• 猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法:evolution and survival in the office jungle
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猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法:evolution and survival in the office jungle

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作者(英)理查德·罗宾逊(Richard Robinson)著

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115360984

出版时间2014-07

装帧平装

开本其他

定价45元

货号8258259

上书时间2024-08-30

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商品描述
导语摘要
 当我们构建社会和公司时,我们需要内心深处的“蚂蚁”;当我们面临选择和竞争时,我们更需要“猩猩”。无论在生活还是工作中,我们的确一直且同时受着“猩猩”和“蚂蚁”两种特质的影响。理查德·罗宾逊编著的《猩猩和蚂蚁我们更像谁(如何理解人类的行为与想法)》帮助我们解读自己的行为,使我们的内心在两种对立特质下获得平衡,并引导我们寻求最佳的生存方式。

商品简介

  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》向我们说明了,人类之所以能够构建社会与公司,是因为我们有着蚂蚁般协作的特质;为了建立社会等级,我们又会释放体内如猩猩般的好斗与对立性。但二者并不矛盾,在这两种对立特质所造成的混乱下,我们不仅让自己生存得很好,还在诸多领域推动了人类的历史。《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》帮助我们解读自己与他人的行为,并进一步引导我们思考何为*的生存方式,使我们可以平衡内心的矛盾,确立人生的终极目标。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》适合所有希望了解自我以及向往更好的生存方式的人阅读。

作者简介
理查德·罗宾逊(Richard Robinson)
  全职科学节目主持人,大众科普书籍作者。
  罗宾逊至今已出版20多本大众科普类畅销书,由牛津大学出版社出版的《科学魔术(Science Magic)》系列入围全球科普书最高荣誉安万特科学图书奖(Aventis Science Book Prize)。
  作为全职科学节目主持人及科学知识普及者,从波士顿到北京,他定期受邀在世界各大学所举办的科学艺术节上,向学生们讲解有趣的科技知识。同时,他也是《如出一辙》(Spitting Image)栏目的联合创办人,该栏目在英国广受欢迎。

目录
第一部分 和谐帮我们构建了社会与公司
  工作场所,就是人类创造出来的一种全新环境。这里永远保持着恒温,硬邦邦的地板上铺着地毯,地面偶尔会有一些小小的坑坑洼洼。房间里摆着大小相同的办公桌,在这些办公桌中间,坐着一个个独立的人格生态系统。这里是人类的地盘,其他生物不得入内,除非它们是一块块煮熟、切好后塞进面包里的熟肉。可真正维系这些人生命的,让这些人长年累月勤恳工作的,其实是“话语”。在办公桌之间,在互联网上,他们阅读、写作、说话、发电子邮件,当然也会发推特、发短信。

第1章 和谐的进化 003
 和谐进化的历史 003

第2章 和谐相处的科学道理 011
 镜像神经元:让人感同身受 012
 身体语言:展示真实想法 015
 无语义的有声语言:话语的内容也许没那么重要 017
 信息素:不知不觉传递着真实信息 020
 消除自我 022
 最后——模仿 024

第3章 人格生态系统 026
 进化,“我们化”,“我化” 027
 在人格生态系统中生存 030

第4章 服从的艺术 065
 趋同,多数人的意见总是“对”的 066
 控制,互动下人们的行为所受的影响 069
 在他人的影响下,人们总会做出改变 071
 机器中的鬼魂 073
 屈从还是独立——告密者 075
 服从主流有时会导致悲剧 080

第二部分 对立让我们有了不同的意见与等级
  猩猩主导职场的标志,就是等级制度。命令从高层向下传达,高层里有专家,会制订各种计划。向下经过多个层级的执行人或者经理,最终到达最底层的员工,这些人只能干干收拾资料的工作。在早年的生产线里,这是标志性的管理模式。这种做法不会让底层员工开心,但没人在意,因为他们不过是整理货架的人。不过管理层后来发现,如果他们太不高兴了,这些底层的人就会聚集在一起,通过罢工、游行或者暴乱的形式制造麻烦。就像奴隶或囚犯一样,他们觉得自己被困住了,他们觉得自己就像手里的产品一样被封闭了。

第5章 猩猩与蚂蚁 085
 所有蚂蚁一律平等,我们不是 086
 蚂蚁们很和谐,我们不是 087
 蚂蚁们长得一模一样,我们不是 089
 社会分形,相似与混乱 092
 蚂蚁和猩猩是社会分形吗 095
 蚂蚁并非完全和谐 095
 猩猩也非全然对立 097
 行动中的社会分形:椋鸟分形 101
 至于人类 103
 蚂蚁式社会分形 105
 最好的例证——国民医疗服务体系 107

