铁路运输管理信息系统

第一章MIS基本概念

第一节课程介绍

第二节中国铁路信息化介绍

第三节MIS基础知识

第四节管理信息系统的基本概念

第五节管理信息系统的开发

第六节MIS 实践

第二章MIS的应用一一企业如何应用信息系统

第一节应用系统分类

第二节业务处理系统

第三节决策支持系统

第四节电子商务第五节MIS实践

第三章MIS系统规划

第一节系统规划概述

第二节战略规划

第三节信息系统规划的主要方法

第四节MIS 开发的项目管理

第五节企业过程再工程(BPR)

第四章MIS 开发方法

第一节开发方法综述

第二节常用的信息系统开发方法

第三节各种开发方法的比较

第五章MIS系统分析

第一节需求调查

第二节系统分析

第六章MIS的系统设计

第一节系统设计概述

第二节系统总体结构设计(概要设计)

第三节详细设计

第四节系统设计报告

第七章系统实施与评价

第一节系统实施

第二节系统维护

第三节信息系统评价体系

参考文献

第一节课程介绍

毫无疑问，现在我们所处的这个时代是一个信息时代(一个知识成为生产力的时代)，管理学大师彼得・德鲁克认为:“当前的信息革命实际上是人类历史上的第四次信息革命”。第一次信息革命是文字的发明，第二次信息革命是手抄书的发明，第三次信息革命印刷术的发明。每经过一次信息革命，人类的信息处理能力都得到了极大的提高，而且这种能力的增强是以几何级数的形式发展的。今天，我们获取信息的手段除了计算机和互联网外还有很多，诸如移动电话、电视、广播、邮件和报纸等，在这个“信息工具大发明时代”里，我们发现一个问题，我们所获取的信息不是太少，而是太多，以至于无法处理了，人们称之为“信息爆炸”。因此，我们迫切地需要一种工具来帮助我们“管理”信息，这种工具就是管理信息系统。

现代科学技术的飞速发展，改变了世界，也改变了我们的生活，信息和信息系统无论在生活还是工作中都与我们有着紧密的联系，人们利用和依赖信息与信息系统来完成各种各样的事务(提问:信息系统如何改变生活)。同时，由于网络通信和信息技术的进一步发展，信息系统发挥的作用越来越大，其地位也变得越来越重要。信息系统已经从作为传统手工工作的替代工具逐渐发展成了企业获得关键竞争优势的战略资源。理解信息系统，特别是它们在业务流程、组织运营、管理控制和决策以及获取竞争优势等方面的创新应用，无论是对交通运输专业学生还是职场人员，都有着重要的现实意义。

如果没有信息系统的大量投资，整个经济将不可想象，电子商务公司，如淘宝、当当、京东商城、阿里巴巴将不存在。今天的服务行业一交通运输、金融、房地产、旅游、医疗和教育，没有信息系统就无法有效运作。类似地，零售公司如沃尔玛和家乐福，制造公司如长春客车厂和上汽通用等，都要求使用信息系统以保证其长期的繁荣与发展。正如办公室、电话、文件柜、有电梯的摩天大楼是20世纪的商务基础一样，信息系统是21世纪的商务基础。企业在未来五年内能做什么，往往取决于它的信息系统能做什么。

……

本书共分为七章, 第一章介绍了管理信息系统 (MIS) 的基本概念和定义, 以及其在铁路运输行业中的应用和重要性。第二章详细阐述了铁路运输管理信息系统对企业的应用过程, 包括信息系统的战略规划、系统设计、实施与维护等各个方面。第三章至第七章则分别介绍了铁路运输管理信息系统的规划、开发方法、系统分析、系统设计、实施与评价等有关概念和技术。