银行客户经理25堂课(3)
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38
全新
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作者立金银行培训中心教材编写组著
出版社中国经济出版社
ISBN9787513613477
出版时间2012-05
装帧平装
开本其他
定价38元
货号7578595
上书时间2024-09-16
商品详情
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目录
序言
课我要做优秀的银行客户经理
第二课银行客户经理的六项基本工作
第三课上门营销的基本要求
第四课客户经理的九大基本素质
第五课客户经理必备的四大业务素质
第六课客户经理必须具备外在处事能力
第七课客户经理必须具备内部协调能力
第八课客户经理必须具备良好效益观念与风险意识
第九课客户经理强大的心理素质
第十课客户经理必备的礼仪规范
第十一课客户经理必备的营销技能
第十二课客户经理的营销技巧
第十三课目标客户的争取与服务技巧
第十四课建立自己的客户资料库
第十五课客户经理需要的职业技能
第十六课客户经理为自己营销
第十七课客户经理的营销技巧
第十八课接洽客户的两大技巧
第十九课资产业务营销技巧
第二十课贷款客户调查与评估要点
第二十一课做好授信客户的深度开发
第二十二课做好负债业务营销
第二十三课负债业务营销策略
第二十四课为客户创造价值
第二十五课经典案例分析讲解
附录
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