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复杂项目组织交互机理与总控策略研究

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作者杨琳

出版社武汉大学出版社

ISBN9787307216358

出版时间2020-11

装帧平装

开本16开

定价89元

货号10807155

上书时间2023-12-29

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商品描述
作者简介
杨琳,女,博士,武汉大学土木建筑工程学院副教授、工程管理系副系主任、项目管理研究所负责人;主要研究方向为复杂项目的管理与控制,长期致力复杂项目的管理与实践的学术研究、社会咨询及教学工作,取得了丰富的成果;先后获得国家、省级、部级纵向基金课题近10项,出版专著2部,发表学术论文S0余篇,其中SEI-SSCI/EI检索21篇;主持完成湖北省政府、武汉市节能办、河南省交通运输厅、武汉市城建委、上海建工集团、中国能建集团、葛洲坝国际公司等多个政府、企业联合项目;是中国建筑学会工程管理分会会员、中华建造管理研究会会员、湖北省职业技能竞赛专家、湖北省建设教育协会建筑信息模型(BIM)师资库专家、湖北省预拌混凝土行业管理协会咨询顾问、武汉大学基建项目评标专家、10余种期刊的审稿人,并兼任武汉大学荣誉学院弘毅学堂的学业导师。

目录
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 国内外研究现状
1.2.1 复杂项目管理理论研究现状
1.2.2 组织理论研究现状
1.2.3 复杂项目管理的组织理论研究现状
1.2.4 系统复杂性理论研究现状
1.2.5 复杂系统建模方法研究现状
1.2.6 复杂项目组织的网络特性研究现状
1.2.7 网络方法在项目管理中的应用研究现状
1.2.8 小结
1.3 研究意义
1.3.1 理论意义
1.3.2 实践意义

2 关键测度与技术方法
2.1 复杂网络概述
2.2 复杂网络特征指标
2.2.1 基本静态特征指标
2.2.2 表征网络中心性特征指标
2.2.3 表征网络关联性特征指标
2.3 网络建模方法选择
2.3.1 分级聚类算法
2.3.2 基于边聚类系数的算法
2.3.3 基于信息中心度的算法
2.4 复杂网络同步的数据传输
2.5 复杂网络的同步动力学特性
2.5.1 加权耦合,提高网络同步能力
2.5.2 降低网络最大介数,提高网络同步能力
2.6 主要软件分析

3 复杂项目组织网络构建
3.1 复杂项目组织特点与环境分析
3.1.1 复杂项目组织的特点
3.1.2 复杂项目组织的环境分析
3.2 复杂项目组织网络结构设定
3.3 复杂项目组织网络信息交互方式
3.4 复杂项目组织的网络要素识别
3.4.1 复杂项目组织的网络节点识别
3.4.2 复杂项目组织的网络边识别
3.5 复杂项目组织的网络构建步骤
3.5.1 数据和信息的收集与整理
3.5.2 关系矩阵的建立
3.5.3 模型的构建
3.6 案例分析
3.6.1 案例背景
3.6.2 案例契合度
3.6.3 案例网络要素收集
3.6.4 案例网络模型构建

4 复杂项目组织行为关系研究
4.1 复杂项目组织行为关系识别
4.2 复杂项目组织行为关系的数据分析
4.2.1 受访者背景分析
4.2.2 调查问卷数据分析
4.3 案例分析
4.3.1 项目概况
4.3.2 建立矩阵模型
4.3.3 数据处理
4.3.4 软件处理和结果分析
4.3.5 结论

5 复杂项目组织交互机理研究
5.1 复杂项目组织的异常行为分类
5.1.1 返工
5.1.2 积压
5.1.3 变更
5.1.4 索赔
5.1.5 异常行为分析小结
5.2 复杂项目组织的异常状态数据采集
5.2.1 受访者背景分析
5.2.2 返工行为组织交互数据分析
5.2.3 积压行为组织交互数据分析
5.2.4 变更行为组织交互数据分析
5.2.5 索赔行为组织交互数据分析
5.3 异常行为组织交互网络模型构建
5.3.1 异常行为组织交互网络模型节点的确定
5.3.2 异常行为组织交互网络模型边的确定
5.3.3 异常行为组织交互网络模型组成要素分析
5.3.4 异常行为组织交互网络模型分析
5.4 复杂项目组织交互机理研究
5.4.1 节点重要性参数分析
5.4.2 节点连通性参数分析
5.4.3 特征向量中心性参数分析
5.4.4 关键位置节点参数分析
5.5 异常行为组织交互网络动态演化分析
5.5.1 返工行为组织交互网络动态演化分析
5.5.2 积压行为组织交互网络动态演化分析
5.5.3 变更行为组织交互网络动态演化分析
5.5.4 索赔行为组织交互网络动态演化分析
5.6 案例分析
5.6.1 项目概况
5.6.2 项目异常行为组织交互网络模型
5.6.3 项目参数分析
5.6.4 针对组织交互异常行为的策略分析
5.6.5 案例总结

