当当正版 改变世界的管理学大师1：管理学的奠基者 泰罗、法约尔、马克斯.韦伯等（读故事传记，学管理理论） 刘文瑞 9787201155531 天津人民出版社

        人类进入工业社会以后，世界历史的进程发生了根本性变化。在这种巨变中，管理思想和管理技术产生了巨大作用。了解管理思想的百年变迁，看懂管理学者改变世界的来龙去脉，明白世界变化的内在逻辑和外在力量，对于我们更深刻地把握现实，走向未来，无疑是十分有益的。

本丛书入选的人物，都是在管理领域具有自己独创思想的杰出人士，他们不仅在思想方面出类拔萃，而且在变革社会中产生了巨大影响。问题在于，商海风云不断变幻，人类生活日新月异，在管理方面成就卓著的人选极多，人物筛选是一大难题。入选这套丛书的管理学者，不光是考虑他们社会影响的大小，也不单纯看他们理论贡献的高度，首要的选择标准，是他们在改变社会的历史洪流中产生的推力。毫不夸张地说，历史已经充分展示出管理学人的社会价值。正是他们的存在，使世人得以享受发展的福祉。

哈耶克说：“观念的转变和人类意志的力量，改变了今天的世界。”（《通往奴役之路》章。德鲁克曾经回忆说，他的父亲曾经与著名经济学家熊彼特在他临终前有一次闲谈。熊彼特说：“在我现在这个年龄来看，人们若只晓得我写了几本著作及发明了一些理论，我认为是不够的。如果没能改变人们的生活，你就不能说你已改变了世界。”这段话，深深印在德鲁克脑中，成为他衡量自己一生成就的指标（见赵曙明为《管理：使命、责任、实务》写的推荐序，机械工业出版社2009年版）。本丛书的撰写目的，就是让读者真正看到管理思想是如何改变世界的。

初策划这个选题时，我们的意图有三：，针对国内管理学界的薄弱环节，尤其是“知其然而不知其所以然”的学术浮躁，对管理学书籍涉及较多的著名管理学家进行正本清源的思想介绍和评价，能够使读者掌握相关理论的要点内容及其真正价值，弥补一般管理学书籍的不足，矫正管理领域的江湖传言。所以，我们力求以学术性为首位追求，还原相关学人的思想深度，展现他们的真实面貌。第二，围绕相关人物和理论流派，由学术入手，兼及生活场景和社会环境，形成全方位探索，使读者对所介绍的人物能够有一个立体性的认知，能够感受到管理领域的时代递进和场景更替。所以，尽可能避免单纯故事式或传记式作品的浅薄单一，将相关理论和传主的生平事迹有机融合，用讲故事的方式讲学术，做到有血有肉，内容丰满。第三，相关篇章能够使外行看得明白，内行得到启发，避免纯粹学术著作的死板和干涩，又要防范通俗读物的粗疏和苍白，能够引起读者进一步阅读的兴趣。专业研究人员可以从中有所收获，普通读者可以藉此登堂入室。在选题的逐渐完成过程中，我们又不断调整，越来越侧重于管理学人的社会贡献和人格魅力，使读者领略社会发展中思想的力量，增进人们的聪明才智。

