从经验管理走向科学管理
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广东东莞
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作者王吉善,陈晓红 主编 著
出版社科学技术文献出版社
ISBN9787502389192
出版时间2014-11
装帧平装
开本16开
定价88元
货号1201028784
上书时间2024-12-23
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商品详情
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目录
第一章管理工具与PDCA循环
第一节工具与PDCA
第二节PDCA的简要历史
第三节PDCA的应用举例
第二章质量管理工具介绍
第一节PDCA循环管理常用的七种工具
第二节新七种工具的产生
第三节其他经典常用的绩效考核工具简要
第四节新的医院评审标准是全面质量管理的有效工具
第三章各种管理工具应用典型案例介绍
第一节科室管理案例
案例一：神经内科质量与安全持续改进小组活动
案例二：重症医学科科室质量与安全小组活动
案例三：1～8月儿科质量分析
案例四：心内科科室质量与安全小组活动
案例五：内分泌科质量与安全小组活动（1～8月）
案例六：老年病科科室质量与安全活动记录
案例七：中医科科室质量与安全小组活动（1～8月）
案例八：职业病科质量与安全小组活动分析记录
案例九：普外科2013年1～8月数据分析
案例十：神经外科医疗质量安全
案例十一：骨科科室质量与安全小组活动（1～8月）
案例十二：妇产科科室质量与安全小组活动（1～9月）
案例十三：疼痛科科室质量与安全小组活动
案例十四：胸外科科室质量与安全小组活动
案例十五：急诊科PDCA
案例十六：儿科不良事件
案例十七：药剂科品管圈（QCC）活动成果报告书
案例十八：输血科医疗质量与安全管理
案例十九：生物安全管理持续改进PDCA
案例二十：病理科冰冻切片持续改进PDCA
案例二十一：检验报告周转时限TAT质量持续改进
案例二十二：生物安全质量持续改进鱼骨图分析
案例二十三：1～8月康复医学科活动记录
案例二十四：临床营养科12月营养质量分析
案例二十五：超声医学影像科质控活动记录
案例二十六：介入诊疗病例适应证回顾总结
第二节医院管理案例
案例一：餐饮服务食品安全的质量持续改进案例
案例二：危急值记录、处置质量持续改进PDCA（一）
案例三：危急值记录、处置质量持续改进PDCA（二）
案例四：三季度住院超30天总结分析
案例五：危急值PDCA
案例六：安全防护PDCA
案例七：云南省第三人民医院优质护理持续改进分析
第四章医院全面质量管理PDCA案例集汇总
第一节浙江大学医学院附属第一医院供稿
案例：提高化疗药品的集中配置覆盖率的管理
第二节浙江大学医学院附属第二医院供稿
案例一：全院规章制度管理流程及架构持续质量改进
案例二：医疗安全管理持续改进案例
案例三：提高医疗高值耗材规范化和效率化的管理
案例四：优化工作流程，缩短平均住院日
案例五：优化流程减少高峰期患者取药等候时间
案例六：建立提前干预制度，降低医疗纠纷发生率
案例七：提高身份辨识操作的正确率
案例八：降低医院火灾风险评估值
第三节四川大学华西第二医院供稿
案例一：缩短急诊科患者就诊等候时间
案例二：I类切口患者围手术期抗生素使用整治成效
第四节中国医学科学院血液病医院供稿
案例一：白血病二病区减少置管后机械性静脉炎的PDCA案例分析
案例二：医院环境卫生持续改进报告
案例三：缩短平均住院日
案例四：移植二科医疗PDCA案例分析——提高病历初检合格率
第五节四川大学华西口腔医院供稿
案例：持续质量改进在临床路径管理工作中的实践
第六节复旦大学附属妇产科医院供稿
案例：降低中西结合科平均住院日质量改进项目记录
第七节复旦大学附属儿科医院供稿
案例：提高儿童肱骨髁上骨折闭合率
第八节复旦大学附属华山医院供稿
