卡耐基励志经典:无数人生问题的答案之书(精)

我曾为一些大学毕业生开讲《有效谈话》的课 程。这些毕业生刚进入“开利公司”工作，其中一 名学生想利用休息时间打打篮球，于是他便这样去 说服其他人：“我要你们出来打篮球。我喜欢打篮 球。但是，前几回我到体育馆的时候，人数总是不 够。我们当中的两三人，一直把球传来传去——我 还被球打得鼻青眼肿。希望你们明天晚上都过来打 ，我喜欢打篮球。” 这名学生谈到别人的需要了吗？我想，假如别 人都不愿去体育馆的话，你也不一定会去。你不会 在意那名学生想要什么，你也不想被打得鼻青眼肿 。这名学生有没有办法让你们觉得，假如你们到 体育馆去，可以得到许多东西，像*有活力、会* 有胃口、脑筋*清醒、得到许多乐趣等等。我们再重复一遍欧佛斯托教授充满智慧的忠言 ：“要首先引起别人的渴望，凡能这么做的人，世 人必与他在一起。这种人永不寂寞。” 训练班有名学生，一直为自己的小儿子操心不 已。他的小男孩体重过轻，而且不肯好好吃东西。这对父母用的是大家*常用的方法——责备和唠叨 。“妈妈要你吃这个和那个。”“爸爸要你以后长 得高大强壮。”这个小男孩听得进多少这类的要求 ？这就好像把一撮沙子丢到海滨沙地一样。只要你对动物还有一点认识，你就不会要求一 名3岁小孩，对他30多岁父亲的看法会有什么反应， *不要说**依照父亲所期待的去做，那是荒谬无 理的。这名学员后来也发现错误，便告诉自己：“ 我的儿子想要什么？我如何能把自己的需要和他的 需要联结起来？”只要这位父亲一开始想，问题就 变得容易多了。小男孩有一部三轮车，他*喜欢在 自家门口附近骑着到处跑。但是街的另一头住了一 个喜欢欺负弱小的大男孩，常常把小男孩从车上拉 下来，然后把车子骑走。自然，小男孩会哭叫着跑 回家去，然后妈妈便会跑出来，先把大男孩从三轮 车上赶开，再让小男孩骑着车子回家。这事几乎每 天发生。所以小男孩想要什么，这并不需要侦探福 尔摩斯来回答。小男孩的自尊、愤怒和渴望具有重 要性——所有他性格中*强烈的情绪——都促使他 要采取报复行动，*好能一拳把那大男孩的鼻子打 扁。这时，这位父亲就趁机向小男孩解释，假如他 能把妈妈所给的食物吃下去，终有**能足够强壮 得把大男孩痛揍一顿。此法果然奏效，小男孩从此 不再有饮食方面的问题。他肯吃菠菜、泡菜、腌鲭 鱼——凡是可以让他快快长大的食物都吃。因为他 实在太渴望早日把那个大男孩狠揍一顿，好一解长 久以来所受的怨气。解决了这个问题之后，这对父母又得处理另一 个问题：原来小男孩一直有尿床的坏习惯。小男孩 与祖母同睡，每天早上，祖母醒过来发现被单是湿