6 复杂项目组织交互状态分布规律研究
6.1 复杂项目组织的交互方式分析
6.2 复杂项目组织同步交互的影响因素调查
6.2.1 从金融机构的角度分析
6.2.2 从建设单位的角度分析
6.2.3 从施工单位的角度分析
6.2.4 从设计单位的角度分析
6.2.5 从监理单位的角度分析
6.2.6 从材料供应商的角度分析
6.2.7 从政府单位的角度分析
6.2.8 从运营管理单位的角度分析
6.2.9 从社会公众的角度分析
6.2.10 从投资方的角度分析
6.2.11 从高校或科研机构的角度分析
6.2.12 复杂项目组织同步交互影响因素综合评估
6.3 复杂项目组织交互的异常状态分析
6.3.1 组织交互方式的评估结果
6.3.2 日常工作中的复杂项目组织交互
6.3.3 异常状态下的复杂项目组织交互
6.3.4 小结
6.4 案例分析
6.4.1 项目概况
6.4.2 项目参与方之间关系的研究
6.4.3 组织间异常交互状态的关系研究
6.4.4 组织与其日常交互方式关系的研究
6.4.5 组织与其延误后交互方式关系的研究
6.4.6 案例结果分析

7 复杂项目组织的网络优化分析
7.1 复杂项目组织结构分析
7.1.1 组织的网络结构因素
7.1.2 组织间的连接关系
7.2 复杂项目组织总控的子系统模块分析
7.2.1 指令-决策总控子系统
7.2.2 进度总控子系统
7.2.3 投资总控子系统
7.2.4 质量总控子系统
7.3 复杂项目组织总控模式的优化仿真
7.3.1 项目活动分解
7.3.2 优化方案的选定原则
7.3.3 优化仿真模型设定
7.3.4 小结
7.4 案例研究
7.4.1 案例网络参数的计算与分析
7.4.2 案例的组织总控测度与程度检验
7.4.3 组织总控分析与结论
7.4.4 实例的网络仿真
7.4.5 优化模型

8 复杂项目组织总控策略研究
8.1 复杂项目组织总控的系统结构与模式
8.1.1 复杂项目组织总控的系统结构
8.1.2 复杂项目组织总控的模式
8.2 复杂项目组织总控机制的设计
8.2.1 复杂项目总控的要素关联分析
8.2.2 复杂项目关键组织识别与分析
8.3 复杂项目组织总控能力的测度
8.3.1 群结构测度
8.3.2 网络自相似测度
8.3.3 模体测度
8.4 复杂项目组织总控程度检验
8.4.1 组织总控信度检验
8.4.2 组织总控效度分析
8.5 复杂项目组织总控策略
参考文献

内容摘要
 

1  绪论

1.1  研究背景

随着我国经济稳健发展,工程技术不断创新及其水平日益提高,全球化、城市化与数字化程度加深,我国建设工程领域高速发展。不少项目规模和投资额之巨大,项目需求、范围、劳动力储备和可交付成果之不确定,组织交互和跨时区的地理情况之复杂,已远超传统中小型项目,这也是复杂项目和传统中小型项目的区别所在。事实证明,我国目前已建成和在建的复杂项目比任何一个历史时期都要多,在民用建筑及水利、空港、码头等基础设施建设和能源建设领域均涌现出大批复杂项目。相比中小型项目,复杂项目,如南水北调工程、青藏铁路工程、港珠澳大桥等由于规模大、节点数量多且相互作用、不确定性和动态性强而难以精确控制;同时,投产后对社会经济产生重要影响。据2019年建筑业发展统计分析报告,2019年,我国建筑业实现增加值61808亿元,比上年增长4.5%。全国具有资质等级的总承包和专业承包建筑业企业实现利润总额8104亿元,比上年增长8.2%,其中,国有控股企业为2470亿元,增长8.5%。 