第6章 全都是猩猩 110
 快餐式经理培养方式 110
 反自然的选择 112
 关于猩猩式经理的故事 116
 墨菲定律131

第7章 帕金森定律与彼得原理 135
 彼得原理——人们会上升到他们无法胜任的职位 135
 帕金森定律——庸妒 140

第三部分 混乱使我们的创造力迸发
  创造力是一种特殊形式的错误。“错误(error)”这个词来源于拉丁语,本意为“四处游荡”。如果不是从旧思想中走开又略感迷失的话,你如何才能想出新主意?想变得富有创造力,你要把自己的头脑从常规思想中解脱出来,转移到地下无人所知的地方。如果你明确知道未来的目的地,你就处于尚未拥有创造力的阶段。这一切都论证了极端式猩猩一类人的存在,他们有着持之以恒的破坏规则的决心。

第8章 未预期后果法则 148
 告诉我,我就忘记;给我看,也许我会记住;让我参与,我就能理解 149
 孩子们都喜欢危险,长胖是最危险的 150
 有时候,你的守护天使就是你最大的敌人 150
 铺就地狱之路的,其实是好意和自行车道 151
 比起买到的东西,金钱其实更让人兴奋 151
 面对过高的要求,怎么小心都不为过 152
 永远期待无法预料的 152

第9章 失控153
 失控之经济 155
 失控之技术 158
 失控之健康与安全 164
 突破极限 166

第10章 关于创造力的进化论 170
 每日创造力 172
 随时招待创造力 173
 无规律可循的创造力迸发 174

第四部分 猩猩或蚂蚁,我们如何在两种特质间摇摆不定
  猩猩和蚂蚁是截然不同的物种。猩猩会为自认为正确的事情而战,他们会去说服别人,他们能感受到激情、信仰、痛苦和喜悦。而蚂蚁则会跟随他们的邻居一起行动,他们和谐相处,他们不会做任何有争议的事。他们会说:“痛苦不可避免,是否受罪却可以选择。”

第11章 你是猩猩还是蚂蚁,欢迎对号入座 183
 永远不在指定位置的订书器 184
 招人讨厌的同事一 185
 招人讨厌的同事二 186
 趣事带来的怒气 186
 小隔间的最初目的 186
 小隔间的缺失 187
 漫长的通勤之路 188
 泡茶事件 189
 替罪羊 190
 追随老板的穿衣风格 191
 办公室恋情的尴尬 191
 工作的意义 192
 死敌 193
 劳资谈判 193
 歇业时间 194
 礼节 194
 跟上潮流 195
 麻烦的上帝 196
 信息过量 197
 谁对谁错 198
 突如其来的友善 199
 考评 200
 离职访谈 200
 无事可做 201
 该把时间都用在工作上吗 202
 两难 202
 无所不知 203
 害羞体质 204

第五部分 错误、冲突与灾难,我们在变革中进步
  新物种的诞生方式:从错误中诞生,从很多很多错误中诞生。现在我们周围存在的生物,全是进化过程中那些错误导致的结果,虽然错误却有效。
  我们用科技改变了生产方式,改变了物资的原始形态。从铁匠的锻造车间到纳米技术,这是一段充满了错误的发展过程。我们的周围都是科技错误导致的结果,虽然错误却有效。

第12章 在灾难中进化 208
 证据1 日本:灾难多发国家人民的坚强 211
 证据2 战争:战争在继续,生活也在继续 213
 证据3 和平:和平年代中的变革 213
 证据4 亲密关系:回忆中的美好 214
 证据5 科学:最伟大的发明总源于危机 215
 证据6 艺术:动荡带来灵感 216
 证据7 贫民窟:这里也是家园 216
 证据8 代替品:远离灾难后的心理安慰 217
 证据9 工作危机感:消极激励法的作用 217
 证据10 过敏:过度保护的问题 218
 证据11 饮食:不断胖,不断吃 218
 证据12 雄性:优化基因 219
 证据13 最后期限:不到最后一秒,做不成任何事 219

