一、图书馆管理的内容图书馆管理是通过决策、计划、组织、控制和协调实现的。各环节之间不是相互割裂的，而是相互联系，相互制约，共同作用于管理运动的全过程，形成图书馆管理的特定内容。
（一）决策
任何图书馆系统及其所属的子系统的管理过程都离不开正确的决策。图书馆系统的决策主要包括图书馆发展方针、政策、战略方面的决策；各项业务工作的决策，如采集文献品种与复本数量的决策、分类法的选择、馆藏划分最优方案的选择、排架方式的选择、开架与闭架方式的选择等；人事方面的决策，包括人员智力结构的确定、人员更新与培训的方式、奖惩制度的制定等；财务、设备方面的决策，包括经费预算及其合理分配，设备、用品的选择等。正确的决策来源于正确的判断，正确的判断来源于周密细致的调查研究。因此，深入调查研究是决策过程中避免失误和少犯错误的重要前提。
（二）计划
计划是管理过程中的一个十分重要的因素。计划是一种预测未来、确定目标、决定政策、选择方案的连续过程，是图书馆各项活动的指针，图书馆系统的各方面决策都是要通过计划去实现的。
图书馆计划包括两个基本方面：国家图书馆事业发展计划和个体图书馆的发展计划。
国家图书馆事业发展计划应包括：①图书馆事业总体规划，规定图书馆发展的总量与速度，确定重点与比例，平衡各类型图书馆的建设和布局；②图书馆网的发展计划，规定图书馆网的组织形式及其结构；③专业人员的培养计划，包括正规的学校教育、职业技术教育、函授教育、在职教育等多层次教育形式；④科学研究与协调发展计划，包括基础理论研究、重要科研项目、技术设备和服务手段以及引进技术与大型协作计划等。
个体图书馆的计划有长期计划与短期计划、全馆计划与各个业务部门的计划、本馆的整体发展规划与各局部的发展计划等。计划是由定额、指标和平衡表三部分组成的。各项定额是发展计划的基础，计划的内容和任务则体现在指标上，计划就是综合平衡，平衡表是基本手段和工具。国家图书馆事业发展计划是各分项计划的集合，一个馆的总体计划是本馆内各个部门计划的集合。在制订各项计划时，应明确该项计划的主要任务及其在总体规划中的地位和作用，认真选取衡量该项计划发展水平的主要指标，确定发展的规模和发展速度，突出发展重点，规定适当比例，注意各项计划之间的协调。应当指出，在编制图书馆计划时，必须通过统计工作收集可靠的数据指标并根据各项相关的指标谋求最佳的发展方案。
（三）组织
组织指对活动所需的资源加以组合、建立组织的活动与职权间的关系的过程。组织是发挥管理职能，实现管理目标、完成计划的保证。组织工作是个分工的行为，同时又是一个组织各方进行协作的行为。组织工作还包括人事工作，亦称人员配备，即为组织的工作过程中设置的工作岗位配备合适的职工人选。因此，在图书馆管理系统中必须要有健全的组织机构，明确各个工作岗位的职责，确立各级人员之间的相互关系，做到职责分明、权责结合。只有这样才能实现管理过程中的各项决策和各项计划。
（四）领导
领导影响人们为实现组织的目标而努力的程度，包括激励、沟通等问题。图书馆要建立合理的领导层的群体结构，注意选拔主导型人才，重视领导者群体的智力结构，加强领导者之间的团结协作。
精彩内容
本书共分六章，分别为图书馆管理与信息服务概述、图书馆的相关管理、图书馆信息服务工作内容与形式等。
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