1000铁杆女粉丝：让用户追随的营销法则

图书标准信息

• 作者 张兵武 著
• 出版社 中华工商联合出版社
• 出版时间 2018-06
• 版次 1
• ISBN 9787515822693
• 定价 66.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸
• 页数 192页

【内容简介】

互联时代，女性已经成为史上营销义工。

 

连接是女性与生俱来的特质。能善用连接的营销人员，就像拿到打开女性荷包的钥匙。

 

如何让普通女性成为一个忠实追随的铁杆粉丝，使之成为可让你连接更多目标人群的节点？

 

本书的写作便在于为大家找到这一问题的答案与可行的操作方法。

 

作者的MEST法则：磁力点(Magnetic  point)、情感结(Emotional  knot)、甜蜜区(Sweet  area)、信任圈(Trust  circle)。区别于传统的营销模式，这是一条让你的事业逐渐火爆并引发追随的营销新路。

 

【作者简介】

张兵武

 

北京大学比较文学与世界文学硕士。

 

湖南理工学院客座教授。

 

自2000年以来一直从事女性消费品品牌营销与咨询顾问工作，人称“妇女之友”。

 

所参与主创的多个案例曾荣获艾菲实效营销大奖中国区金、银奖及金鼠标奖等各类奖项。

 

 

 

著有多部具影响力的专著，其《公益之痒——商业社会中如何做公益》被视为中国公益模式创新的启蒙之作，中央电视台《读书》栏目曾专题探讨、推荐。

 

主要著作列表：

 

1.《品牌营销大未来》（机械工业出版社）

 

2.《坏营销，好营销》（北京大学出版社）

 

3.《公益之痒——商业社会中如何做公益》（北京大学出版社）

 

4.《营销中国美————中国美妆品牌实战之道》（红旗出版社）

 

5.《化妆品品牌营销实务》》（南方日报出版社）

 

6.《兵武相对论——中国美妆产业发展思考》（广东旅游出版社）

 

【目录】

导读
引言：女的连接力
章 先，找到1000铁杆女
女成为企业要的资产
从强势媒体到强势消费者的转化，使得传统营销模式效力渐衰减；但是，移动互联时代，家能更容易地到达与获得并与之建立连接，这为商家带来了新的可能——通过去影响、连接新用户，成为新营销的关键，而1000铁杆女模式则是进入新世界的切入点。
节  传统营销的双重难题
第二节  新策略：翻转漏斗
第三节  1000铁杆，新的临界点思维
第四节  数字是变量，模式才是关键
第五节  1000铁杆女，成小趋势
第六节  建立向女倾斜的营销模式
 
第二章  一个铁杆女胜过100个普通用户
少数核心女影响大市场
新的传播机制成女的网络影响力，也推动了新的消费变革。由产品驱动、构建用户关系，已无法满足新的需求。成功者基于女的情感需求与生活形态，重建消费者连接，以此建立、维护关系，并激发其网络扩散效应。
节  重中之重是关系，而非数量
第二节  1000铁杆女模式的三大关键
第三节  女消费变革的两大趋势
第四节  社交关系方：让女用户分享
第五节  mest，成铁杆女的钻石法则
 
第三章 磁力点
高匹配，高感度 
纯粹物质的商品很难引发消费者心理上的共鸣；对于女而言，消费购物与社交密不可分。你必须产品物理特征与功能，从消费者身上找到彼此高度匹配的属，才能触动其更为深层的需求。产品只是构建顾客关系的载体，心智层面的契合才能将普通的交易关系转化为心理层面的持续认同。
节  从“消费者思维”出发找到磁力点
第二节  社群：1000铁杆女，1个部落
第三节  愿景：精神图腾的感召力
第四节  ：对比度越强，忠诚度越高
第五节  聚焦，少是多
 
第四章  情感结
强情感，强连接
数据和事实是感觉的奴隶，而不是相反；女更忠于自己的感觉。女在选择产品时80%靠的是感判断，而只有20%是理的。女通常是从一个感角度去接受一款产品，然后用理的观点支持她们的感决定。
 
节  重新连接
第二节  高感“心锚”，深度植入女心智
第三节  赋予情感表达价值
第四节  成为“”代言人
第五节  创造主题体验
第六节  品牌的魔力之源——情感连接
 
第五章  甜蜜区
长连接，长相随 
单纯基于产品销售的交易并不能让你与女建立深入的关系。创建“甜蜜区”，强化参与感，制造共创、共享的机会，可让传统的顾客关系由物理连接升级到化学融合，由交易关系进化为利益、情感共同体。
 
节  参与越多，认同度越高
第二节  甜蜜区：顾客参与的地带
第三节  基于“协作开发”的甜蜜区
第四节  基于互动社区的甜蜜区
第五节  基于社会公益的甜蜜区
 
第六章   信任圈
大连接，大认同
信任缺失的时代，女消费者更希望从自己的社交“信任圈”寻求慰藉。通过女社交圈具说服力的人士提供产品证言、表达认同，并制造社群效应引发强烈而广泛的“社交认同”交感染，可有效强化顾客忠诚度。
 
节   进入社交“信任圈”
第二节   高信任度的连接点
第三节   关键影响者，连接力
第四节   联络人，碑分享先锋
第五节   推销员，透明交流
第六节   社群，社交信任圈基石 
 
后记