极简亲子对话法:让孩子听得进去的70堂沟通课

2018 年的感恩节很特别，那天我们的手机完全被收到的信息刷屏。学员们从全国各地发来热情洋溢的感恩祝福。有一位来自北京的妈妈写道： “这几年的学习，改善了我和儿子的关系。我学会了真心欣赏孩子，不再总说‘但是、可是、然而’，孩子慢慢自信起来，并开始学会真诚地赞赏家人、同学。”一位来自天津的妈妈说：“以前我总是因为孩子的事情和公公婆婆闹矛盾，学习了如何与家人对话，并在家庭中实践之后，现在我成了家庭和睦的纽带。”还有一位来自湖南的老师把学到的方法运用在她的教学中，这让她被评为“孩子们*喜爱的老师”…… 
那是我们开启“极简亲子对话”线上学习小组的第五个年头，看到很多父母的成长，让我们不禁回想起做这件事的初衷。
提到带领父母学习如何与孩子对话，不得不说起13 年前，我曾翻译的《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》一书，可以说它影响了一代父母。这本*早写于1980 年的亲子图书，在时隔20 多年后被翻译成中文，给中国父母带来了很大的帮助。
为了与更多的父母分享其中的育儿理念和方法，我们曾走进大大小小的社区、各类幼儿园和学校的家长课堂、各地企业的父母学堂。我们通过各地电台和电视台，以及各种网络媒体，为上万名父母做了数百场讲座， 传播亲子沟通的好方法。
在分享过程中，我们确实感受到父母对学习的渴望，同时，也发现有太多的父母在学习热情过去之后，回到家里面对孩子仍不知所措。他们迫切地希望能在学习之后，得到更有实际意义的指导和更多有针对性的反馈。
另外，很多来自西方的很棒的家庭教育理念，因为受到东西方文化差异、父母成长环境不同的因素影响，即便是操作性很强的方法，但在中国家庭具体实施的时候，仍然存在“落地”的问题。
于是，我们在2015 年开启了线上学习小组。我们要求父母把自己与孩子的对话真实地记录下来，并写下自己的反思。然后，我们针对父母所记录的对话，进行“点对点”“手把手”的帮助，可谓“扶上马，送一程”。
每一段对话都有细致、精确的点评，启发父母看到这段对话的亮点在哪里；对话中抓住（或错失了）哪些扭转局面的契机；结合我们所学习的内容，是否可以把这句话换一种说法……为了更进一步帮助父母，我们鼓励大家将所发生的对话，进行举一反三，把由此引发的所思所想应用到其他的生活场景中。*限度地挖掘他们与孩子之间每一场对话的价值，让父母和孩子的每场对话，都成为更深入地认识彼此、了解对方的机会。
就这样，我们在五年中对近500 场真实对话记录进行了分析点评， 从中总结提炼出一套“极简亲子对话法”，把“听”和“说”的关键点总结为“三要三不要”，并将这套方法运用在三大不同的对话场景中，包括：
各种冲突中（孩子与父母、同伴、兄弟姐妹的冲突）的对话、生活中（建立自信、培养自律、学会感恩）的对话, 以及与家人的对话。精选出其中典型的70 场情境对话，集结成书分享给更多的父母。
我们在这个特别的感恩节，欣喜地看到父母的成长、孩子的变化。如果13 年前我翻译的《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》给中国父母带来了一套崭新的亲子沟通方式，那么，盼望这本集结了来自中国本土案例的《极简亲子对话法》带给父母更细致、更深入的帮助，让教育融入每场亲子对话中！ 
如何阅读这本书
本书的特别之处在于每场对话的呈现方式。首先，我们在“背景”中介绍了这场对话的基本信息。其次，在“回放”中作逐字逐句的点评（用特殊字体标识），帮助父母看到自己对话过程中哪里做得好，哪里需要提高。然后，在“解读”中对整场对话作总体的分析和总结，帮助父母总结经验、汲取教训。*后，在“下一步”中，帮助父母对当下遇到的问题进行后期的跟进和指导，在今后面对同类问题的时候，学会触类旁通。例如： 
对话：发现孩子行为背后的动机 
背 景：假期开车带孩子出去玩。爸爸开车，我因为晕车在车上没有多说话，一路上儿子在车里觉得很无聊。到了中午，我们找到一家餐馆吃饭，餐桌餐椅都是矮矮的竹桌竹凳。饭菜上齐了，我们刚吃了一会儿，儿子开始前后摇晃小板凳。只听“咣当”一声，凳子翻倒，他一屁股坐在了地上。
