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私营企业经营全书

1.8 八五品

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安徽芜湖
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作者传记 著

出版社中国华侨出版社

出版时间2010-10

版次1

装帧平装

货号货架1

上书时间2024-10-09

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品相描述:八五品
图书标准信息
  • 作者 传记 著
  • 出版社 中国华侨出版社
  • 出版时间 2010-10
  • 版次 1
  • ISBN 9787511305916
  • 定价 29.80元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 443页
  • 字数 761千字
【内容简介】
  现阶段,私营企业作为一支生力军,对经济发展正发挥着越来越大、不可取代的作用。在宽松的政策环境下,也因其自身所具有的优势,私营企业蓬勃发展,涌现出一批享誉国内外的企业。但在私背企业发展壮大后,却出现了一种奇怪的现象:部分私营企业总是在做大做强后不久就走下坡路。有很多名噪一时的私营企业几乎是一夜之间就破产或倒闭。而在2008~2009年国际金融危机的冲击下,中国的很多私营企业都没能经受住考验。

  私营企业自身的缺陷在哪里?为何私营企业总是“明星”变“流星”?私营企业如何才能避免犯同样的错误,解决自己的成长困惑?《私营企业经营全书》为这些问题提供了答案。

  《私营企业经营全书》从经营和管理私营企业的实际需要出发,通过对近年来一些著名或典型的企业成功或失败的案例进行分析,总结出私营企业在经营和管理中需要注意的问题、可以借鉴的成功方法,内容涵盖资金运作、市场营销、管理机制、经营信息、服务质量、品牌意识、企业精神、经营观念、人力资源、领导素质等企业经营管理中方方面面的问题,分析透彻。读者可从中学到有效的经营方法、全新的管理理念和手段,并汲取其他企业失败的教训,让私营企业可以走得更稳、更远。
【目录】
第一章 把方向:把准大方向才能赢得未来

战略规划使复杂的未来变得清晰

好目标要为企业精准地找到下一个“栏”

准确判断趋势并要善于利用趋势

最好的救市方式就是谋求更大的发展

从战略的高度来看待品牌建设

听从消费者的教诲永远不会错

在任何时候都要学会在市场中找方向

将资源配置到赢利能力强的业务上

多元化之前一定要外看环境、内看条件

走出一条和对手不一样的道路

用“七步分析法”来把握商业机遇

第二章 定大局:正确决策是成功之母

要想成功决策就要善于预测

独裁是决策的天敌

别让错误的心理误导了决策

综合考虑才是决策的正确方向

决策时应听到多种声音

关键时候要敢于革自己的命

不和对手做同样的改变

将风险控制在可控的范围之内

决策者要学会跳出从众心理

尽可能减少决策的不确定性

以精准的定位来实现决策的超前

第三章 夯质量:质量要“硬”,不打折

追求完美永远没有错

一定要比别人做得更好

保证质量是首要战略目标

对质量负责就是对企业负责

精益求精是一种核心竞争力

从顾客对质量的期望上捕捉商机

质量是维护顾客忠诚的最好保证

不要让顾客有一丝一毫的怨言

质量的好坏是由外部客户的满意程度来确定的

提供优质产品是对顾客的最大尊重

金杯银杯不如顾客的口碑

要做就做最好的

在管理控制中精益求精

第四章 抢市场:市场要“抢”,不能让

妥协是绝不允许的事情

抢占先机才能拔得头筹

看到别人没有看到的机会

全球化时代企业要敢于走出去

最有效的竞争方式是远离竞争

知己之长才能找到进攻之矛

用出其不意的思维突破市场盲点

一定要领先市场需求一步

要有主导和改变市场的能力

最高明的行动是对手想不到的行动

在竞争中实现对对手的超越

渠道建设要紧扣一个“快”字

中国企业要学会海外“亮剑”

