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作者祖德·詹尼森
出版社中国科学技术出版社
ISBN9787504695116
出版时间2021-06
装帧精装
开本32开
定价69元
货号11612119
上书时间2024-08-14
祖德·詹尼森(Jude Jennison)领导力教练、靠前演说家、作家,拥有在IBM公司16年的高管经验,专注培养和提升管理者的非语言沟通和情绪应变能力,打造高绩效团队。
01 准备阶段:夯实基础 第一章 团队建设 第二章 团队合作:应对不确定性第三章 高绩效团队的 OPUS 方法02 步骤1 :明确组织模式 第四章 前端带领 第五章 中端协同 第六章 后端推进 03 步骤2 :激发团队活力 第七章 提升团队幸福感 第八章 激发团队能量 第九章 提高沟通效率 04 步骤3 :增进互相理解 第十章 加深自我认识 第十一章 提高关系认识 第十二章 形成系统认识 05 步骤4 :重视潜意识思维活动 第十三章 把握心理边界第十四章 做出假设 第十五章 明确意图 06 打造团队战斗力 第十六章暴露影响团队绩效的隐性互动因素 马队成员介绍致谢后记 生死与共的团队
第一章团队建设
营造高绩效团队的积极氛围。
激励团队合作
假设有这样一个团队,团队成员早上起床后便精神百倍地投入工作,成员间彼此信守承诺,坦诚相待,共同明确工作重点,暂时搁置次要业务。如果人们能够开诚布公地进行高效的沟通,诚恳地表达自己的感受和想法,就不会感到丝毫紧张和沮丧,也不会产生任何争执。
假设在这个团队中,成员既自觉而又主动,根本无须鞭策或催促,大家方向明确,共谋团队发展,无论是对待彼此,还是对待团队事业,都能做到言出必行,尽职尽责。在这样的团队中,你能感受到集体中洋溢的能量——一种鼓舞人心、活力满满、热情澎湃的力量。团队合作无疑是非常重要的。虽然从理性上我们认同这一观点,但只有当我们切身感受到那种自然而然的团队合作精神时,才会知道自己没有偏离团队合作的正轨。
绝大多数针对领导力和团队合作的书籍和培训,都把重点放在了行动和措施上,教人们构建愿景,确定企业战略,定义角色和责任,明确公司价值取向和企业文化,剩下的事情就交给个人了。但事实上,领导一个团队,尤其是带领团队应对变局,远比这些要复杂得多。
人们不仅要关注自己的行动,还要关注自己的角色定位;不仅要重视人际关系,还要重视结果和效益;不仅要反思过往之举,还要提出应对之策。只有做到这些,团队才能实现真正的跨越。这些就是本书探讨的团队内部的隐性互动因素。
本书将详细探讨那些能够促进团队协作的非语言行为。打造高绩效团队的OPUS方法提出了4个步骤,揭示了影响团队的12项隐性互动因素,并体现出一些深刻见解,指导人们提高团队绩效。
麦肯锡(McKinsey)公司曾经对高绩效创新团队开展过实地调查,它的报告指出,目前,大多数领导力提升项目都重点关注组织中的个人,但是,“要想大大提高组织的绩效,人们必须将关注重点从个人层面转移到团队层面”。
我的工作经历使我有机会探究人类生活方式和行为模式的问题,从而更好地理解我们在工作中的角色定位,特别是每个人的角色定位及其在团队中的协同问题。
1.什么样的潜意识行为破坏了团队合作利用OPUS培养团队的策略观、共同愿景和价值共识2.4个步骤点燃团队的隐性动力,提高非语言沟通和情绪应变的能力,强化自我认知,助推团队成绩
祖德·詹尼森结合了她在IBM公司16年的高管经验,总结出4个步骤(OPUS)及12个隐性互动因素,旨在帮助提高非语言沟通和情绪应变的能力,强化自我认知,助推团队成绩。 O明确组织形式(The Organisation Model) 前端带领 中端协同 后端推进 P激发团队活力(The Pillars of Vitality) 提升团队幸福感 激发团队能量 提高沟通效率 U增进互相理解(The Understanding Approach) 加深自我认识 提高关系认识 形成系统认识 S重视潜意识思维活动(The Stories Blueprint) 把握心理边界 做出假设 明确意图
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