第13章 猩猩与蚂蚁的平衡 220
 种瓜得瓜 223

内容摘要
在现代社会,想必所有人都听过“身体语言”这种说法,市面上还有数不清的自学教材,描绘出我们的手势或者坐着的姿势到底传达出何种信息。但无论有没有指导教材,我们似乎都能相当熟练地阅读他人的身体语言。如今,在视频技术的帮助下,科学家能够从细节方面研究身体语言。
  研究显示,镜像行为出现得其实相当随机且频繁。人们聊天时,手势会以大概每两三秒一次的频率出现。在这方面你是找不到任何教材的,这是一种我们在不知不觉中学会的语言。那些所谓的自学教材只会告诉你大的原则:到底是露出掌心还是握成拳头;眼睛到底是睁开还是半睁着;眼睛到底是直视还是用眼角的余光,等等。可这些动作就像钢琴上的琴键一样,琴键固然好,但真正重要的是你怎么弹出美妙的音乐。一段良好的交流总会配着说话人不自觉的身体语言。
  我们对身体语言的感知还能继续到更深入的阶段。在仔细分析了人们的对话后,我们发现了其中的一些微小动作。
  这些动作几乎看不清楚,如果没有一帧一帧地看过录像,我们是无法看到这些动作存在的。这些动作实在太细微了,以至于很多心理学家甚至认为我们无法感知这些动作。
  但当我们提到某人“有点儿搞笑”时,也许在我们常规的感知标准下,我们还是能够微微地意识到某些“微动作”存在的。难道这就是我们一直念叨的“第六感”?作为研究课题的一部分,我看了一个公司的首席执行官视察公司下属部门时的视频片段。他和部门里的所有员工聊天,态度特别温和,浑身散发着难以抵挡的魅力,对员工的工作也是赞赏有加。当他和经理说完话转身时,我在录像里发现了一些东西。有那么一刻,我看到了一个完全不同的人。
  我不得不慢速播放这段录像,但他的动作却明白无疑地证明了我的想法:在两帧录像中,他朝上翻了下眼皮,他的眼部动作好像在说:“真是个白痴!”然后在面对下一个人时,他又恢复了刚才无比温和、魅力无穷的样子。这个微动作的持续时间甚至不到0.1秒,这个动作实在太快了,没人会有意识地注意到这个动作。
  但无意识状态下会不会有人注意到呢?谁又知道呢!可以明确的一点是,如果无法通过语言交流,能用的交流方式也就是身体语言和咕哝声了。这个论点适用于除人类外的所有动物。动物们彼此阅读,这套体系运行得相当完美。通过不断发出的细碎声音,鸟类避免在高速飞行时相撞;眨一下眼,猩猩就知道对方想做什么;如果狮子的身体语言表示自己不饿的话,斑马会跟狮子一同分享水源。任何能帮助物种生存下来的方法都在进化中出现过,其中自然包括领会深层次心理的能力。
  另一个让人震惊的事实是:我们说话的具体内容,其实一点也不重要。这个研究结果非常明确!在科学研究面前,让我们备感自豪的“语言是人类皇冠上最亮的一颗明珠”的美梦彻底破碎。
  麻省理工学院的亚历克斯·彭特兰(A1exPentland)和他的同事对苏格兰因弗内斯地区电话中心的话务员进行过一次调查研究,他们只监控对话的形式和语调,而不管具体的内容和用词。他们发现,只要听上一段对话的语调几秒钟,他们就能判断这段对话最终到底是成功了还是失败了。
  最有效率的话务员自己很少说话,更多的是聆听。当他们开口说话时,他们的声音和语调都会出现很大波动,以此引起客户的兴趣和担忧。语调变化较少的话务员会被人看作过于强硬或过于专制。
  研究人员因此得出结论,一个人说话的具体内容对说话的最终效果起到的作用不到五成。这个研究结果也不是太让人意外,毕竟其他动物不用语言也照样交流得很顺畅。猩猩的社会关系非常复杂,可无需语言,它们也能进行强有力的交流,也有细微的互动。人类复杂的语言出现的时间并不算……P15-17
  ……

主编推荐
  当科学遭遇心理学,这是一套正宗的、从科学和心理学视角讲解时刻让人担忧的墨菲定律、患得患失的爱情和职场丛林中的生存法则及进化论的图书。

  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》作者理查德?罗宾逊作为全职科学节目主持人,大众科普书籍作者,至今已出版20多本大众科普类畅销书,由牛津大学出版社出版的《科学魔术(Science Magic)》系列入围科普书**荣誉安万特科学图书奖(Aventis Science Book Prize)。

  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》是热销了是十多个国家的“墨菲定律三部曲”系列图书之一,是罗宾逊关于科学行为心理学研究*成熟的一本。同系列其他两本图书为《无处不在的墨菲定律:为什么越担心的事越会发生》、《爱情中的墨菲定律:为什么付出总得不到回报》。

  为什么领导和同事都蠢到家了你还能忍受

  为什么别人永远比你先升职

  为什么你会变成几年前自己所讨厌的那个人的样子

  一切都有解释,一切都很有趣

  英国明星科学宅男给你讲解职场进化法则

  在对立的和谐所带来的混乱中迸发创造力

  猩猩和蚂蚁是存在于我们内心的截然不同的物种。

  猩猩会为自认为正确的事情而战,他们会去说服别人,他们能感受到激情、信仰、痛苦和喜悦。

  而蚂蚁会跟随他们的邻居一起行动,他们和谐相处,他们不会做任何有争议的事。他们会说:“痛苦不可避免,是否受罪却可以选择。”

  我们内心深处的蚂蚁说:“团结起来,好事就在眼前。”