第五章 树品牌:打出品牌才算是好牌

好广告就是要让人记住

品牌建设应从品牌保护开始

塑造国际品牌才能赢得国际市场

品牌宣传要迎合消费者的心理

品牌是永远不会丢失的武器

让消费者在购买之前先爱上广告

“名牌”是“品牌”的终极归属

品牌的内涵在于消费者认同

满足顾客对品牌的精神需求

赋予品牌独特的内涵

危机也是品牌提升的契机

一流服务才能成就一流品牌

第六章 通销路:营销要精于算计

转变思路才能赢得出路

营销是了解消费者的真正需求

以理性的营销面对理性的消费者

以独特的价值效用来打动顾客

顾客越懒越是企业的机会

真正的营销是经营顾客的期望

造势是成功营销的法宝

定价的决定权在顾客手中

最成功的营销必须兼顾文化因素

满足客户的个性化需求

有亮点不如有卖点

电子商务是黏住顾客的好方法

市场调研是投资回报率最高的营销投资

第七章 占领先:创新的焦点绝非是产品

产品开发要注重“新、奇、特”

客户的需求就是创新的契机

任何企业都需要创新这种核心能力

创新必须能够与市场需求形成对接

今日的创新成就明日的领袖

技术创新是创新的核心

最坚硬的竞争屏障来自于创新

不创新就等于逐步演变成僵尸

技术领先是竞争获胜的重要方法

观念创新是创新的基础

以价值链分析来赢得竞争优势

任何时候都需要动态联盟思维

第八章 读顾客:读懂消费者才能受欢迎

要相信客户都是懒人

“卖也要吃,买也要吃”

了解客户的真实需求

顾客满意才能重获市场主导地位

领导者应该是第一个消费者

没有错误的价格,只有错误的消费群

与客户缔结双赢伙伴关系

核心竞争力来源于对客户需求的精准把握

让顾客终身相伴

经营顾客的关键在于攻心

读懂顾客的未来消费趋势

第九章 布渠道:渠道要“管”而非“控”

针对营销需求设计营销渠道

促销不规范会引起价格混乱

提供免费电话服务,降低客户成本

将毫无用处的环节剔除

解决窜货的关键在于利益

让网商与渠道商和平共处

把握20/80法则

为经销商提供深造的机会

学会在大客户的办公室里办公

免费试用让渠道开发进退两易

降价与渠道政策应同步进行

渠道管理者首先应该是趋势专家

帮助终端树立超级目标

第十章 铸软件:好服务成就大生意

服务是企业的生命之源

用服务创造品牌

服务越好,成交的次数越多

让服务与顾客保持零距离

你不看重服务,顾客就不选择你

靠良好的服务塑造良好的企业形象

顾客就是企业的情人

在第一时间内解决客户的问题

提升服务质量从转变服务观念开始

第十一章 多元化:盲目多元化最可怕

做企业最大的考验是能不能抵制诱惑

是否多元化由企业的核心竞争力决定

根据市场层次来实施多元化战略

满足消费者个性需求是多元化成功的关键

以品牌多元化来扩展经营空间

多元投资经营将损失降到最低

不要轻易幻想成为某个帝国

多元化战略要有自己的核心业务

多元化投资要有主心骨

最伟大的成功其实只需做好一件事

专注目标才能做到最好

多元化品牌是抵御对手的有力举措

第十二章 精确定位:不能为了差异化而差异化

市场细分是差异化战略的重要前提

成本越低越容易赢

资金链优良的企业才是真的优良

广告宣传要与差异化战略相配合

对手的不足就是自己的机会

不要为了差异化而差异化

根据顾客个性化来促使产品多样化

差异化要让顾客明白、认同

差异化战略可实施在任何一个环节

顾客关键需求是差异化战略的根

一心一意围着顾客需求转

根据区域的不同而进行差异化品牌管理

满足顾客尚未满足的需求

以科技含量来与对手做区分

第十三章 价格战:低成本战略的核心是实力

价格战的实质是成本战

成本控制要以人为本

成本控制要坚持市场导向

不要期望低成本战略成为持续竞争力

低成本战略不能牺牲产品品质和服务

资源整合是成本控制的必经途径

在成本控制思想下盘活资源

创新是低成本战略的关键

低价的根基是低成本

赢在产业链

第十四章 驭资本:运作资本才能创造资本

市场化运作是资产重组的最佳选择

要学会与风险投资联姻

注意重组中的“软硬不合”

