让客户惊叹！你的服务将超乎想象：第5版：修订本
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作者[美]Performance Research Associates；Inc.（绩效研究协会有限公司）
出版社电子工业出版社
ISBN9787121302695
出版时间2017-10
版次5
装帧其他
开本16开
纸张胶版纸
页数244页
字数219千字
定价75元
货号万品源
上书时间2024-09-20
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