绩效管理实务（第2版）/21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列

图书标准信息

• 作者 杨明娜 编
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2012-11
• 版次 2
• ISBN 9787300164526
• 定价 27.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 213页
• 字数 319千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列

【内容简介】

　　《21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列：绩效管理实务（第2版）》延续了第一版“理论必需、够用”的编写理念，更加突出实务操作的要求，以绩效管理系统的设计流程和评价技术及方法介绍为主线，通过案例分析、相关链接等，形象生动地介绍了绩效管理实践中一系列常用操作方法及先进技术工具，力求对操作方法的讲解具体形象、直观精练，对理论知识的讲解科学严谨、通俗易懂。本教材适合高等职业院校、高等专科院校以及普通高等院校经济类、管理类等有关专业师生作为教材使用，同时亦适合企业从业人员以及所有对绩效管理有兴趣的人士阅读。

【作者简介】

杨明娜，女，副教授，成都大学管理学院副院长。公开发表学术论文16篇，其中核心5篇。撰写教材4本，其中独立完成2本，第一作者1本，第2作者1本。参与和主持市级、校级科研项目6个。 

【目录】

第一章绩效管理概述
第一节绩效管理及相关概念
第二节绩效管理的组成
第三节绩效管理的作用
第四节绩效管理系统的设计

第二章工作分析
第一节绩效管理基础：工作分析
第二节工作分析方法
第三节工作分析实施

第三章绩效指标和标准
第一节绩效指标的确定
第二节绩效指标的权重
第三节绩效指标标准的确定
第四节绩效指标体系的设计

第四章常用的绩效评价技术
第一节绩效评价概述
第二节分级法
第三节考核清单法
第四节量表考核法
第五节关键事件法和评语法
第六节行为锚定法和确定里程碑法

第五章常用的绩效管理工具
第一节目标管理
第二节360°管理
第三节KPI管理
第四节平衡计分卡

第六章持续的绩效沟通
第一节绩效沟通概述
第二节进行持续沟通的技巧
第三节绩效考核者的十大主观偏差
第四节绩效反馈面谈

第七章基于绩效的薪酬制度设计
第一节薪酬及薪酬管理体系模型
第二节基于绩效的薪酬模式
参考文献