消费者行为学(第5版高等院校市场营销系列教材)

图书标准信息

• 作者 王曼 白玉苓
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2024-05
• 版次 5
• ISBN 9787111746584
• 定价 59.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 399页
• 字数 0.56千字

【内容简介】

本书广泛借鉴了外有关消费者行为研究的近期新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学”课程中积累的经验，在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。
本书既可作为普通高等院校市场营销、工商管理、贸易经济等经济管理专业的教材，又可作为企业经营管理、市场营销管理和商贸业务从业人员的实践指导和培训教材。

【目录】

前言

建议

章消费者行为学概述

1.1消费者行为学的研究对象

1.2消费者行为学的起源与发展

1.3消费者行为的学科来源与研究方法

本章小结

复思题

实践活动

案例选编

第2章消费者购买行为模式与购买决策

2.1消费者购买行为模式

2.2消费者的购买决策

2.3购买决策中的非理行为

2.4消费者满意与消费者忠诚

本章小结

复思题

实践活动

……