激励的艺术
正版保障 假一赔十 可开发票
￥ 9.63 1.9折 ￥ 50 全新
库存299件
广东广州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者杨超编著
出版社时事出版社
ISBN9787519504335
出版时间2021-09
装帧平装
开本16开
定价50元
货号11288789
上书时间2024-07-04
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
作者简介
杨超，有着长期和丰富的中小企业管理经验，现为财经类媒体撰稿人。作者善于运用专业理论知识解决管理中的具体问题，善于为初创企业搭建和完善管理体系。本书是作者实战经验的心得总结，内容接地气，方法易于实践，具有很强的针对性和实用性，对于缺乏经验的管理者，特别是管理新手，具有明显的参考和借鉴意义。
目录
章
榜样激励：为员工树立行为标杆
001 … 领导者是员工效仿的标准 / 003
002 … 身先士卒，做出“跟我来”的表率 / 007
003 … 亲身示范，用实干鼓舞员工干劲 / 010
004 … 让员工们看到领导者对制度的执行力 / 013
005 … 用自己的热情激活员工的热情 / 016
006 … 信用越好，榜样的力量越无穷 / 021
007 … 敢于认错，也是一种激励 / 025
008 … 善于自我约束，律己方能律人 / 029
第二章
物质激励：金钱不是，而是基础
001 … 别忽视或低估物质激励 / 035
002 … 让奖金与绩效真正挂钩 / 039
003 … 如何强化福利的激励作用 / 043
004 … 适时给员工一份意外惊喜 / 047
005 … 对待高层次人才要舍得付出 / 051
006 … 善用股权激励留住人才 / 056
第三章
尊重激励：被给予尊重的人更加忠诚
001 … 放下领导架子，和员工平等相处 / 063
002 … 走出办公室，主动与员工沟通 / 066
003 … 记住员工的名字，是尊重的起点 / 070
004 … 用征询式命令取代强迫式命令 / 075
005 … 任用人才的关键在于信任 / 079
006 … “小角色”也有权得到应有的尊重 / 083
007 … 保持谦逊，敢于向员工请教 / 086
第四章
公心激励：以公正管理获得员工信任
001 … 没有人在制度之外 / 091
002 … 制度的制定必须合情合理 / 094
003 … 不以私情深浅区别处事 / 097
004 … 有功者必赏，有过者必罚 / 099
005 … 别将公平和平均画上等号 / 103
006 … 以公心对待员工之间的矛盾 / 106
第五章
赞美激励：不花钱也能调动积极性
001 … 不要吝啬对员工的赞美 / 113
002 … 善于从小事上赞美员工 / 116
003 … 学着用欣赏的眼光看待员工 / 118
004 … 真诚的赞美才能打动员工的心 / 122
005 … 公开表扬取得成绩的员工 / 125
006 … 不拘泥于单一的表扬方式 / 128
007 … 失败者更需要赞美的鼓励 / 132
第六章
情感激励：把温暖送到员工的心坎里
001 … 在管理中多点人情味 / 139
002 … 记得时时用微笑面对员工 / 142
003 … 帮助员工平衡工作和生活 / 146
004 … 为员工创造的工作环境 / 149
005 … 用心倾听员工的建议和抱怨 / 153
006 … 给予员工改过自新的机会 / 157
007 … 向困境中的员工伸出援手 / 160
008 … 帮助陷入低潮的员工重新振作 / 164
009 … 将员工家庭作为激励的切入点 / 168
第七章
压力激励：保持团队的奋斗者状态
001 … 适时引用“鲶鱼”式人物 / 173
002 … 坚持优胜劣汰的用人法则 / 176
003 … 用“假想敌”激发员工的竞争意识 / 180
004 … 在团队中营造良性竞争氛围 / 183
005 … 让员工始终保有危机意识 / 186
006 … 明确责任主体，避免敷衍推诿 / 189
第八章
参与激励：每个人都是团队的主人
001 … 培养员工的主人翁精神 / 195
002 … 确保员工享有足够的知情权 / 197
003 … 不必事必躬亲，将权力下放 / 200
004 … 给予员工自主行事的权利 / 204
005 … 让员工参与企业决策与管理 / 207
006 … 必须听取不同的声音 / 211
第九章
愿景激励：希望是努力向前的力量
001 … 为员工提供发展事业的平台 / 221
002 … 将员工安排到合适的位置上 / 225
003 … 不断提高要求是激励人才的关键 / 229
004 … 加强员工培训，促进员工成长 / 232
005 … 让员工目标与企业目标相一致 / 238
006 … 通过有效的晋升制度留住人才 / 242
007 … 为上进的年轻人提供晋升的机会 / 246
008 … 先扩大责任范围，避免能不配位 / 251
第十章
反向激励：井无压力不出油，人无压力轻飘飘
001 … 善用“负激励”约束员工行为 / 257
002 … 请将不如激将，用激将法有效劝说 / 261
003 … 警惕员工打破制度的“窗户” / 264
004 … 抓住典型事例，惩一便可儆百 / 268
005 … 不留退路，激励员工背水一战 / 272