对话回放 
妈妈：哟，小心点儿。
（儿子坐起来，可是没过2 分钟，故伎重演，又摔倒在地上。） 
爸爸：地上好多虫子哦，会咬你屁股的。
妈妈（有些生气）：快起来，地上很脏！ 
爸爸：你是怎么搞的？好好吃饭！ 
（儿子仍然不动，我伸手拉他起来坐好。不一会儿，他又再次摔在地上，并且用挑衅的眼神看着我，我终于怒了，一把抓住他的胳膊把他拉起来。） 
妈妈（严厉地）：跟你说了多少遍了，地上很脏，不要坐地上！ 
儿子（使劲挣扎）：你干什么！你干什么！ 
（餐馆里其他客人纷纷往我们这边看过来。） 
爸爸（很生气）：你怎么这么不听话啊！ 
（儿子大声哭闹起来。我*后在儿子屁股上打了两巴掌，并厉声训斥才结束这场冲突。） 
反 思：儿子的做法让我感到措手不及。就在他第二次摔倒在地上的时候，我已经没有了耐心和理智，心里只有四个字：“赶紧起来！”到现在，我也不明白儿子为什么要一次次摔在地上，是因为好玩吗？他平时还算听话，为什么要那样做？他想传递给我什么信息呢？而我当时应该怎么做，才能让他不再故意摔倒呢？ 
解 读：妈妈虽然在冲突中失去了耐心和理智，但是在冲突之后， 能进行反思，寻找孩子这样做的原因，值得鼓励。孩子故意重复摔倒的行为， 一定有他背后的动机。这个动机是什么，需要从他得到的结果来查看。重复这个过程，让父母的注意力都集中在他身上，甚至餐厅里的其他人也在关注他。所以，很有可能，孩子在用故意摔倒来取得父母和周围人的关注， 虽然他*后受了“皮肉之苦”。 
从对话的背景描述中，我们看到在午饭之前的较长一段时间内，爸爸在专心开车，妈妈晕车难受没说话，父母都忽略了小家伙的存在。孩子在利用吃饭的机会“求关注”。他发现每摔倒一次，就成功地得到一次父母的关注。所以，他不断重复这个过程，希望能一次次得到父母的关注。
如果父母能意识到这一点的话，那么就可以引导孩子回到餐桌前，通过和他聊天来满足他对关注的需求。
尝试这样说
妈妈：让板凳的四个脚都着地就不会摔倒，如果只有两个脚着地就会摔倒。（把“小心”转换成孩子能理解的、更具体的描述。可参见第二章“提高‘表达力’的‘三要三不要’”中对“要客观描述， 不要笼统评判”的解读。） 
（儿子坐起来，没过两分钟，故伎重演，又摔倒在地上。） 
妈妈：我知道你坐了这么长时间车，没人和你说话，觉得很无聊。不要再摔倒了。咱们来说说，这个餐馆和咱们家有什么不一样？（发现孩子在重复一个行为来寻求“关注”，就通过对话来满足孩子的“关注”。参见第二章“提高‘表达力’的‘三要三不要’” 中对“要理解指正，不要说教指责”的解读。） 
儿子：这里的桌子、凳子比咱们家的矮。
妈妈：嗯，我也发现了。还有呢？（给孩子开放性的问题，继续引导对话的进行。） 
儿子：这里的桌子、凳子是竹子的，咱们家的是木头的。
妈妈：确实是！你再找找还有哪些其他不同。
儿子：这里把米饭放在竹筒里面，咱们家是放在碗里。
（一边吃饭，一边愉快地聊天。因为满足了孩子希望得到关注的愿望，他也就没有必要再故意摔倒了。） 
下一步：对于孩子“寻求关注”的问题，可以在后期进行观察。如果他一再重复一些不当的行为，不听父母的提醒，那么父母可以想一想： 首先，他这样做想要达到什么目的？当孩子重复一些行为的时候，一定有他的动机和目的。父母需要花时间去探寻孩子行为背后的动机和目的，而不只是禁止他的行为。其次，他重复这样做，得到了什么结果？我们可以从孩子重复这个行为所带来的结果，去发现他的动机。正如《孩子挑战》一书中提到的，“小一点的孩子在做重复的行为时，未必知道或者意识到自己的动机和目的到底是什么。可以通过观察孩子这个行为*后给他带来的结果，来找到孩子行为背后的动机”。
上面的这个例子就是这本书中对话的呈现方式，希望这些对话所给出的经验与教训、分析和提醒都能够给到父母*直接、*有效的帮助。

本书针对亲子沟通中的难题，提出了倾听和表达的“三要三不要”，并将此总结成一套系统的沟通技巧——极简亲子对话法。
书中还提供了“倾听值”和“表达力”的测试及分析，以及实操训练记录表，帮助父母发现自己在亲子沟通中经常出现的问题，然后结合大量的亲子情境对话进行具体的分析，手把手地引导父母在对话中抓住教育的关键契机，把良好的教育理念真正融入每一场对话中。