随着中国经济的发展变化，越来越多的人们认识到，做人比技能更重要。而杰出管理学人给我们的在这一方面的启示，要比具体的技术方法更强烈。管理先哲们在改进世界的进程中，给我们树立起光辉的为人楷模。爱因斯坦在悼念居里夫人的演讲中说道：“在像居里夫人这样一位崇高人物结束她的一生的时候，我们不要仅仅满足于回忆她的工作成果对人类已经作出的贡献。流人物对于时代和历史进程的意义，在其道德品质方面，也许比单纯的才智成就方面还要大，即使是后者，它们取决于品格的程度，也远超过通常所认为的那样。”（《爱因斯坦文集》卷，许良英、范岱年编译，商务印书馆1976年版，第339页）这一观点，同样适用于管理学。在本丛书所介绍的管理大师身上，我们不仅能看到他们的学术性贡献，更重要的是可以体会他们人格上的闪光。真正的智慧，必定有人格的支撑。管理需要大智慧，不需要小聪明。爱因斯坦还感叹说：“居里夫人的品德力量和热忱，哪怕只要有一小部分存在于欧洲的知识分子中间，欧洲就会面临一个比较光明的未来。”（同上，第340页）我们希望读者通过对这些杰出管理学人的了解，不仅能沐浴知识的阳光，领悟智慧的真谛，而且能养育高尚的人格，净化人类的心灵，立德立功立言，成就无愧于时代的伟业。学以为己而不是学以为人，只有先改变自己，才有可能去改变世界。

特别要说明的是，本丛书真正属于集体智慧的产物。先参与策划本丛书而且贡献巨大的，首推管理学者席酉民先生和出版专家慕云五先生。全书的整体构思和内容设计都渗透了他们的心血。书中的具体篇目由多人撰写，而且经过不断讨论和多次修改，进行内容调整乃至推翻重写，每一篇都有多个参与者的贡献，后由主编统一修改把关。在此，对本丛书撰写出版中的所有参与者予以诚挚的感谢。

18-19世纪，技术改变世界，蒸汽机加速了地球的旋转；20世纪，管理改变世界，组织的力量创造出新的社会。面向未来，更需要回顾过去。本书对近代以来的管理思想发展，正本清源，揭示了管理思想的演化奥秘；辨谬纠错，展现出名师大家的真实风采。

本册内容集中于管理学的创立和体系构建，从亚当·斯密等先驱者谈起，对管理学创立时期的泰罗与科学管理、法约尔与管理学科、韦伯与组织理论做了深入发掘，对管理过程理论的后续升级和社会影响做了系统归纳。读者可以从中体会到先哲的智慧和思想的力量，可以领略到管理驾驭社会的走向和脉络，进而更准确地把握现实，更有力地走向未来。

18-19世纪，技术改变世界，蒸汽机加速了地球的旋转；20世纪，管理改变世界，组织的力量创造出新的社会。面向未来，更需要回顾过去。本书对近代以来的管理思想发展，正本清源，揭示了管理思想的演化奥秘；辨谬纠错，展现出名师大家的真实风采。

本册内容集中于管理学的创立和体系构建，从亚当·斯密等先驱者谈起，对管理学创立时期的泰罗与科学管理、法约尔与管理学科、韦伯与组织理论做了深入发掘，对管理过程理论的后续升级和社会影响做了系统归纳。读者可以从中体会到先哲的智慧和思想的力量，可以领略到管理驾驭社会的走向和脉络，进而更准确地把握现实，更有力地走向未来。

刘文瑞

陕西子洲人，西北大学公共管理学院教授。
主要从事管理学原理、行政管理学、中国政治制度和管理思想等方面的研究，其学术研究横跨政治学、管理学、社会学、历史学各个学科，共发表各类文章500余篇，其中学术论文70余篇，有40余篇文章被人大报刊复印资料全文转载，部分文章在学术界有较大影响。   
出版个人专著6种，合著专著8种，独著和参与编写普及读物6种，合作编写教材6种。其中获省部级社会科学研究成果二等奖2项，三等奖3项，获省部级教学成果二等奖一项。
从90年代起，在西方管理思想研究领域耕耘多年，正本清源，对西方名家大师的管理学说进行了系统梳理，形成《管理思想大系》书稿180万字（已出版50万字），在国内影响较大。近10年来，对中国管理思想进行全面研究，形成书稿60万字，在国内具有开创性质。 

出版新作：
《中国古代政治制度：皇帝制度与中央政府》（修订本）上
《中国古代政治制度：地方体制与官僚制度》（修订本）下
《历史深处的管理智慧1：组织建设与用人之道》

