正版保障 假一赔十 可开发票
¥ 34.5 6.2折 ¥ 56 全新
仅1件
作者编者:韩雪|责编:方竞男
出版社武汉大学出版社
ISBN9787307227057
出版时间2022-01
装帧平装
开本16开
定价56元
货号11474786
上书时间2024-11-06
1.1电子商务数据概述
随着大数据时代的发展,数据对于企业或店铺的经营起着至关重要的作用,而电子商务数据是电子商务企业运营的基础,运营好店铺的秘诀就是加强对电子商务数据的了解与分析。
1.1.1电子商务数据的概念与类型
电子商务数据是指企业或店铺进行电子商务活动时产生的数据,在此活动中一般主要生成两种数据,分别为行为数据和商务数据。行为数据是指能够反映用户行为的数据,如用户访问情况、用户使用记录,例如,微信朋友圈广告是基于微信公众号生态体系来给用户推送的,这类广告以类似微信好友的朋友圈动态形式展现,如图1-2所示。而不同人群的微信朋友圈收到的推送广告不尽相同,首先,大数据后台收集手机用户的行为数据,然后数据分析人员根据数据信息得出用户特征,再根据分析结果进行精准营销。
商务数据是指能够反映企业运营状况的数据,如企业产品交易量、企业投资回报率等。
1.数据的分类
由于分析需求不同,需从不同的维度去划分数据。按照数据的形式不同,数据可划分为数值型数据与分类型数据。按照数据的内容不同,数据可划分为市场数据、运营数据和产品数据。下面将逐一解释每种数据的具体概念。
(1)按照数据的形式划分。
①数值型数据。数值型数据是指由多个单独的数字组成的一串数据,是直接使用自然数或度量衡单位进行计量的具体数值。
②分类型数据。分类型数据是指反映事物类别的数据,如商品类型、品牌类型和价格区间等。
(2)按照数据的内容划分。
①市场数据。市场数据包含行业数据和竞争数据。
a.行业数据是指企业在整个市场发展的相关数据,包括行业总销售额、行业增长率等行业发展数据,需求量变化、品牌偏好等市场需求数据,地域分布、职业等目标客户数据。
b.竞争数据是指能够揭示企业在行业中竞争力情况的数据,包括竞争对手的销售额、客单价等交易数据,活动形式、活动周期等营销活动数据。
②运营数据。运营数据是指企业或店铺在日常运营中所产生的数据,具体包含客户数据、推广数据、销售数据和供应链数据。
a.客户数据是指客户在购物过程中的行为所产生的数据,如浏览量、收藏量等数据,性别、年龄等客户画像。
b.推广数据是指企业在运营过程中的推广行为所产生的数据,如各推广渠道的展现、点击、转化等数据。
c.销售数据是指企业在销售过程中产生的数据,如销售额、订单量、交易数据响应时长、寻单转化率等。
d.供应链数据是指产品在采购、物流、库存过程中产生的数据,如采购数量、采购单价等采购数据,物流时效、库存周转率、残次库存比等仓储数据。
③产品数据。产品数据分为行业产品数据和企业产品数据。
a.行业产品数据是指产品在整个市场的数据,如行业产品搜索指数、行业产品交易指数等。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价