  内心深处的猩猩则说:“如果先弄明白管理层级,我们会做得更好。”

  蚂蚁会说:“我们是平等的,我们有多种技能。”

  猩猩会说:“我们是不同的,我们有不同的等级。”

  当我们填写工作申请时,我们心中的蚂蚁本性和猩猩本性会针锋相对。

  蚂蚁希望我们写下“我喜欢作为团队的一员参加工作……”

  而猩猩却希望我们补充,“……但我有足够的能力独立完成工作。”
 

精彩内容
理查德的这本《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》向我们说明了,人类之所以能够构建社会与公司,是因为我们有着蚂蚁般协作的特质;为了建立社会等级,我们又会释放体内如猩猩般的好斗与对立性。但二者并不矛盾,在这两种对立特质所造成的混乱下,我们不仅让自己生存得很好,还在诸多领域推动了人类的历史。《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》帮助我们解读自己与他人的行为,并进一步引导我们思考何为最佳的生存方式,使我们可以平衡内心的矛盾,确立人生的终极目标。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁:如何理解人类的行为与想法》适合所有希望了解自我以及向往更好的生存方式的人阅读。

媒体评论
当科学遭遇心理学,这是一套正宗的、从科学和心理学视角讲解时刻让人担忧的墨菲定律、患得患失的爱情和职场丛林中的生存法则及进化论的图书。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》作者理查德?罗宾逊作为全职科学节目主持人,大众科普书籍作者,至今已出版20多本大众科普类畅销书,由牛津大学出版社出版的《科学魔术(Science Magic)》系列入围全球科普书**荣誉安万特科学图书奖(Aventis Science Book Prize)。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》是热销了是十多个国家的“墨菲定律三部曲”系列图书之一,是罗宾逊关于科学行为心理学研究*成熟的一本。同系列其他两本图书为《无处不在的墨菲定律:为什么越担心的事越会发生》、《爱情中的墨菲定律:为什么付出总得不到回报》。
  为什么领导和同事都蠢到家了你还能忍受
  为什么别人永远比你先升职
  为什么你会变成几年前自己所讨厌的那个人的样子
  一切都有解释,一切都很有趣
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  在对立的和谐所带来的混乱中迸发创造力
  猩猩和蚂蚁是存在于我们内心的截然不同的物种。
  猩猩会为自认为正确的事情而战,他们会去说服别人,他们能感受到激情、信仰、痛苦和喜悦。
  而蚂蚁会跟随他们的邻居一起行动,他们和谐相处,他们不会做任何有争议的事。他们会说:“痛苦不可避免,是否受罪却可以选择。”
  我们内心深处的蚂蚁说:“团结起来,好事就在眼前。”
  内心深处的猩猩则说:“如果先弄明白管理层级,我们会做得更好。”
  蚂蚁会说:“我们是平等的,我们有多种技能。”
  猩猩会说:“我们是不同的,我们有不同的等级。”
  当我们填写工作申请时,我们心中的蚂蚁本性和猩猩本性会针锋相对。  当科学遭遇心理学,这是一套正宗的、从科学和心理学视角讲解时刻让人担忧的墨菲定律、患得患失的爱情和职场丛林中的生存法则及进化论的图书。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》作者理查德?罗宾逊作为全职科学节目主持人,大众科普书籍作者,至今已出版20多本大众科普类畅销书,由牛津大学出版社出版的《科学魔术(Science Magic)》系列入围全球科普书**荣誉安万特科学图书奖(Aventis Science Book Prize)。
  《猩猩和蚂蚁,我们更像谁》是热销了是十多个国家的“墨菲定律三部曲”系列图书之一,是罗宾逊关于科学行为心理学研究*成熟的一本。同系列其他两本图书为《无处不在的墨菲定律:为什么越担心的事越会发生》、《爱情中的墨菲定律:为什么付出总得不到回报》。
  为什么领导和同事都蠢到家了你还能忍受
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  猩猩会为自认为正确的事情而战,他们会去说服别人,他们能感受到激情、信仰、痛苦和喜悦。
  而蚂蚁会跟随他们的邻居一起行动,他们和谐相处,他们不会做任何有争议的事。他们会说:“痛苦不可避免,是否受罪却可以选择。”
  我们内心深处的蚂蚁说:“团结起来,好事就在眼前。”
  内心深处的猩猩则说:“如果先弄明白管理层级,我们会做得更好。”
  蚂蚁会说:“我们是平等的,我们有多种技能。”
  猩猩会说:“我们是不同的,我们有不同的等级。”
  当我们填写工作申请时,我们心中的蚂蚁本性和猩猩本性会针锋相对。
  蚂蚁希望我们写下“我喜欢作为团队的一员参加工作……”
  而猩猩却希望我们补充,“……但我有足够的能力独立完成工作。”

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