临界变革
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作者(美)戴蒙·森托拉(Damon Centola)著
出版社中信出版集团股份有限公司
ISBN9787521759648
出版时间2024-01
装帧平装
开本其他
定价69元
货号14870762
上书时间2024-10-23
商品详情
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作者简介
戴蒙·森托拉是社会网络科学专家，因发明一种促进传播新思想的网络方法而获得美国专利。森托拉是宾夕法尼亚大学安纳伯格传播学院和工程与应用科学学院教授，宾大网络动力学小组主任，致力于复杂传播、集体智慧领域的研究。 他获得过美国国家科学基金会、美国国家卫生研究院、罗伯特·伍德·约翰逊基金会、詹姆斯·麦克唐纳基金会、邓普顿基金会、休利特基金会等机构的资助。他是众多科学奖项的获得者，包括2017年詹姆斯·科尔曼理性与社会杰出研究奖和2011年古德曼社会学方法学杰出贡献奖。 他的学术著作《行为如何传播》（How Behavior Spreads）获得2019年哈里森·怀特杰出学术著作奖。 他的研究和著作被《纽约时报》《华盛顿邮报》《华尔街日报》《洛杉矶时报》《费城问询报》《芝加哥论坛报》《大西洋月刊》《连线》《时代》《科学》《自然》《科学美国人》《新科学家》《今日心理学》《隐藏的大脑》，CNN和NPR的广播时报等媒体所报道。他的演讲和咨询客户包括亚马逊、苹果、信诺、通用汽车、微软、NBA、美国心脏协会、美国国家科学院以及世界上许多大型机构组织。
目录
导读
前言
第一部分 阻碍改变发生的流行迷思
第1章 影响力迷思：流行的悖论
奥普拉谬误
虚拟世界“第二人生”中的流行手势
不愿涉险的CEO
意见领袖与影响力迷思
社会网络的正确位置
第2章 病毒式传播迷思：意想不到的弱关系缺陷
弱关系的重要性
冗余效应
斯坦利·米尔格拉姆的明信片实验
弱关系的缺陷
“应震而生”的推特
脸书的蓝色网络
病毒式传播模板
第3章 黏性迷思：为什么伟大的创新会失败
谷歌的葡萄柚问题
韩国的计划生育变革
……
内容摘要
《临界变革》由(美)戴蒙·森托拉著
主编推荐
揭示复杂创新的底层逻辑， 以25%临界点/引爆点扭转多数人的共识，颠覆当代市场营销和文化创新的传播理念。 改变社会网络的七大策略，让创新锚定关键位置积蓄势能。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和商业创新法则。 【1】打破范式：颠覆“影响力只属于少数社会明星”的神话。 重塑传播与变革的叙事。继《影响力》之后，关于创新与影响力研究的又一部重磅著作，为复杂信息传播和行为模式改变提供了超越流行学说的新理论模型。 ? 社会网络边缘：真正的创新性行为更多发生在存在高度协同和广泛确认的社会网络边缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地，在网络边缘，创新能避免遭遇过多影响力抵消因子。 ? 弱关系（弱连接）VS 强关系（强连接）：弱关系让我们的想法呈现于巨大的全球关系网，但事实证明，强关系网络才是推特、脸书、Skype等创新技术应用成功的真正原因。 ? 创新的护城河效应：遭遇优选阻力的创新产品在被社会接受后，往往会拥有最忠实的用户群，这就是所谓护城河效应。一旦理解这种信号不是改变的障碍，而是人们寻求社会认同的信号，就能助力于调整变革策略。 — 【2】临界变革效应（25%临界点/引爆点）： 当采纳创新的网络边缘群体达到或大于所在社群人口的25%时，就能扭转大多数人的共识。 社会实验证明，将创新人群规模微调至25%的临界点，坚定的少数群体就会对多数群体产生以少胜多的影响。促使变革发生的关键社会网络不以影响力人物为中心向外扩散，而是呈现渗透网络边缘的连锁反应模式。这就是在创新传播中少数活跃分子能成功的关键。除此之外，挑战我们的偏见和改善我们的思维的创新想法得益于一种传播基础： ? 宽桥连接和渔网型结构允许新的想法和意见从社群中涌现，继而传播给每个人。 ? 高科技产业创新的引擎以建立宽桥协作为基础，这代表着开放式创新时代的开启。 ? 企业之间的桥梁越宽，企业间的关系就越持久稳固。 — 【3】击破市场不确定性：以改变社会网络的七大策略，阐明创新如何锚定关键位置积蓄势能。 网罗创新思维领域的真知灼见，打破不确定性的桎梏，这本书了搜集应对当下复杂社会中商业创新决策的共同智慧，提出普遍适用的决策流程。 品牌营销大师、商业战略家、咨询公司和策略专家都应该了解的传播法则和创新策略，深入剖析创新失败的经典案例，追溯行为风靡的根本原因并提供解决方案。 影响创新接受度的4大障碍和风险： 配合度，信任度，正当性，情绪感染性，这四重障碍可以通过加强社会确认来克服。 改变社会网络的七大变革策略： 运用结构性智慧，以七大变革策略发现隐藏在网络边缘的隐性知识。 — 【4】“复杂社会”时代的共创：如何实现协同创新。 互联网技术加剧了现代社会和商业事务的错综繁杂，其复杂程度超越了单一主体的能力范围，只有协同合作才能实现创新。 伴随着技术和产业升级，新一轮的科技革命和产业变革也带来了挑战，数字时代的协作共创已经成为当前中西方社会各界都在寻求的答案。依靠强关系加深联系，拓宽沟通桥梁来传播创新，寻求行为的改变，为未来个人创新、组织结构创新、商业创新提供了深刻指引： ? 如何有效地传播新想法？ ? 如何实现组织创新？如何解决组织机构间的协作困境？ ? 如何利用社会网络推动商业创新？如何检验信息传播与创新成功之间的关联？ ? 如何避免信息网络和大数据产生的“偏差”影响决策？
精彩内容
临界变革理论是近年来对于社会网络和行为科学的开创性研究结晶,探讨了一系列商业和文化创新风靡的真正成因：当接纳创新的边缘网络群体超过社群人口的25%时，既定规范才会发生改变,这就是所谓的临界变革效应。 — 关于创新传播，畅销书作者们描绘了一番令人信服的图景：“影响力为王”“黏着式增长”“病毒式传播”……但问题在于，他们描述的更多是一个简单信息传播的世界。观念与行为不像信息那般简单地在人际间扩散，其传播模型属于复杂传播。当涉及复杂传播时,简单传播策略就会失效。例如需要学习的新型科学技术、需要冒险和耗费较高的商业创新、具有挑战性的行为改变和新想法的推广等，很难在人际间快速散播。 什么样的群体能够产生优选的创新影响力？其结构是什么模式？ 戴蒙·森托拉找到了一个令人意外的答案：的确存在这样的群体，他们是我们最想不到的人群，他们不是拥有核心影响力的社会明星，而是置身社会网络外缘的人群。事实证明，创新更多出现在适度连接的网络外缘，那里才是掀起创新浪潮的聚力之地。这一研究颠覆了当代市场、销售和文化变革的推广理念。临界变革理论改变了我们对变革如何发生的科学理解，解释了变革发生的动因和模式，对一切复杂传播的现象给出了深刻的解读。
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