《历史深处的管理智慧2：战略决策与经营运作》

《历史深处的管理智慧3：领导修炼与文化素养》
《改变世界的管理学大师》丛书（共10册）
《管理学在中国》
《管理的尺度》
《看电影，学管理》

章 管理学的先驱——科学管理诞生之前的大师 4

一、管理学的理论奠基人：亚当·斯密 4

二、人本管理的先驱：罗伯特·欧文 7

三、 天才的数学家：巴贝奇 11

四、 管理制度化的领跑人：丹尼尔·麦卡勒姆 15

五、 钢铁帝国的建立者：卡内基 17

六、 管理教育的先驱：尤尔和迪潘 19

七、往事并未逝去：管理学先驱的当代意义 21

第二章 科学管理的兴起 22

一、钢铁厂来了个清教徒 22

二、科学管理的技术层面——生产管理 24

三、科学管理的组织层面——从计划室到职能工长制 28

四、科学管理的思想层面——心理革命 32

五、泰罗制的社会影响 35

六、泰罗制和福特制 37

第三章 与泰罗并肩的科学管理群体 41

一、科学管理的基石：泰罗的前导 42

二、科学管理的骨干：泰罗的门徒 44

三、科学管理的多角度探索：泰罗的朋友和同道 51

四、 科学管理的推广和发展 58

五、 科学管理的国际传播 63

六、 新教精神鞭策下的科学管理透视 68

第四章 组织理论之父——马克斯·韦伯 71

一、管理圈外的大师 71

二、融合中的创造——韦伯的方法论 80

三、马克斯·韦伯纵横谈 83

四、生活中的韦伯 87

五、韦伯过时了吗 89

第五章 管理过程理论的诞生——法约尔 91

一、 从工程师到管理大师 91

二、 法约尔管理思想的深远影响 96

三、管理学的双子星座：泰罗与法约尔 101

四、法约尔管理思想的局限 103

第六章 承前启后的组织理论家——穆尼 105

一、经理人与外交家：詹姆士·穆尼的生平 105

二、穆尼的组织原理 112

三、穆尼在管理思想史上的地位 120

第七章 管理思想传播者厄威克 122

一、从英国军官到管理大师 122

二、厄威克的管理思想 128

三、 《管理备要》：经理的“金手册” 131

第八章 公共管理的开创者古立克 135

一、从淘气鬼到公共管理泰斗 135

二、经典《管理科学论文集》的诞生 144

三、古立克的组织理论 146

四、古立克和科学管理 149

五、评古立克的公共管理理论 150

第九章 管理理论的丛林和主流理论的发展 152

一、穿梭在管理理论丛林中的学者：孔茨 153

二、管理理论丛林探究 154

三、丛林之争和管理学的发展 160

四、管理职能理论的发展 164

五、略论孔茨的地位和贡献 167

18-19世纪，技术改变世界，蒸汽机加速了地球的旋转；20世纪，管理改变世界，组织的力量创造出新的社会。面向未来，更需要回顾过去。本书对近代以来的管理思想发展，正本清源，揭示了管理思想的演化奥秘；辨谬纠错，展现出名师大家的真实风采。

本册内容集中于管理学的创立和体系构建，从亚当·斯密等先驱者谈起，对管理学创立时期的泰罗与科学管理、法约尔与管理学科、韦伯与组织理论做了深入发掘，对管理过程理论的后续升级和社会影响做了系统归纳。读者可以从中体会到先哲的智慧和思想的力量，可以领略到管理驾驭社会的走向和脉络，进而更准确地把握现实，更有力地走向未来。

