团队管理(带出有战斗力的团队)
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作者周春堂
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113287030
出版时间2021-08
装帧平装
开本16开
定价69元
货号11475171
上书时间2024-08-31
商品详情
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作者简介
周春堂，北京精确智慧数字科技集团有限公司总经理，知名团队管理专家，专注科技与金融结合的发展趋势及数字化生态建设的研究，对金融行业具有深度实践和成功案例。在金融行业核心业务数字化及信息化领域有超过10年的团队管理经验，拥有体系化管理经验。
目录
目录 统筹篇做协同且全面的安排第1章制定决策：高效能工作的开端21.1决策风格决定管理效率31.2个人决策PK群体决策71.3决策从来没有“正确答案”12第2章设置目标：立足全局，明确发展方向182.1目标分类：两种技巧的运用192.2管理者设置目标的方法232.3目标清晰化的管理模式27第3章分解目标：基于目标将任务细分363.1管理者如何分解目标373.2新型工具：逐级承接分解法(DOAM法)39管理篇高效能团队养成之道第4章塑造个人魅力：领导力与管理能力的修炼464.1好领导的必备能力474.2团队领导者的六种类型524.3为什么我的团队带不好57第5章传帮带机制：助力员工迅速成长645.1“传”——关注榜样的力量655.2“帮”——排忧解难的重要性675.3“带”——教技巧，重实践71第6章学会合理授权：增强员工的积极性786.1哪些工作可以被授权796.2对员工留二分之一的信
内容摘要
1.1决策风格决定管理效率 世界上“没有两片相同的树叶”。由于成长环境、受教育程度、个性和年龄等方面的差异，各行各业的管理者在价值观、管理方式、看待和解决问题的方式等方面都大相径庭，其决策风格也会差距悬殊。 1.1.1影响决策风格的核心要素 经济学家赫伯特·西蒙认为，信息使用方式和备选方案的产生方式是决定管理者决策风格的两项核心要素。 一是信息使用方式。部分管理者习惯做任何决策前都要研究大量数据。在管理学中，这类管理者被称为“优选化者”（maximizer）。“优选化者”执着于寻找很好方案，其决策通常依据充分，但可能会牺牲时间和效率。而另一类管理者则习惯于先做出假设，后在行动中验证。赫伯特·西蒙称他们为“易满足者”（sarisficer）。“易满足者”执着于关键事实，一旦得到能满足自己要求的必要信息，便会迅速采取行动。 二是备选方案的产生方式。“单焦点”（single focus）管理者制定决策时认为一套行动方案就足矣，而“多焦点”（multifcused）管理者则习惯决策前准备多套可行方案。前者倾向于使事态朝其所希望的方向发展，而后者倾向于根据形势的发展对决策进行调整。 西蒙依据信息使用和焦点两个维度制定了区别四种决策风格的矩阵，见图1-1。 但须知，不存在纯粹属于某种决策风格的管理者。决策风格恰当与否取决于具体情况，因此管理者需要具备运用四种决策风格的能力。例如，在某个团队环境中，管理者可能会因为时间或资料不充分而无法深入分析和细致考虑。不确定因素多的环境需要多焦点决策风格，而处于稳定的环境中，管理者会倾向采用单焦点决策风格。 1.1.2决策风格是动态发展的 研究表明，管理者的决策方式会受环境公开与否的影响。因为在公开场合，管理者知道自己的举动受大众关注，而处于非公开环境时，则没必要解释或者说明决策过程。管理学上将管理者在公开环境的决策方式称作“领导风格”（leadership style），将在非公开场合的决策方式称作“思考风格”(thinking style)。管理者不一定按自身的思考风格去进行决策，他们在面对众人与镜子时所做决策的过程截然不同。此种区别体现在做决策的方方面面，包括收集信息、提交备选方案、做出最终选择等。 低层管理者与高层管理者的决策风格大相径庭。优秀管理者的决策风格会随着职位晋升而不断改进。当管理者处于较低职位时，行动是工作关键，因为此时的工作多是销售产品或为客户解决问题等。而当职位升高时，管理者的工作则变为做出决策。为胜任新的职位，管理者需要学习新的技能并改变使用信息的方式和制订、评估不同备选方案的方式。若被提升为高层管理者后还以底层管理者的方式工作，会对职业发展产生极大害处，中层管理过早地效法成熟的高层管理的决策方式，也会阻碍职业发展。 管理者的主要决策风格会随着其事业的发展而变化。一名CEO的决策风格和一名一线经理的决策风格会接近相反。从“领导风格”上来看，管理者的职位越高，其决策时的开放度、受参与度、采纳意见的多样性就越高，指示性和命令性的占比则会逐渐下降。从“思考风格”上看，管理者更倾向收集大量信息并深思熟虑，趋近于成为“优选化者”。而且，在优选管理层，更多管理者偏爱单一行动方案。 随着管理者职位的提升，管理者与采取具体行动的团队一线接触得越来越少。为了获取信息，管理者有必要采用灵活型和综合型的决策风格来保持信息渠道畅通。这也是这两种决策风格在高层管理者中占比多的原因。而畅通的信息渠道又对“思考风格”的发展有益，因为高层管理者需要对大量信息进行分析，来找出很优的答案。在公开环境，高层管理者会集思广益，鼓励员工提供信息，在私下环境，管理者会利用这些信息去寻求很优方案，或者不断筛选备用方案，直至找出一种可行策略。即管理者的职位提升时，他们在“领导风格”上变得更具开放性和互动性，而在“思考风格”上更侧重于细致的分析。 P3-5
精彩内容
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力，员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下，管理者亟需一本带团队实战指南，打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇，讲述了与带团队相关的方方面面，包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等，可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书，不仅具备可操作性、可读性，还符合行业趋势，具备前沿性。对于管理者来说，本书是实现团队价值提升的实用工具书。
媒体评论
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