我来教你搭积木:500强企业的团队系统化构建之道
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全新
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作者韩增海著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301222089
出版时间2012-08
装帧平装
开本其他
定价32元
货号7965737
上书时间2024-08-24
商品详情
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导语摘要
《我来教你搭积木(500强企业的团队系统化构建之道)》由韩增海著,主要内容:500强企业缘何而强?——作者不吝分享自己在IBM等世界500强企业的实战经验,以及多年精研东西方管理科学的成果,在书中展现了自己在团队建设与管理、中层干部培养与训练领域和中高层管理方面的深厚功底。不破不立——打破传统的个人管理模式,企业先做大后做强的管理理念,让中高层管理者用全新的视角看待团队系统化构建工作,帮助团队从个人管理模式向团队管理模式过渡,对企业进行准确定位,培养高绩效实战团队。团队不可或缺的构建食粮——实战理论和丰富案例是管理者构建系统化团队的“加油站”,让团队卯足劲儿向前冲!
作者简介
韩增海
有名实战管理专家、学习力提升导师、中国拥有价值的培训专家之一。曾任IBM、百事可乐和COMA等靠前化企业不错管理人。
专注管理领域多年,一直精研团队管理理论和案例,对东西方的管理科学均有深入研究,在团队建设与管理、中高层管理等方面有丰富的实战经验。
主要培训课程包括:高绩效团队的建设与管理、超越管理——铸就很好团队、MTP——中层管理者技能提升训练、有效的管理沟通、打造很好的团队执行力、国学智慧在管理中的应用等。培训课程具有很强的系统性与实战性,深受广大企业与学员的欢迎。
目录
章团队的认知——团队成功的奥秘
节高效能团队能带来什么
高效能团队所能创造的价值
培养高效能团队的三个关键
第2节工作群体≠工作团队
第3节团队必备的三种素质
自主性:使员工自动自发
合作性:使员工彼此学习
协助性:使员工互帮互助
第4节团队的发展阶段
第2章明确的未来——让团队不再迷惘
节清晰的团队定位
做好环境定位,增加决策准确度
做好任务定位,确保实现预定结果
做好资源定位,找到竞争优势
第2节正向的团队价值观
价值观对团队的作用
团队应该具备哪些正向价值观
第3节用共同的美好愿景鼓舞大家
第4节为员工指明工作和职业方向
如何帮助下属找到工作方向
如何帮助下属找到职业方向
第3章合理的架构——四步让团队各司其职
节架构混乱会带来什么样的后果
第2节团队架构步骤一:确定角色和人员组合
团队角色确定的原则
团队中的八种角色
建立团队核心班子
管理者对自身角色的认知
第3节团队架构步骤二:职责清晰,分工明确
领导者和员工的主要职责
对职责进行管理的四个方法
第4节团队架构步骤三:建章立制,令行禁止
建章立制,明确三种规则
令行禁止,确保制度执行
第5节团队架构步骤四:统一思想,凝心聚力
第4章有效的管理——让团队有序运作
节领导者的自我管理
常见的五类团队领导者
团队领导者应具备的四种思维
团队领导者应具备的五种能力
第2节领导者对下属的管理
如何培养下属的能力
采取有效的激励
怎么管理不同类型的下属
第3节团队目标管理
目标管理之本
迈开你的步伐,达成你的目标
第4节团队决策管理
团队正确决策的注意事项
团队正确决策的三大步骤
计划、跟踪、控制循环系统
第5节授权管理
授权的条件
授权的方法
第6节会议管理
备好会前会
开好会中会
跟好会后会
第7节学习机制和创新机制管理
建立并落实学习机制
培养团队的创新思维
第5章高效的沟通——让团队更加顺畅
节高效团队必须掌握的沟通流程
传递≠沟通
沟通的流程
第2节领导者的沟通之道
领导者和下属沟通的三个步骤
领导者和下属沟通的细节
领导者如何处理团队冲突
第3节如何让下属间的沟通富有成效
扩大下属间的共同区域
传授下属实用的沟通策略
第6章有效的执行——让团队更有效率
节影响团队执行力的七个障碍
缺乏明确目标
团队成员不认同组织的目标
目标和团队成员之间缺少联系
缺少坦诚的沟通
团队成员不清楚自己的责任
团队的氛围不够和谐
约束力不够大
第2节提高团队执行力的路径
下达命令
过程把控
评估改善
第3节领导者在执行中需做到的几点
说软话,做硬事
让员工理解原因
重视结果
关注细节
第4节下属执行素质的培养攻略
下属应具备的几种基本执行素质
下属基本执行素质培养方法
内容摘要
节
高效能团队能带来什么
随着历史长河的慢慢流淌,人类进入了工业社会阶段。在这一阶段,公司迅速成长起来,并成为工业社会的核心组织。那么,占据如此重要地位的公司,它的存在目的是什么呢?简而言之:赢利!对公司而言,似乎没有比赢利更重要的了――尽管它的存在也在客观上满足了社会需求。
公司若想赢利,仅仅依靠机器、原材料是不够的,它更需要一支凝聚力强、素质过硬的高效能团队。古语说“得人心者得天下”,对于当今的公司而言,则是“得高效能团队者得天下”。任何一家公司,若想在激烈的市场竞争中立稳脚跟、占据优势、赢得更多利益,一支高效能团队是必不可少的。
