连锁经营管理实务
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广东东莞
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作者陈宏威 尹健 黄静 罗刚毅 著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302386575
出版时间2015-04
装帧平装
开本其他
定价36元
货号1201090264
上书时间2024-12-03
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商品详情
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目录
项目一连锁经营概述
模块一连锁经营的基本特征
一、连锁经营的基本概念
二、连锁经营的基本特征
三、连锁经营管理的3S原则
四、连锁经营与传统商业经营的比较
模块二连锁经营的基本类型
一、直营连锁
二、特许连锁
三、自由连锁
四、连锁经营类型的比较
模块三连锁经营的业态选择与风险规避
一、连锁经营的业态选择
二、连锁经营的风险及规避
模块四连锁经营的产生和发展
一、国外连锁经营的产生和发展
二、中国连锁经营的产生、发展与现状
项目小结
练习与讨论
项目二连锁经营的组织结构
模块一连锁企业组织结构设置的原则与程序
一、连锁企业组织结构设置的原则
二、连锁企业组织结构设置的程序
模块二连锁总部的组织结构
一、连锁总部的组织结构简介
二、连锁总部的基本职能
三、总部各职能部门的职能
……
附录1零售业态分类
附录2商业特许经营管理条例
参考文献
内容摘要
本书阐述了连锁经营管理的基本理论与运作过程，介绍了连锁经营的基本知识、发展历史和现状、连锁经营的类型、业态选择与风险规避、连锁企业组织结构，并从连锁企业的角度重点介绍了企业战略管理、店铺开发策略、商品管理、店铺的布局设计与商品陈列、促销与定价管理、物流与配送管理、人力资源管理、财务管理和信息管理系统以及企业的经营绩效评估等方面的知识。
本书可作为高职高专连锁经营管理、工商企业管理、市场营销、物流管理、商务管理、电子商务等专业的教材，也可用于有志于从事连锁经营管理工作的人员自学。
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