刘文瑞

陕西子洲人，西北大学公共管理学院教授。
主要从事管理学原理、行政管理学、中国政治制度和管理思想等方面的研究，其学术研究横跨政治学、管理学、社会学、历史学各个学科，共发表各类文章500余篇，其中学术论文70余篇，有40余篇文章被人大报刊复印资料全文转载，部分文章在学术界有较大影响。   
出版个人专著6种，合著专著8种，独著和参与编写普及读物6种，合作编写教材6种。其中获省部级社会科学研究成果二等奖2项，三等奖3项，获省部级教学成果二等奖一项。
从90年代起，在西方管理思想研究领域耕耘多年，正本清源，对西方名家大师的管理学说进行了系统梳理，形成《管理思想大系》书稿180万字（已出版50万字），在国内影响较大。近10年来，对中国管理思想进行全面研究，形成书稿60万字，在国内具有开创性质。 

出版新作：
《中国古代政治制度：皇帝制度与中央政府》（修订本）上
《中国古代政治制度：地方体制与官僚制度》（修订本）下
《历史深处的管理智慧1：组织建设与用人之道》

《历史深处的管理智慧2：战略决策与经营运作》

《历史深处的管理智慧3：领导修炼与文化素养》
《改变世界的管理学大师》丛书（共10册）
《管理学在中国》
《管理的尺度》
《看电影，学管理》

在工业革命时代，机器工业得到了前所未有的大发展。但是在这一发展的同时也隐藏着许多深层次的问题无法解决。对工业革命带来的管理问题和社会问题，在当时进行分析并提出解决办法的人并不多，罗伯特·欧文（Robert Owen，1771—1858）是其中非常杰出的一位。无论是在管理学和教育学上，还是在社会学和政治学上，欧文的思想都是影响深远的。

欧文于1771年5月14日出生于北威尔士蒙哥马利郡的牛顿城，是全家七个孩子中的第六个。他的父亲是位马具师和小五金商，母亲是女邮政员。因为这七个孩子中有两个孩子早夭，年少时的欧文很受父母的疼爱。欧文小时候酷爱读书，童年时就通读了小镇上所有他能找到的书籍。小时候的欧文多灾多难，几次差点都搭上性命，这些差点要命的事情对他以后的影响也很大。例如，在他五岁时一次喝粥被烫伤了胃，导致他后来只能吃比较清淡的食物，而且要对不同食物仔细观察，日复一日，养成了欧文注意细节的习惯。

小时候的欧文非常活跃，各类比赛都名列前茅，而且爱好广泛，喜欢广交好友。9岁时的欧文就对外面的世界憧憬不已。家庭的贫穷，从小开始的“家庭童工”经历，使他过早地步入社会。10岁时，欧文离开了家，带着50先令只身前往伦敦的哥哥那里去谋生。几个星期后，欧文又被送到斯坦福德的一家商店去做学徒。三年的时光使他学会了很多东西。后来他又尝试过多种职业，积累了丰富的经验。

18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，在曼彻斯特与他人合伙创办了工厂，后来又独立创业。20岁的时候，欧文为了求得更好的发展，把他只有三个人的小工厂卖给了一个叫德林克沃特的人，自己则受雇于他，成为一个五百人工厂的经理。在这个工厂，欧文的细致观察起到了很大的作用，他先是花了六周的时间仔细地观察工人的各种活动，然后再推行自己的管理举措。工厂管理的实践，使欧文觉察到环境对自己和别人所产生的影响，并着力改善工人的工作环境。由于他的出色管理，德林克沃特把自己的股份分给了他一些，这样使他又成为股东。在这里积累的经验，为欧文以后在新拉纳克工厂的实验打下了基础。离开德林克沃特的工厂后，他担任了乔尔顿公司的经理。在这一时段，欧文成为曼彻斯特文学哲学协会成员，在知识界有了自己的影响力，被人誉为“推理机器”。

去格拉斯哥的旅行是欧文个人历史上的一个转折标志，因为他在旅行的时候遇到了大卫·戴尔（David Dale）的女儿——圣安妮·卡罗琳。大卫·戴尔和水力纺纱机的发明人理查德·阿克莱特在克莱德河边创建了一个工业社区，将其命名为“新拉纳克”（New Lanark）。

