绩效心法(精)
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作者吴向京,田勇
出版社中国人民大学出版社有限公司
ISBN9787300299877
出版时间2021-11
装帧精装
开本32开
定价59元
货号11347451
上书时间2024-11-06
商品详情
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作者简介
吴向京，江苏常州人，著有：《成熟组织的绩效变革》(中国人民大学大学出版社，2011)，《水平：悟水浒中的领导力》(中信出版集团，2018，繁体字版《水浒领导学》，联经出版社，2019)，《侠义三千年》(北京大学出版社，2021)。
田勇，现就职于国网山东省电力公司人力资源部。
目录
001 第一章 慎 始只是为了某种秩序而考核那就是“考核”，连绩效考核也未必算得上，遑论绩效管理。如果并无实质战略而只有口号，或者还在探索求生，准备随时掉头，那还是不搞绩效管理的好。003 一、持续成功的绩效管理实践占多大比例005 二、专业部门有把“管理”带入超出组织需求范围的本能007 三、驾驭职能机构和总部富有挑战性011 四、绩效管理是管理中的奢侈品013 第二章 惯 性考核自古有之，定位就是保证“底绩”，无关战略、对准、绩效。为什么我们一出手就会习惯性这么想、这么做呢？因为我们千年来就浸润其中，仿佛就是宿命。014 一、口是行非：喊着追求卓越，建立的却是低效机制016 二、自卑迷信：洋和尚的经也要实践检验、需过脑过心019 三、“局部集体主义”：获得“局部最优”的同时失去了全局021 四、急功近利：庞氏骗局在管理领域也不少见022 五、整齐划一：受益的往往是“第四种经理人”028 第三章 结 构摆脱宿命之咒，关键在于跳出传统思维，需要聚焦创造绩效而非评价绩效，其要诀是变“一分为二”为“一分为三”：执规、履职、超越，唯超越才是真绩效。029 一、从“一分为二”到“一分为三”031 二、“一分为三”的本质和优势034 三、“一分为三”的游戏规则039 四、意外惊喜：绩效区分顽疾不治而愈041 第四章 逻 辑“一分为二”已经让人烦心，“一分为三”如何做到？关键在于破除执念、把握灰度，优选限度减少用于评价执规和履职绩效的时间和资源，聚焦于“创造绩效”。042 一、化繁为简：合而为一绩效卡045 二、化繁为简：错道错时考评046 三、化繁为简：执规考评动真格048 四、化繁为简：履职考评重监控和整体051 五、该繁就繁：超越考评不厌其烦054 第五章 工 具基于持续改进和提升的卓越绩效理念有两种参考工具：丰田“问题所在即改进所在、绩效所在”激励持续改进的体系，六西格玛“激励持续系统提升绩效”的体系。055 一、在管理领域也要讲理论自信、讲定力056 二、借鉴丰田生产方式的绩效改进工具061 三、六西格玛理论可用于建设绩效提升工具064 四、借鉴六西格玛管理的绩效提升工具068 五、两种绩效工具的基本游戏规则073 第六章 量 化我们是不是太痴迷于指标而忘记了目标？太醉心于量化而忽略了现实？我们是否已经陷入了指标和量化之灾？其实真正的决策多依据定性评价和综合研判，而非指标和量化评价。074 一、真正的决策多依据定性评价077 二、量化的重要性更多在于管理过程081 四、用更多的“描述目标至可衡量”+“达成共识”085 五、多发现“对的”并用对低成本量化指标086 六、在实践中摸索积淀“用对”低成本量化指标的技巧
内容摘要
精彩内容
本书不是讲某个企业和行业的绩效管理，不是讲国有或非国有企业的绩效管理， 也不是专门讲中国企业和组织的绩效管理，某种程度甚至不是专门讲企业的绩效管理，而就是在讲绩效管理。管理规范化也意味着官僚主义和形式主义的风险同步增加，绩效管理为解决这个问题而生，但是反而强化了这个趋势。如何在规范化和官僚化同步提升的趋势中保证专注于真正的绩效，始终使绩效管理产生正绩效、最大限度避免负绩效，关键在于各级一把手的领悟和把握。本书非常深刻地揭示了其中的奥秘，融合全面质量管理和目标管理这两种某些程度上相悖的思想，提供了系统的方法论。
媒体评论
绩效管理已成席卷企业界乃至各类组织的全民实践，本书基于十七年全流程绩效管理实践和风靡北大、清华、中欧商学院、浦东干部学院的领导力与绩效管理课程，浓缩十二条关键心法，洞悉人性，层层梳理绩效提升和质量管理中的核心问题，揭示提升组织运行效率、推动组织的良性发展、激发员工工作热情的最短路径，国网党校副校长、中央企业名师吴向京讲透绩效管理落地，企业经营管理团队必读
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