企业管理信息系统的建设与应用
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作者张博著
出版社北京理工大学出版社有限责任公司
ISBN9787576302523
出版时间2021-09
装帧平装
开本16开
定价66元
货号11311217
上书时间2024-01-06
商品详情
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目录
第一章 企业管理信息系统概述
第一节企业管理信息系统相关概念
第二节企业管理信息系统与企业管理
第三节企业管理信息系统的发展趋势
第四节建设企业管理信息系统的挑战
第二章企业管理信息系统的开发
第一节开发任务与原则
第二节开发方式与人员
第三节企业管理信息系统开发方法的形成与分类
第四节企业管理信息系统开发方法的评述
第三章企业管理信息系统设计
第一节设计任务与内容
第二节设计原则与设计说明书
第三节企业管理信息系统结构化设计
第四章企业决策层信息系统及其应用
节决策支持系统与经理支持系统
节决策支持系统的运作
第三节经理支持系统的运作
第五章企业经营层信息系统的组成及其应用
节人力资源信息系统
节制造管理信息系统
第三节营销信息系统
第四节 财务信息系统
第六章企业管理信息系统的运行管理
节企业管理信息系统的科学管理
节企业管理信息系统及其服务方式
第三节日常运行管理工作
第四节企业管理信息系统的综合评价
结束语
参考文献
内容摘要
第一章企业管理信息系统概述新经济使管理具有一系列新特征，它正在创造着新的管理模式、新的运行规则。与传统的企业管理方式相比，新经济时代的新管理显得多姿多彩、魅力四射，企业管理也因此发生了相应的变革。第一节企业管理信息系统相关概念一、企业管理信息系统的定义及发展过程企业管理信息系统的主要作用是为组织内部事务处理和组织运营及控制提供参考信息和决策方法，是企业管理系统中的一个重要组成部分。企业管理信息系统的主要作用决定了其对组织的管理者及管理部门提出了更高层次的需求。（一）企业管理信息系统的定义企业管理信息系统所处理的对象为各类型数据和信息，从某种意义上讲，企业管理信息系统就是以处理数据信息为工作使命的一种现代化工具。企业管理信息系统的定义也是对计算机和管理这两个系统构成要素的说明。1.对企业管理信息系统的广义定义企业管理信息系统是组织系统中的一个组成部分，其功能是在准确有效的前提下高效率地为组织战略计划的制定、组织管理、控制和经营提供必要的信息、决策方法和模型。企业管理信息系统是由“人”的要素组成的，其不仅包括具有高素质、高能力的分析者和决策者，组织管理与决策中所需要的人工规则和程序以及“机”的要素，还包括计算机硬件及软件设备、通信系统和设备、办公设备和组织正常运行所需要的管理决策模型。下面有两点需要重点说明。第一，企业管理信息系统并非简单的零碎计算机硬件及软件系统的整合聚集，而是具有一定固定性结构的综合性管理系统，是帮助组织内部各个部门或者层级进行管理活动和事务处理活动的综合性系统。企业管理信息系统的定义中否定了其仅为事务处理服务的概念。仅为事务处理服务是将所掌握的数据和信息服务于组织、企业管理者或者管理部门，它是企业管理信息系统的初级阶段。第二，企业管理信息系统的定义强调了“人”的要素。一个计算机软件系统之所以被称为企业管理信息系统，是因为有人的参与。企业管理信息系统的运行和工作时刻需要人以及人编制的规则和程序。以现阶段企业管理信息系统所涉及的概念为例，人的参与程度越高，人机搭配程度和融合度越高，企业管理信息系统所拥有的能力和水平也就越高。这种概念与工厂中产品制造所追求的自动化控制的概念正好相反，反映了管理是具有人的思想的一种行为。近年来，随着人工智能的不断发展，企业管理信息系统也逐渐引入人工智能技术，但是这不代表管理更加机械化、程序化，也并非所谓的计算机代替人的一切行为，而是使计算机更加人格化，赋予其人的思考能力，使计算机与人的交流更加深入、更加智能。企业管理信息系统的广义定义给一个组织的管理者或者管理部门提出了高层次的要求，传统的组织管理者的理念是将组织内部的数据和信息处理的工作交由专门进行数据处理、分析与整合的专业人员，而不是自己亲自进行。另外，对于企业生产中事务繁杂、事务处理系统庞大的主要环节，有必要将其从企业管理信息系统中提取出来，成为一个独立的系统，专门针对其特点进行相关概念、设计、开发和运行方法的研究。在这种情况下，企业管理信息系统的广义定义也就难以适用。例如，航空企业的机票预订系统是由通信传输系统连接分布在全国甚至全球范围内的众多计算机终端而形成的工作系统。机票预订系统是航空公司中的典型事务处理系统，所以不能被认定为面向高层管理的系统。另外，有一些组织的事务处理系统同时承担着生产控制的功能，是处于事务处理系统和生产控制系统之间的工作系统。例如，电网调度管理信息系统的工作是将大量发电厂的生产数据以及用户的用电数据通过通信传输系统整合在同一个信息处理系统中。这显然不是一个向高层管理部门服务的系统，但却是一个十分复杂的企业信息管理系统。基于以上述两种情况为代表的广义定义无法完整解释系统存在的意义，因此需要对企业管理信息系统进行更为细致的定义，即所谓的狭义定义。……
精彩内容
本书共分六章，分别对企业管理信息系统的建设条件、开发设计、组成部分、操作应用、运行管理等作了具体的说明。
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