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作者江富生著

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115629395

出版时间2023-11

装帧平装

开本32开

定价68元

货号14241992

上书时间2024-08-23

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
江富生 教授、经济学家、高级研究员,现为广东恒松控股集团有限公司董事局主席、中国管理科学研究院商业模式研究所副所长。曾荣获广东省优秀企业家、广东省诚信企业家、中国优秀创新企业家、 品牌强国·经济年度人物等荣誉称号。

目录
第 一章 做销售,心态决定你的业绩 第 一节 做销售,需要好心态 003 第二节 对自己的销售能力充满信心 012 第三节 热爱可抵岁月漫长 018 第四节 面对“硬骨头”,绝不退缩 023 第五节 勇敢亮剑,虽败犹荣 027 第六节 没有“拼命”精神,怎么干销售 030 第二章 销售,不打无准备之仗 第 一节 准备到位,销售工作才能有好结果 037 第二节 预约成功,等于成交一半 045 第三节 知己知彼,百战不殆 049 第四节 销售之前,先了解产品 054 第五节 推销产品之前,先学会推销自己 060 第三章 找到目标客户,销售事半功倍 第 一节 “卖给谁”比“怎么卖”更重要 069 第二节 挖掘老客户这座“宝藏” 074 第三节 与成交有关的重要人物 077 第四节 成交的两大法则 082 第五节 在未成交客户中挖掘“金矿” 086 第四章 沟通的成败决定销售的成败 第 一节 用心交流,诚意最能打动人 095 第二节 尊重是与客户沟通的前提 101 第三节 用问题引导客户,促成顺畅沟通 108 第四节 通过问题,获取信息 112 第五节 传递客户需要的信息 118 第六节 利用权威效应进行暗示和引导 120 第七节 利用亲身感受,促成交易 123 第八节 销售谈判,进退有度 126 第九节 金牌销售都是优秀的听众 130 第五章 正确面对客户异议 第 一节 消除价格异议,顺利成交 137 第二节 三招轻松消除产品异议 141 第三节 消除服务异议,实现销售转化 146 第六章重视售后服务,达成长久合作 第 一节 真正的销售在成交之后 153 第二节 成交前的承诺必须兑现 158 第三节 适时回访,创造更多商机 161 第四节 经验来自复盘,成功来自坚持 166

内容摘要
本书旨在帮助销售人员提升销售综合能力,以在竞争激烈的市场中实现高效成交。作者深入探讨了销售中的各个方面,包括:

★ 如何塑造积极的销售心态
★ 如何做好销售前的准备工作
★ 如何寻找目标客户
★ 如何有效地沟通和谈判
★ 如何正确面对客户异议
★ 如何做好售后服务

本书全方位地讲解了如何在销售中取得更大的成功,希望每一个看到这本书的人都能切切实实地有所领悟、获益,进而提升自己,在销售领域有所建树。

主编推荐
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精彩内容
本书旨在帮助销售人员提升销售综合能力,以在竞争激烈的市场中实现高效成交。作者深入探讨了销售中的各个方面,包括: ★ 如何塑造积极的销售心态 ★ 如何做好销售前的准备工作 ★ 如何寻找目标客户 ★ 如何有效地沟通和谈判 ★ 如何正确面对客户异议 ★ 如何做好售后服务 本书全方位地讲解了如何在销售中取得更大的成功,希望每一个看到这本书的人都能切切实实地有所领悟、获益,进而提升自己,在销售领域有所建树。

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