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作者鞠荣丽编著
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511385857
出版时间2021-09
装帧平装
开本16开
定价58元
货号11277227
上书时间2024-09-09
第一章 社交、礼仪与文化
第一节礼仪与礼仪文化基础
一、礼仪的含义
“礼仪”是“礼”和“仪”的合成词。这两个词最早在我国是表示两个虽有联系却不尽相同的概念。在古代典籍中,“礼”主要有三层意思:一是政治制度,二是礼貌,三是礼物。“仪”也有三层意思:一是指容貌和外表,二是指仪式和礼节,三是指准则和法度。而将“礼”和“仪”连用,则始于《诗经·小雅·楚茨》:“为宾为客,献酬交错,礼仪卒度。”礼的含义比较丰富,其跨度和差异也比较大,既有古今意义的区别,又有广义和狭义的区别。礼的最初含义是指敬神的仪式,后来逐步引申为表示敬意的通称。它既可指为表示敬意或隆重而举行的仪式,也可泛指社会交往中的礼貌,还可特指奴隶社会或封建社会中,贵族等级制的社会规范和道德规范。由此可以看出“礼”来源的深远和广大,最初的礼的形成是人们自觉自发的行为,是约定俗成的通过相互之间行为的约束来调节关系的行为规范,而不是强迫执行的规章制度。在现代社会,礼仪是指人们在日常生活和社会交往中所形成的互相之间表示友好、尊重并展示文明的行为规范与准则。从以上对“礼仪”含义的分析来看,可以总结出它有以下三个方面的基本内涵。
(一)礼仪是一种行为规范或行为模式(习惯)
所谓行为规范就是人们的行为标准、行为模式(习惯),是人们行动的惯用形式。这种行为规范或模式(习惯)是社会共同认知的,是人们共同践行的,它的基础是以自觉地遵守为前提,本身不具有强制性。但是,我们必须认识到它在人际交往中对人们有制约作用。例如,见了面要主动问候、握手,临走时要自觉世说声“再见”,这是人们在交往中习以为常的行为规范。没有人强制要求这样做,可是你不这么做就会被人认为没有礼貌。
(二)礼仪是社会共识的大家共同遵守的行为方式
礼仪准则或规范是社会中人们约定俗成、共同认可、共同遵守的。在社会实践中,礼仪往往首先表现为一些不成文的规矩、习惯,然后才逐渐上升为大家认可的,可以用语言、文字、动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为社会共识、人们有章可循、可以自觉学习和遵守的行为规范。礼仪渗透社会的各种关系之中,只要有人和人的关系的存在,就有作为人的行为准则和规范的礼仪存在。
(三)礼仪是人们文明交往的必要条件
礼仪是人们在交往中,待人接物时必须遵守的一些行为规范。这种规范不仅约束着人们在交际场合的言谈举止,使之合乎礼仪规范,也是人们在交际场合中必须采用的一种“通用语言”,是衡量他人、判断自己是否自律、敬人的一种尺度。因而,礼仪的存在是合乎人际关系调节需要的,有利于规范人们的行为,创造文明的交往环境。自从人类产生,礼仪也就伴随着人与人之间的复杂关系的产生而出现,并且越来越完善。也就是说,礼仪是随着人类的产生而产生的,并随着人类社会的发展而不断地发展,在人类进入文明社会的过程中起了很重要的促进作用。
从含义上可以看出,礼仪是指人们在社会交往中共同遵守的表示尊重、友好的行为规范和准则。礼仪作为一种行为规范,体现着对他人的敬意与尊重,要求人们自觉遵守社会公共道德,自觉尊重他人和尊重自己,自觉平等待人,自觉真诚守信,自觉注重仪表、谈吐等。礼仪主要是应用于人际交往,也就是说没有人与人之间的相互关系和交往,也就没有礼仪可谈。所以,只要人需要生存,就需要和别人打交道,就需要礼仪。虽然礼仪不具有强制性,但它本身与人们的生活和工作有着紧密的联系,对人们的行为有外在的约束作用。如果不注意礼仪,就显得不懂礼貌,就会与社会文明和进步格格不入。
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