近年来,很多学者都认为项目的复杂性来自项目和项目组织的开放性、社会性和网络性。在西方发达国家,越来越多的管理者认识到,对于组织的成功,了解组织行为学比了解任何其他商业和管理科学都重要。路红等通过著者同引分析方法,从实证的角度指出我国组织行为学研究包括五大研究群体:心理契约,工作绩效,公平理论,组织承诺,以及工作倦怠、目标管理与决策、组织公民行为、自我效能感等其他方向,并指出著者阵营呈现出多元化的趋势,研究热点较多,研究领域分散,学科的核心著作尚待发展完善。这些观点反映出我国组织行为学的研究现状,但并未与组织行为学国际研究领域接轨。复杂项目的组织理论研究尚处于初级阶段,因此,复杂项目组织驱动机理与优化研究具有重大意义。 

复杂项目与一般工程项目存在显著差别,复杂项目本质上是动态、复合、开放的大系统,其主体是多元的、自组织的和有利益冲突的,各要素之间的作用形式是网络的。本书的研究对象是具有建设规模大、组织节点多、内部相互作用频繁、受外界影响大、建设环境动态多变等特点的复杂项目,而复杂项目最显著的特点之一是风险边界模糊、风险体系庞杂。根据工程经验,当前国内外复杂项目建设通常都会面临不同程度的T期延误的风险。因此,在我国大力发展基础设施建设的新时代形势下,复杂项目风险识别、分析和传递机理研究迫在眉睫。

1.2  国内外研究现状

1.2.1复杂项目管理理论研究现状

项目特征随着社会的发展、技术的进步和环境的变化不断发生变化,19世纪50年代以来,项目管理理论也在不断地发展,经历了传统的项目管理、项目群管理、项目组合管理、项目变化管理等。国际项目管理协会(International ProjectManagement Association,IPMA)、美国项目管理协会(Project Management Insti—tute,PMI)、英国工程和自然科学研究委员会(Engineering and Physical SciencesResearch C01Jncil,EPSR(:)、澳大利亚项目管理协会(Australian Institute of Pro—ject Management,AIPM)等多个项目管理权威机构的专题研究都认为,复杂性科学与大型工程项目管理、人与组织以及社会学等其他学科的应用是项目管理新的研究方向,澳大利亚更是于2008年成立了复杂项目群管理研究所,由AIPM主席担任所长。

复杂项目是对现有的和将来新定义的大型项目进行集群的一种组织结构框架,这些项目基于组织的战略目标集合起来,同组织内外部的环境相联系,通过一系列的变革,创造出超过集群个体项目总和的利益。随着项目规模的日趋增大、项目环境的日趋多变和项目构成的日趋复杂,传统项目管理理论在面对复杂项目时逐渐显示其局限性和不适应性,理论界和工程实践界必须将复杂项目作为一类特殊对象,建立新的理论体系。

研究表明,超过90%的工程发生在复杂的项目环境中,复杂项目管理理论成为目前项目管理理论研究的重点,Sergio Pellegrinel¨甚至建议将复杂项目管理作为一门独立的学科,PMl也出版了《项目群管理标准》和《项目组合管理标准》。目前复杂项目管理的研究文献非常多,研究结论也趋于一致,认为复杂项目管理不同于传统项目管理,它将一组相关的项目集中起来管理以达到单个项目管理无法获得的收益,复杂项目管理的基础目标:①通过复杂项目的总体控制来提高管理效率和有效性;②通过复杂项目的成功来保证组织战略目标的实现。但是从研究成果看,目前复杂项目管理着重关注项目群和战略层面,包括建立复杂项目管理办公室、进行复杂项目资源配置,而未将整个项目群作为一个“大项目”系统,对于复杂项目目标和单个目标的处理仍然缺乏有效的方法,因此不能完全适用于复杂项目……



精彩内容
《复杂项目组织交互机理与总控策略研究》立足于复杂项目的管理实践,以复杂项目的组织交互异常为突破点,找到复杂项目总控的优化策略。全书共8章,紧密围绕复杂项目管理和组织的原理,从复杂网络视角出发,犹如庖丁解牛,逐一探讨理论精髓,并选取多个复杂项目实例,找到理论与实践的有力结合点。

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