006 … 煽煽情，唤起员工的同情心 / 275
内容摘要
001 ［是员工效仿的标准］ 苏斌毕业后在某家企业任市场营销部主任，由于在学校时养成了一些懒散的习惯，比如经常迟到等，参加工作后他也不知不觉地将这种习惯带进了工作中，而且无所顾忌、不思悔改。久而久之，员工也跟着他迟到，部门的销售量日益减少。 然而，这时候的苏斌不仅没有从自身找原因，反而觉得是下面的员工不努力工作才造成这种困境，因此经常严厉地责备员工迟到、做事不力。结果，员工们怨声不断：“我们之所以迟到，还不是跟着他学的。”“他自己都做不好，有什么资格说我们呢？”…… 就这样，渐渐地，员工产生抵触情绪，都不服从苏斌的领导，他的工作越来越难做。 宋人范晔曾曰：“以身教者从，以言教者讼。”这句话的意思是以自己的行动教导别人，别人就会接受你的教化；自己做不到却以言论教导别人，说一套做一套，别人不仅不会听从你的教导，反而会生出是非。 “以身教者从，以言教者讼”，反映出榜样的作用——身教重于言教，强调一定要重视自己的言行教化。的确，在一家企业、一个部门，甚至一个小组当中，都是员工最直接、有效的效仿标准，其言行往往直接决定着员工们的行为方式。 美国企业家玛丽·凯就很好注重企业组织中经理的榜样作用，她认为经理作为一个部门的负责人，其行为受到整个工作部门员工的关注。员工往往模仿经理的工作习惯和修养，且不管它们是好是坏。 事实上，的行为本身就是一把尺子，而员工就是用这把尺子来衡量自己的。处处为员工树立一个高标准的榜样，员工们才会做得更好。拥有了好作风的领导和员工，公司就不愁没有发展壮大的机会。反之，如果的行为不检点，就会上梁不正下梁歪，使企业出现危机，那么企业想占稳市场就是一件极其困难的事了。 王皓在某一大型电子企业就职，短短三年的时间，他就从一名默默无闻的科技研究部的部长，晋升到公司的不错主管，薪水翻了几倍。他有什么管理秘诀吗？对此，王皓给出的回答是：“哪有什么秘诀，无非是我善于以身作则罢了。” 身为一名部长，王皓没有天天坐在办公室里指手画脚，也没有像别的领导一样双手交叉在胸前一副高高在上的样子，而是密切关注员工的工作进程，每天把工作日程安排完后就在流水线上直接参与产品的生产，争取把每一个工作细节都了解透彻。每当来了新员工，他都会手把手地教他们。当手下看到王皓如此认真工作时，他们也会认真地把工作做好。 有一次，王皓管理的部门中由于一名员工的疏忽导致大量产品出现质量问题，面临客户要求退货甚至解约的危险。作为部长的王皓承受的压力可想而知，但是他并没有一味地责怪那个犯错的员工，而是亲自带领员工努力修复出现问题的产品。每天下班，他并不拖延员工的下班时间，而是安排自己和组长来加班。员工看在眼里很好感动，也主动留下来加班。就这样，通过几天的不懈努力，这批产品最终在客户验货之前完成修复，并且顺利通过了对方的质检。 正是凭借着这种以身作则的榜样力量，王皓博得了员工们的认可和拥戴。从部长到主管，再到不错主管，他领导的员工做起事来都争先恐后、毫不畏缩。有如此很好的领导和得力的员工，这家公司在行业中如鱼得水、发展飞快。 真正很好的保证不是以下达命令的方式管理员工，而是在工作中为员工起到表率作用，用自己的行动感化员工、带动员工，在潜移默化中达到说教无法达到的效果，进而得到员工由衷的认可和尊敬，激发员工的工作动力。 看到这里，有人不禁会提出疑问，为什么员工会受到的影响呢？要解释这一问题，就要提一句古话——“近朱者赤，近墨者黑”。从遗传学来说，一个人的秉性是无法改变的，但是当一个人走进新的工作环境里，他首先会以学习为主，的一言一行都会受到他的关注和效仿。 教育学家陶行知说得好：“好学是传染的，一人好学，可以染起许多人好学。就地位论，好学的教师最为重要。想有好学的学生，须有好学的先生。换句话说，要想学生好学，必须先生好学。惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。”在企业中，员工就是“学生”，则是“先生”。 因此，如果想做好员工的激励工作，就要少一些口头教化，多一些实际行动，以身作则，使自己拥有良好的工作作风和品质，给员工提供一个可以效仿的标准，以自身的影响力调动员工的积极性，使管理工作卓有成效，这同时也是自我追求进步的便捷之道。 以身作则并不是一件难事，它体现在工作中的每一个细节里。为此，不妨时常问问自己：“我希望自己的团队具有哪些品质？我的个人习惯能够体现我所期望的团队品质吗？”“我希望员工对客户说话妥帖，我说话时是否达到了同样的标准呢？”“虽然我一整天都坐在办公室里，但我的着装是否和直接面对客户的员工一样得体呢？” P3-6
主编推荐
针对日常管理的“常见病”， -提供接地气、易操作、可复制的科学管理方法， -帮助你从低效的日常管理中解放出来， -成为一名上级信任、下级拥护的很好管理者。
精彩内容
管理学没有想象中的那么复杂和深奥，只要遵循管理的常识，找到管理的规律，就可以突破管理的瓶颈，管理工作就会得心应手。丛书从用人、激励、沟通、执行等方面，分别对管理的内涵进行阐述，通俗的理论与翔实的案例，帮助你认识管理的本质，掌握高效的管理方式和技巧，快速成长为一个优秀的管理者。
媒体评论
针对日常管理的“常见病”， -提供接地气、易操作、可复制的科学管理方法， -帮助你从低效的日常管理中解放出来， -成为一名上级信任、下级拥护的优秀管理者。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价