成为世界文化遗产的新拉纳克导游图

画于1818年的新拉纳克社区

第二次去格拉斯哥的时候，欧文对卡罗琳产生了爱慕之情，深深地坠入了情网。为了娶到卡罗琳，欧文想尽各种办法，当他得知戴尔的新拉纳克工厂要出售的消息后，欧文用六万英镑买下了包括工厂、村庄和土地在内的整个新拉纳克。1799年，欧文和圣安妮·卡罗琳结婚，同时接管了新拉纳克工厂，从此也就有了他实践自己理想的场所。在新拉纳克的实验是欧文一生辉煌的时期。

欧文的管理思想基于“人是环境的产物”这一法国唯物主义学者的观点，他在新拉纳克所进行的一切实验都是为了证明：“消除那种容易使人性产生罪恶的环境，罪恶就不会产生；代之以适于养成守秩序、讲规矩，克己稳重、勤勉耐劳等习惯的环境，这些品德也就可以形成。”（《欧文选集》第1卷，柯象峰等译，商务印书馆1979年版，第35页）正是基于这样一个充满希望和想象的伟大理念，才形成了他超越当时现实生活的管理思想。

欧文在新拉纳克的管理独具特色。首先，他在工厂内推行了一种新的管理制度，其核心是废除惩罚，强调人性化管理。欧文根据工人在工厂的表现，将工人的品行分为恶劣、怠惰、良好和优质四个等级，用一个木块的四面涂上黑、蓝、黄、白四色分别表示。每个工人的面前都有一块，部门主管根据工人的表现进行考核，厂长再根据部门主管的表现对部门主管进行考核。考核结果摆放在工厂里的显眼位置上，所属的员工一眼就可以看到各人木块的不同颜色。这样，每人目光一扫，就可以知道对应的员工表现如何。刚开始实行这项制度的时候，工人表现恶劣的很多，而表现良好的却很少。但是，在众人目光的注视中和自尊心理的驱使下，表现恶劣的次数和人数逐渐减少，而表现良好的工人却不断地增多。为了保证这种考核的公正，欧文还规定，无论是谁认为考核不公，都可以直接向他进行申诉。这种无惩罚的人性化管理，在当时几乎是一个奇迹。同时，部门主管考核员工，经理考核部门主管，辅之以越级申诉制度，开创了层级管理的先河，也有利于劳资双方的平等沟通和矛盾化解。

欧文认为，好的环境可以使人形成良好的品行，坏的环境则使人形成不好的品行。他对当时很多企业主过分注重机器而轻视人的做法提出了强烈批评，并采用多种办法致力于改善工人的工作环境和生活环境。在工厂里，欧文通过改善工厂设备的摆设和搞好清洁卫生等方法，为工人创造出一个在当时看来尽可能舒适的工作场所。他还主动把工人的工作时间从13~14小时缩短到10.5小时。在新拉纳克厂区，人们看到的是一排排整齐的工人宿舍，每个家庭为两居室。欧文很注重绿化环境，在工人住宅的周围，树木成荫，花草成行，这对工人的身心健康有着十分积极的效应。为了使工人的闲暇时间有正当向上的娱乐和学习，消除酗酒斗殴等不良风气，欧文还专门为工人建造了供他们娱乐的地方——晚间文娱中心。这种娱乐中心，就是现在俱乐部、夜总会的雏形。

欧文的管理思想中，教育制度占有很大比重。为了普及教育，他主张建立新的教育制度，实行教育立法。欧文认为：“教育下一代是重大的课题”，“是每一个国家的利益所在”，“是世界各国政府的一项压倒一切的紧要任务”。他的教育理念是：“儿童们可以经过教育而养成防一种情感和习惯”，也就是说，“可以经过培育而养成任