咨询的奥秘:寻求和提出建议的智慧(珍藏版)
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作者[美]杰拉尔德·温伯格
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115646255
出版时间2023-04
装帧平装
开本32开
定价69.8元
货号17557936
上书时间2024-11-14
商品详情
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作者简介
杰拉尔德·M. 温伯格 数据处理领域久负盛名的大家,美国计算机名人堂首批5位成员之一,Weinberg & Weinberg 顾问公司的负责人。目前已经出版了超过30本广受欢迎的作品,在全球有非常庞大的读者群体。
目录
推荐序 译者序 前言 第 1 章 咨询为什么这么难 1 舍比咨询定律 3 树莓酱定律 10 温伯格双胞胎定律 13 鲁迪黄萝卜理论 16 咨询的困难定律 19 第 2 章 培养矛盾的思维框架 23 为什么需要矛盾呢 24 优化强迫症与折中疗法 26 时间的折中 32 橙汁测试 37 第 3 章 在不知道自己在做什么时保持高效 41 专家的问题 42 马文的医学秘密 44 标榜失败 49 假装成功 54 第 4 章 看到那里有什么 61 锤子定律 62 历史研究 64 “为什么”的诅咒 70 透过表面现象 76 五分钟法则 80 第 5 章 看到那里没什么 83 缺失的工具 84 从“少了什么”开始推理 85 如何找出少了什么 89 论胡扯 93 让你的思维放松 98 布朗的天才遗产 102 第 6 章 避免陷阱 105 远离麻烦 106 定律、规则和规令 107 设置提示的艺术 111 打造自己的警钟系统 116 利用你的潜意识 123 第 7 章 扩大你的影响 127 顾问的求生工具箱 128 走在客户前面 129 晃动卡壳的系统 130 教导盲人 136 大牛顾问 143 第 8 章 学会控制变化 145 把温伯格定律反过来 146 普雷斯科特腌黄瓜原则 147 改变的力量 150 控制微小的变化 155 温伯格测试 160 第 9 章 如何安全地进行改变 165 潘多拉的疹子 166 与故障共处 170 预防针 174 隆达的启示 178 第 10 章 遇到阻力怎么办 185 欣赏阻力 186 让阻力公开 187 用中性的方式称呼阻力 190 确定阻力的性质 191 预防阻力 199 第 11 章 推广你的服务 203 顾问是如何入行的 204 营销定律 205 更多的营销定律 210 为质量营销 216 第 12 章 把价签贴在脑门上 219 印象和定价第一定律 220 不只是钱:定价第二定律 222 另类报酬:定价第三定律 223 对钱的需求和定价第四定律 224 费用作为反馈:定价第五定律 225 特殊效果费用与定价第六定律 226 谈判和定价第七定律 227 最小遗憾原则:定价第八定律 228 费用是一种感觉:定价第九定律 229 第 13 章 怎样赢得信任 231 印象与信任第一定律 232 公平和信任第二定律 234 失去的信任与信任第三定律 235 花招和信任第四定律 236 谁在说谎?信任第五定律 238 保护和信任第六定律 240 诚实和信任第七定律 241 承诺,承诺,以及另外两个信任定律 242 合同和信任第十定律 243 信任和黄金法则 244 第 14 章 让别人采纳你的建议 247 根 248 在农场上学到的 250 附录 1 得到听书文稿:解决问题,先要洞悉人性和理解事物的复杂性 253 附录 2 参考读物和其他资源 269 附录 3 定律、法则和原理列表 281
内容摘要
本书远不只是一本顾问手册,它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。
国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后,是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪。
主编推荐
1.名人佳作,永不过时 美国计算机名人堂代表人物温伯格作品,全球销售了近40年的咨询管理及人际相处图书 2.内容追本溯源、阐述视角特别 从挖掘咨询的困难定律、规则、原理到给出破局的建议等,该书融合了系统科学和心理学的双重视角 3.咨询行业的指路明灯,迷茫时的灵丹妙药 站在巨人的肩膀上重温咨询的本源与奥秘,为当下咨询管理困局及人际相处注入一剂灵丹妙药 4.家庭治疗先驱维吉尼亚·萨提亚作序推荐,新增成甲在得到App上的解读文稿
精彩内容
本书远不只是一本顾问手册,它实际上在告诉人们如何才能掌控自己的成长。 国内外咨询、沟通方面的书籍汗牛充栋,温伯格的《咨询的奥秘》一书自首次出版迄今已近四十年,一直长销不衰。在本书一个个诙谐富有寓意的故事背后,是作者在数十年业界经历中对“咨询”这一过程深刻体察后凝炼出的睿智见解。它们早已超越了咨询行业的界限,相信无论你是“问”还是“答”的一方,本书都能带给你一些启迪。
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