们的链接

同事为你介绍相亲对象，但你并不感兴趣

周末你想休息，同事邀请你参加饭局

同事让你替他承担责任

同事因为私事请假，让你帮忙说谎

同事让你帮忙保守秘密或隐瞒事实

面对公司的利益，无论同事如何请求都要拒绝

同事让你评价其他同事

同事让你泄露公司的机密

同事让你违反公司的规定

有时，领导也需要拒绝

上司让你去和客户对接工作，你并不想去

把领导不合理的要求化解于无形

领导总在临下班前给你安排任务

你的同事离职，领导把他的工作安排给你

领导交给你一项无法完成的任务

第三章 管理篇

委婉拒绝员工的一些请求

工作任务繁重时，员工向你请假

员工想申请换班，但工作不能随便替换

实习生提出转正申请，但你觉得还需观察

员工想申请调岗，但专业能力不适合新岗位

员工觉得对公司有贡献，申请升职

员工因为加班费，没必要加班时申请加班

员工要求特定福利，但公司政策不支持

员工采购电脑，但报价和配置不匹配

在公司工作了几年的员工，提出加薪

员工申请项目奖金，但目前还无法发放

员工想借公车去办私事

员工提出想参加公司的培训计划

员工申请出差计划，但这个计划不明确

高情商的拒绝，让员工不灰心

员工申请的项目方案不符合客户需求

员工向你推荐的人才不符合公司要求

员工向你反馈的内容没有建设性

优秀员工突然向你递交离职申请

第四章 女性篇

对陌生异性的邀约要置之不理

陌生人在街上搭讪，想和你交换微信

不熟悉的男性朋友约你去偏远的饭店吃饭

不太熟的男生邀请你一起去旅游

闺密的热情，有时需要冷漠拒绝

闺密向你推销减肥餐，而你并不想减肥

闺密非把她觉得不错的男生介绍给你

闺密邀请你去酒吧，但你不喜欢这种地方

闺密是个代购，经常让你买化妆品

闺密想让你当伴娘，但当地婚闹严重

面对陌生推销，敢于坚决说不

你只是想理个发，理发师非让你烫发

餐厅点餐时，服务员一直推荐很贵的菜

街边美容院的店员非拉你进去做美容

你试穿了一件衣服，你不喜欢但售货员说很合适

对异性的过分要求要果断拒绝

异性朋友总是做出不适宜的亲密行为

相亲对象被你拒绝后，要求继续做朋友

异性同事总和你开不合时宜的玩笑

异性朋友看上你闺密，和你要闺密微信

异性朋友赠送你很贵重的礼物

第五章 爱情篇

不想做的事，不必勉强答应

男朋友要你改变自己的发型

男朋友要求你改变自己的穿着

男朋友总喜欢控制你，希望你顺从他的要求

对方要求你不要和亲友联系

男朋友要求你忍受他的背叛

男朋友想要窥探你的私密信息

男朋友想贷款，让你做担保人

女友要求你参与她与其他人的争吵

恋人要求你妥协、牺牲或退让

恋人经常说谎，还哀求你原谅、包容他

你的生活习惯，不由对方做主

恋人要求你改变作息，适应她的作息

恋人和你的消费观不一致，要求你改变消费习惯

对方想让你为了她改变饮食习惯

男朋友想让你学做饭，而你讨厌做饭

你想要养猫，但是你的恋人不同意

涉及你的未来，小心谨慎

男朋友要求同居，而你

朋友每次聚会都叫你，但你并不想参加

朋友总是叫你参加一些莫名其妙的聚会。你很讨厌这些聚会，但又怕朋友觉得你不给他面子，每次都硬着头皮去。今天，一个朋友又给你打电话，你该如何拒绝？

一般拒绝：

谢谢你的邀请，但是我周末有事情要做，不能与你一起庆祝了。祝你生日快乐，玩得开心。

高情商拒绝：

我很高兴能收到你的邀请，你的派对一定会很精彩。不过我周末已经与家人约好了一起出去旅行，这是很久之前就计划好的。所以我很抱歉不能陪你一起庆祝了。但是我相信你有很多好朋友会陪着你，让你的派对成为一个难忘的回忆。祝你生日快乐，一切顺利。