高效能团队所能创造的价值
那么,高效能团队究竟能创造什么价值,能为企业带来什么呢?大致说来,高效能团队的价值主要体现在两个方面:一是使领导得到解放;二是使企业的效率倍增。
使领导得到解放
团队管理一般有两种管理模式,一种是被动管理模式,一种是自我管理模式。被动管理模式是指领导控制、管理下属,以此达到组织的要求,低效能团队大多采取此种管理模式;自我管理模式是指下属具有自动自发的习惯,能和同事之间互相配合,不需要领导的管理就可以把事情做好,高效能团队大多采用此种管理模式。
那么,这两种管理模式的区别在哪里?我们可以用一个“二八定律”来看出其中的差别:在低效能团队中,花80%的时间做团队的日常管理,即对团队进行一些指导;花20%的时间思考团队的可持续增长问题,即如何让团队的效率越来越高、士气越来越旺、团队成员的主动性越来越强等。其结果是,受困于日常琐事,自己心力交瘁,却又无法提高团队的效率。而在高效能团队中,花20%的时间做团队的日常管理;花80%的时间考虑团队的可持续增长问题。其结果便是极大地减少了对团队日常管理的时间,降低了管理成本,使其从日常的工作中解放出来,从而可以把更多精力放到一些可持续增长的事情上。
使企业的效率倍增
除了使领导解放,高效能团队还能使企业的效率倍增。
韩非子有云:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”在被动管理模式下,好一点儿的团队便是“中君尽人之力”,即依靠流程制度使员工达到自己的要求。但在这样的团队中,员工只是埋头干自己的事,只求完成自己的本职工作,不会多于一丝一毫,也不会给团队其他成员提供任何帮助,更不会替分忧解难。这样的团队,效率只会一般。
糟糕一点儿的团队便是“下君尽己之能”,即亲力亲为,需要过问的事情很好多,员工没有自主性,领导让干什么就干什么,从不会主动去思考和研究。这样的团队其效率可想而知。
很坏的团队便是领导和下属分成两个派系或阵营,阶级壁垒森严,双方表面和谐,但私下经常出现矛盾和冲突。这种情况,用管理的语言形容就是“挖坑”,也就是说领导看员工不顺眼,员工对领导也很抵触,工作上不配合,比如员工知道这件事应该怎么做,却不告诉领导,心里巴不得领导犯错。这样的团队,内耗巨大,根本无效率可言。
与上面三种团队相比,采用自我管理模式的高效能团队便属于“上君尽人之智”。在这样的团队里,和团队成员关系融洽、互相信任,能够发挥每一个团队成员的智慧,给每一个团队成员施展才华的空间。而每个成员都会尽心尽力,把团队的工作当作自己的工作。在这样的团队里,和团队成员对工作都认真负责、充满责任感,团队的效率往往能达到很高。
培养高效能团队的三个关键
作为一名,无论你是老总,还是部门经理,抑或是基层主管,头脑中都要思考一个问题,那就是如何培养高效能团队。要培养高效能团队,关键在于做好以下三点:一是群策群力;二是分工;三是合作。
群策群力
爱迪生曾说过一句话:“任何发明都不是个人行为,而是一个组织行为。”众所周知,无论一个人有多么聪明、多么厉害,都会有思维的盲区,不可能面面俱到。而群策群力,能够起到查缺补漏的作用,可以使个人的想法变得更完善、更切实可行。团队成员之间需要做到群策群力,领导和下属之间更要如此。假设有一个很好的想法,但没有很完善的执行方法,如果直接作决策去执行,往往会出现很多问题,使结果不尽如人意。如果能够先听一听下属的意见,然后再作决策,这样便有利于提高办事的效率和决策的正确性。
分工
要使每个员工都清楚地知道自己的职责,明白自己的角色,要洞若观火地知晓员工是否具备承担某一职责的特长和能力。如果分工明确,就可以提高员工的个体效率。个体效率提高了,团队的整体效率自然会提高。
合作
在团队中,难免有些工作需要大家齐心协力地完成,团队合作在现代企业管理中越来越重要。因为有的工作仅凭一己之力是无法完成的,这就需要合作。合作效率越高,团队整体效率就会越高,反之亦然。比如一个团队做一件事情需要十个环节,如果团队中的成员合作愉快,每个环节都能做到位,那么结果便会超出预期。原本可以做到100%的事,很有可能做到110%;如果合作得不好,结果便会大打折扣,原本可以做到100%的事,结果只做到70%。
P003-007
精彩内容
团队是企业的命脉,高绩效团队则是公司发展壮大、基业长青的推荐条件。但是,如何搭建高绩效团队却成了困扰管理者的一大难题。怎样做才能解决这个难题呢?
作者针对这一问题,在书中整合了优选500强企业的团队系统化构建之道,结合自己在IBM、百事可乐和COMA等靠前化企业担任不错经理人时所积累的国外企业先做强后做大、团队系统化管理等经验,分别从团队定位、团队架构的步骤、团队系统化管理的策略、团队的高效率和执行力等角度,全面地分享了切实可行的团队系统化构建方法。
本书巧妙地融合了作者丰富的管理实践及理论认知,可以系统地指导公司管理者搭建一个根基稳固的高效率团队,改变靠前多数企业团队面临的效率低下、体制松散、上传下不达等实际问题。
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