非暴力沟通
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作者(西)皮拉尔·德拉托雷 著 罗响应 译
出版社中国水利水电出版社
ISBN9787522609386
出版时间2022-09
装帧平装
开本32开
定价49.8元
货号1202733662
上书时间2024-12-03
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商品详情
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作者简介
（西）皮拉尔·德拉托雷
西班牙心理学家，西班牙非暴力沟通研究中心创始人，非暴力沟通认证培训师。
她曾与马歇尔·卢森堡一起在美国非暴力沟通研究中心接受关于非暴力沟通的培训。
在过去的20多年里，她成功地将非暴力沟通在西班牙语国家的团体、学校、公司和其他机构中广泛传播，帮助无数人学会了非暴力沟通，实现了人际关系的改善。她目前已成为西班牙语国家的非暴力沟通领域的标杆人物。
目录
前言情绪系统有普遍规律
第一章非暴力沟通的基本概念
暴力沟通与非暴力沟通
如何理解人
如何理解冲突
暴力沟通的构成要素
非暴力沟通的构成要素
暴力语言与非暴力语言
第二章非暴力沟通的过程与阶段
倾听内心，化解自身的暴力
倾听他人，与外界对话
非暴力沟通过程的总结
第三章关系中最常见的四个障碍
设置
释怀哀伤
摆脱愤怒
转变内疚
第四章表达赞赏、感激与认可
后记非暴力沟通是一门生活的艺术
内容摘要
本书是一本非暴力沟通的实用手册，从非暴力沟通的基本概念出发，通过事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的步骤。结合真实案例，针对设限、悲伤、愤怒、内疚等情形给出了分步骤、可施行、切实有效的沟通方法，帮助读者学习如何转变沟通心态和沟通方式，从而有效地改善人际关系。
主编推荐
●作者权威：作者西班牙非暴力沟通研究中心的创始人，也是西班牙世界非暴力沟通领域的标杆人物。本书汇聚了作者20余年研究与实践经验，是她的代表作。
●永恒的主题：本书是一本人人都需要的沟通实践指导书。非暴力沟通的方式，能够让我们顺应人性，看见自己和他人的需要，是营造和谐的人际关系所必须掌握的沟通方式。本书介绍了任何冲突都适用的沟通公式：看清事实+识别感受+发现需要+提出请求。
●简单好用，实践性强：本书不讲复杂理论，不用晦涩的专业术语，强调实践方法，比其他非暴力沟通书籍更加简单易懂、实用好上手。
●随书附赠“实践手册”：多达30页的“实践手册”，将书中方法充分用于实际生活，手把手引导读者结合自身经历，一步步梳理、拆解沟通每个环节，解决自身实际沟通问题。
●生活化的案例：本书既讲方法又讲案例，详细分析了近40个真实生活情景下的案例，关于如何勇敢说“不”、如何消除内疚、如何走出悲伤、如何不再生气……
●丰富实用的表达：提供了近700个在日常生活情境中可能出现的，与言行、情绪、需要相关的词汇和表达方式，帮助读者更好地识别事实、描述感受、表达需求，更好地践行非暴力沟通。
●治愈人心的封面：封面采用“飞翔的喜鹊”的意向，意在向读者传达出积极的心态、生命能量的流动，这正是非暴力沟通的深度愿景。
●暴力沟通让我们背离了人性，非暴力沟通则让我们每时每刻和自己心意相通，用不带伤害的方式化解冲突。
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