朋友引荐新朋友，但你不想扩大社交圈

朋友A邀请你参加聚会，说要给你介绍一个新朋友B。A对你说：“B是一个很有趣的人，希望你们能成为好朋友。”你觉得B和你性格爱好都不同，而且你已经有足够多的朋友，不想再扩大社交圈。你该如何拒绝A的好意？

一般拒绝：

我觉得我和B不合拍，不想和他认识。

高情商拒绝：

多谢你怕我朋友少，不断给我介绍新朋友。我和B确实有一些共同点，但是我觉得我们之间还是有一些差异，可能不太适合做朋友。我很珍惜咱俩的友谊，希望你能理解我的想法，不要因为这件事而影响了咱俩之间的关系。所以，今晚的聚会我就不去了。 周末你想待在家，朋友却约你出门

周末你想在家看电影，放松一下。但是你的朋友打电话给你，说：“你周末没事吧？我周末去你家吃饭，咱俩好久没见了，顺便聊聊天。”你该如何拒绝？

一般拒绝：

对不起，我这个周末有点儿事情，不能和你一起吃饭了。你可以找别的朋友陪你吗？

高情商拒绝：

我很高兴你想和我一起吃饭，聊聊天。但是我这个周末真的很累，想好好休息一下。如果你不介意的话，我们可以改天再约吗？我很想听听你最近的生活和工作状况。

朋友劝你办信用卡，你并不需要

朋友说：“帮我办张信用卡吧。公司任务太多了。反正你出门都得花钱，以后刷信用卡多方便。”你不喜欢用信用卡，该如何拒绝？

一般拒绝：

我不想办信用卡，我觉得现金或者银行卡就够用了。而且，我要信用卡没用。

高情商拒绝：

我理解你的难处，现在银行的业务真是太多了，你们的工作真是累。我也很想帮你解决问题，但是你也知道，信用卡对我没有太大的用处。我每个月总是忘记还款，总会造成逾期，最后因为信用卡把自己弄得焦头烂额。不知道你有没有其他的办法，比如用别的渠道或者找其他人，如果有什么我能做的，我会尽力的。

朋友让你买保险，怎么拒绝不伤感情

你的朋友是一家保险公司的业务员，他经常给你打电话或发微信，说：“有一款很适合你的保险产品，你赶快过来买吧。”你已经有保险规划了，不想再买多余的保险，但又不想伤害与朋友的感情，你该怎么拒绝？

一般拒绝：

谢谢你的关心，但是我已经有保险规划了，目前不需要再买新的保险。我知道你是为我好，但是我真的不需要，希望你能理解。

高情商拒绝：

我很敬佩你在保险行业的成就，你推荐的产品也很不错，我相信很多人都会喜欢。但是我已经根据自己的实际情况和需求，制订了一套合适的保险方案。我知道你是想帮我省钱或赚钱，但是每个人的情况都不一样，不能一概而论。如果你有其他更适合我的产品或服务，欢迎随时跟我分享。

……

本书主要帮助那些不好意思拒绝或者不懂得拒绝的人，让他们学会放下自己心中的负担，能大胆地应用高情商话语说“不”。本书共8章内容，主要阐述要学会拒绝的原因，如何拒绝的技巧、幽默式拒绝的技巧、职场说“不”的技巧、应对客户说“不”的技巧、在爱情和育儿中说“不”的技巧等方面出发，引导读者高情商地拒绝别人，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活的主人！书中主要设计了需要说不的场景，一般的拒绝，高情商拒绝以及分析两种拒绝的不同，旨在让读者能够更为简洁明了地理解如何高情商说“不”。

本书主要帮助那些不好意思拒绝或者不懂得拒绝的人，让他们学会放下自己心中的负担，能大胆地应用高情商话语说“不”。本书共九章内容，主要阐述要学会拒绝的原因，如何拒绝的技巧、幽默式拒绝的技巧、职场说“不”的技巧、应对客户说“不”的技巧、在爱情和育儿中说“不”的技巧等方面出发，引导读者高情商地拒绝别人，学会赞美和沟通，不再懦弱和自卑，做生活的主人！书中主要设计了需要说不的场景，一般的拒绝，高情商拒绝以及分析两种拒绝的不同，旨在让读者能够更为简洁明了地理解如何高情商说“不”。