商务英语口语(第2版)(附赠光盘)

Part 1  Human Resources Department
  Unit One  Employment
  Unit Two  Job Interviews
  Unit Three  Work Training
  Unit Four  Daily Office Routine
  Unit Five  Work Shift
  Unit Six  Working Overtime
  Unit Seven  Signing an Agreement
  Unit Eight  Working Pressure
Part 2  Outgoing Business
  Unit One  Business Visa
  Unit Two  Booking Ticket
  Unit Three  Booking Room
  Unit Four  At the Airport
  Unit Five  At the Hotel
  Unit Six  At a Restaurant
  Unit Seven  Taking a Taxi
  Unit Eight  In the Bank
Part 3  Telephone Calls
  Unit One  Transferring a Call
  Unit Two  Wrong Number
  Unit Three  Bad Connections and Busy Lines
  Unit Four  Leaving a Message
  Unit Five  Call Back
  Unit Six  Reservation Calls
  Unit Seven  Rescheduling over the Phone
  Unit Eight  Cancelling an Appointment over the Phone
Part 4  Company Conferences
  Unit One  Preparing for a Meeting
  Unit Two  A meeting agenda
  Unit Three  Conference Arrangements
  Unit Four  Beginning the Meeting
  Unit Five  Discussion for personnel reshuffle
  Unit Six  Discussion for layoffs and appointment
  Unit Seven  Opinions
  Unit Eight  Concluding a Meeting
Part 5  Commerce and Trade
  Unit One  Establishing Business Relations
  Unit Two  Inquiry
  Unit Three  Offer
  Unit Four  Price Negotiation
  Unit Five  Terms of Payment
  Unit Six  Shipment
  Unit Seven  Complaints and Claims
  Unit Eight  Agreement
Part 6  Marketing Topics
  Unit One  Marketing Surveys
  Unit Two  Advertising Media
  Unit Three  Promotional Events
  Unit Four  Trade Shows
  Unit Five  Preparing for a Trade Show
  Unit Six  Product Demonstrations
  Unit Seven  Attending Trade Fair
  Unit Eight  Appointing an Agent
Part 7  Expanding Business
  Unit One  Business Consultation
  Unit Two  Business Promotion
  Unit Three  Function Introduction
  Unit Four  Bidding
  Unit Five  Tender
  Unit Six  Joint Venture
  Unit Seven  Technology Transfer
  Unit Eight  Consignment Sale and Barter Sale
Part 8  Business Communication
  Unit One  Visiting
  Unit Two  Reception
  Unit Three  Greetings
  Unit Four  Introductions
  Unit Five  Having dinner with clients
  Unit Six  Come to the Party
  Unit Seven  Presents Giving
  Unit Eight  Seeing off Customers