案例一：安全用电持续质量改进
案例二：质量改进项目记录
第九节重庆医科大学第一附属医院供稿
案例一：提高妇科长期留置尿管患者的照护品质
案例二：运用PDCA循环法建立护理不良事件信息化上报和处理体系
案例三：降低住院患者跌倒发生率PDCA
第十节中南大学湘雅医院供稿
案例一：临床合理用药管理
案例二：接台手术间隔时间的持续改进
第十一节昆明医科大学第一附属医院供稿
案例：病案首页质量持续改进
第十二节十堰市人民医院供稿
案例一：、PDCA在骨关节病案质量管理中的应用
案例二：医院妇产科运用PDCA提高流产女性有效避孕措施的落实率
第十三节山东大学齐鲁医院供稿
案例一：医务人员职业暴露管理与控制
案例二：医院感染暴发管理
案例三：质量管理工具在ADR监测工作中的应用
案例四：质量管理工具在病区抢救车药品管理中的应用
第十四节山东大学第二医院供稿
案例：运用质量管理工具，实现护理质量持续改进
第十五节中日友好医院供稿
案例一：PDCA在提高公文处理质量和效率中的应用
案例二：PDCA在住院医师规范化培训质量改进中的应用
案例三：PDCA在医院科研项目申报管理中的应用
第十六节福建医科大学附属第一医院供稿
案例：医院灾害脆弱性分析
第十七节西安交通大学医学院第一附属医院供稿
案例一：预约诊疗工作改进案例
案例二：运用PDCA循环缩短平均住院日持续改进报告
彩插
内容摘要
王吉善、陈晓红主编的《从经验管理走向科学管理——医院管理工具应用案例集》共分为两个部分；靠前部分简单介绍了常用的管理工具的发展与应用；第二部分展现了医院与不同科室使用工具的案例。本书的理论性、科学性、实用性都比较强，是医院日常管理的推荐工具，对改进医院与科室的管理一定会大有帮助。
主编推荐
为了帮助广大的医院管理者与医务人员很好地学习并掌握常用的管理工具，国家卫生计生委医院管理研究所组织人员，查阅文献资料和收集了全国某些医院在使用管理工具方面好的经验与做法，并把它汇编成《从经验管理走向科学管理－－医院管理工具应用案例集》介绍给大家。王吉善、陈晓红主编的这本书共分四章，内容包括：管理工具与PDCA循环，质量管理工具介绍，各种管理工具应用典型案例介绍，医院全面质量管理PDCA案例集汇总。
精彩内容
通过以上整改，取材室工作环境大大改观，于2013年9月17日再次委托某公司对病理科取材室进行环境空气甲醛和二甲苯检测，检测结果在标准限值内。
病理科取材室工作环境整改有效。
（2）接待室、取材室、细胞室、常规技术室、更衣室安装了紫外线灯，每日对相应实验室进行消毒半小时。
（3）医疗垃圾收集1周回收应改为不超过48小时回收。
（4）安装了通风柜。
（5）培训：2013年1月4日学习科室医务人员发生职业暴露后的报告程序；1月5日，标准六步洗手法，病理科意外事件预防和应急预案；2月5日，病理科感染管理制度；3月2日，医护人员预防经血传播性疾病的防护流程；3月3日，标准六步洗手法；4月1日，科室报警、灭火、疏散应急流程；病理科医疗安全（不良）事件报告制度；4月25日《医院后勤应急管理》培训，1号楼1605会议室，主讲人：张×；7月29日，手卫生及职业暴露；手卫生及职业暴露——卷面考核；5月3日，病理科实验室生物安全防护制度；6月3日病理科意外事件预防和应急预案学习，医疗安全不良事件学习；6月23日，水、电、气应急处置培训，现场培训；6月25日危重患者抢救预案；7月1日学习医务人员预防经血传播性疾病的防护流程；7月25日全体人员参加全院心肺复苏培训及考核；⑥BLSey电除颤：重症医院学科；心肺复苏：重症医院学科；8月12日，病理科实验室生物安全知识；《全院医院感染培训》：感染管理科；8月14日，请保卫科唐××科长等到我科培训消防安全知识；8月19日，请后勤保障部主任进行科室水电应急处置培训；8月26日《医院地震应急》培训；9月1日患者“十大安全目标”；9月11日，医疗安全不良事件；9月15日，地震灾害应急演练。
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