人单合一:学得会的海尔管理法

刘春华，中国著名高级职业经理人，南开大学管理学博士，清华大学和北京大学EMBA课程班教授，“政学研企”四体合一的实战派和理论派相结合的管理专家。海尔空调原品牌营销总监，帅康集团原常务副总裁，现任华商智业企业管理公司董事长，品牌中国战略规划院品牌发展部副主任、专家委员。

“中国杰出营销人金鼎奖”获得者，中国品牌界奖项—“太阳花奖”获得者，天津卫视《非你莫属》栏目BOSS团成员，CCTV2《经济信息联播》专家团成员。著有畅销书《华为营销基本法》和《营销拐点突围》。

第一章 “砸”出来的生态品牌

第一节 海尔的三把大铁锤

第二节 海尔的换频战略：黑海战略

第三节 海尔的时代探索：人本共治

第四节 海尔的时代答卷：人单合一

第五节 海尔的四种创业

第六节 海尔新丛林法则：涌现新物种

第七节 海尔的场景观：场景替代产品

第八节 海尔的生态观：生态覆盖行业

第九节 案例观察：海尔“三金奖”的寓意

第十节 海尔的“背越式”变革

第二章 人单合一的底层逻辑

第一节 人单合一中的“人”

第二节 人单合一中的“单”

第三节 人单合一的组织逻辑

第四节 人单合一的五种角色

第五节 人单合一的黑海生态

第六节 案例观察：海尔生态化的哲学

第七节 管理透视之海尔经典“三问”

第三章 人单合一的发展历程

第一节 海尔“7年主动谋变”的逻辑

第二节 海尔的六个“7年”

第三节 海尔的“第二曲线”

第四节 人单合一的四次进化

第五节 人单合一的生态矩阵

第六节 管理透视之向《史记》借变革智慧

第四章 人单合一的体系和工具

第一节 人单合一七大体系概述

第二节 海尔神奇的宙斯模型

第三节 海尔链群合约生态图

第四节 海尔人单合一计分卡

第五节 海尔人单合一战略地图

第六节 管理透视之酒神和日神精神

第五章 人单合一的目标体系

第一节 海尔宙斯模型第一象限

第二节 海尔独特的生态目标

第三节 海尔目标设计：二维点阵表

第四节 海尔目标细分的四张表

第五节 共赢增值表驱动的“馨厨小微”

第六节 管理透视之庄子和孟子的“忠告合一”

第六章 人单合一的组织体系

第一节 海尔宙斯模型第二象限

第二节 海尔链群组建四原则

第三节 海尔链群分类与编码

第四节 海尔链群组建六个步骤

第五节 案例观察：链群的“斜微笑曲线”

第六节 管理透视之“海尔牌”烤鸭诞生记

第七章 人单合一的预算体系

第一节 海尔宙斯模型第三象限

第二节 海尔预算体系的“金三角”

第三节 海尔预实零差

第四节 海尔161预算与零基预算

第五节 案例观察：“量子小店”是怎么算赢的

第六节 管理透视之海尔赢在“49天”

第八章 人单合一的财务体系

第一节 海尔独特的价值——战略会计体系

第二节 海尔财务体系的三次升级

第三节 海尔财务“驾驶舱”：“宏四微五”

第四节 海尔融入财务与传统管理会计的比较

第五节 案例观察：海尔“融入财务”素描

第六节 管理透视之海尔不再看后视镜开车

第九章 人单合一的薪酬体系

第一节 海尔宙斯模型第四象限

第二节 海尔链群的分配原则 

第三节 海尔薪酬的五张表 .165 

第四节 海尔单人酬账户组成 

第五节 海尔单人酬薪酬组成 

 第六节 三种薪酬模式比较

第七节 管理透视之薄伽梵歌里的劝勉

第十章 人单合一的关差体系 

第一节 海尔宙斯模型第三四象限 

 第二节 链群即时关差的四表一轴 

第三节 数字化日清设计方法 

第四节 关差三步法和五部曲 

第五节 链群的四色动态预警和排序 

 第六节 案例观察：独特的“周六例会” 

 第七节 管理透视之丰田零缺陷，海尔零距离 

第十一章 人单合一的运营体系

第一节 图解人单合一的运营体系 

 第二节 人单合一的战略

 第三节 “三生”体系的商业图谱 

 第四节 “三自”平台“不吃皇粮” 

第五节 案例观察：海尔的三库合一 205

 第六节 案例观察：卡奥斯孵化的新物种 207 

第七节 管理透视 之熟知并非真知

第十二章 人单合一可以学得会 

第一节 企业转型：“ 互联网”与“互联网 ” 212

 第二节 以组织驱动的管理变革范式 213 

第三节 人单合一带给企业家的七条借鉴

 第四节 学习人单合一要避免五个学习“误区” .218 

第五节 人单合一“N 1 N”学习模型 .221 

第六节 人单合一在谢韦尔钢铁公司的应用 .223 

第七节 人单合一在世界各国的应用 225 

第八节 人单合一在国内市场的借鉴 228 

第九节 管理透视之身也有界，思也无疆 .231 

跋：海尔“人单合一”让人的价值优选化  232 

附录 海尔高频字典  238 

鸣谢单位  247

本书从实践逻辑角度来写海尔独创的管理模式——人单合一。全书从海尔集团的“三把铁锤”作为索引，阐述了海尔在工业时代、信息时代和物联网时代的三次“砸”的底层逻辑：砸冰箱，砸组织和砸标签，重点阐述了信息时代和物联网时代海尔实现转型升级的人单合一模式，对人单合一的底层逻辑和发展历程和迭代过程进行了透视，并详细介绍了海尔人单合一管理模式中的目标体系、组织体系、预算体系、财务体系、薪酬体系、关差体系、运营体系共七大体系，也是迄今为止为数不多的从“复制和借鉴”创客所有制、用户付薪和链群合约等人单合一底层实操工具出发的管理实操书籍，填补了企业实践界和管理学术界缺少海尔最新实操资料的空白。作者用鲜活的一手案例详细解释人单合一的管理模式精髓，辅助以“案例观察”“海尔管理大智慧”’“他山之石”等举一反三、归纳总结、学以致用的创新内容，并配有大量实操工具、创客制度、操作流程等帮助读者学习落地执行，以期读者人人读得懂，记得住，学得会，用得上。