资本运营是实现提升的必然选择

借助并购实现战略布局

成功做企业就是成功做资本

品牌是最昂贵的资本

文化重组比资本重组更重要

增发回购,捆绑筹资

牢牢掌握控股权才能掌握主动权

借资本市场实现产业突围

第十五章 觅商机:信息制胜才能获得完胜

必须树立起科学的信息观念

最重要的信息隐藏在顾客当中

管不好信息就会被信息所误导

学会读懂未来时代的信息

利用管理信息系统获取竞争优势

信息+智慧:成功

信息管理的核心是管理内部知识仓库

信息管理是应对信息时代挑战的唯一武器

建设科学的管理信息系统

占领信息高地才能赢得竞争

收集信息既是方法更是技巧

第十六章 降成本:商战的规则是成本越低越赢

节约应先从企业内部开始

为客户节约每一分钱

技术更新是实现节约的关键

节约采购成本没有下线

节省时间意味着节省成本

信息化建设使资源更高效起来

减少开支是企业成功的法宝

完全将资源集中于成果是最有效的控制

优秀的经理人必须是精明的会计师

市场不需要的就是浪费

第十七章 抓资金:捂住口袋才能管好“钱途”

确保资金链健康、有效

手中有钱,心中不慌

管好财务人员比数据更重要

财务管理从“投”开始

明确每一个相关人的责任

不打弹尽粮绝的战争

多点开花才能财流不竭

一定要留有充足的现金

第十八章 化危机:没有危险是最大的危险

“过冬”是优秀企业的必备素质

要善于在“冬天”里发现“春天”

成长过快绝对是一种危机

意外的成功和失败都是警讯

在自我否定中创造黄金机会

最危险的情况是你意识不到危险

预警机制才是防病的关键

稳字当头,争活五百年

危机发生后要勇于面对媒体

投之亡地然后存

提高员工生存竞争意识

抗住困难,等待机会的到来

第十九章 守诚信:诚信是企业的承重轴

诚信经营保障无大灾

万变的社会,不变的诚信

承诺是用全部力量去做的事

还钱不是炒作,而是为了诚信

诚信本身就具有无可匹敌的魅力

卖信誉而不是卖产品

要靠降价赢利,不靠涨价赚钱

讲诚信才能获大利

坚持诚信是成大事的必备素质

第二十章 控风险:任何风险都是可控的

如何避免用工风险

合同有时是阴谋

什么话在广告上不能说

处处要紧绷消费者权益这根弦

别让人窃走了我们的秘密

要学会用专利策略来保护自己

侵犯别人的商标等于砸了自己的牌子

你知不知道你签的合同是无效的

各走各的路,谁别挡谁的道

生死攸关靠公关

千万不要在税收上留下污点

员工的生产条件越安全,企业才越安全

领导垂范是文化建设的关键

第二十一章 变思维:常为新免遭淘汰

善变的企业往往能持续获胜

家族企业的制度转型

别让滞后的组织结构拖了后腿

改造企业的重点在于流程改革

留住核心人才

向员工推销你的转型计划

最正确的提拔必然源自最科学的程序

让最不懂行的外部人来领导

文化不变革,转型就不会成功

建立新的绩效考核制度

让新的理念来激励人心

向顾客学习

第二十二章 抓利润:利润,利润,还是利润

别让思维定式扼杀了创意

企业不赢利是最大的不道德

兼顾利润与风险的平衡

在市场变化中成为赢家

盯住优质顾客群体的口袋

离顾客越近越容易获得利润

定位决定着利润空间的大小

广撒网才能逮住鱼

贪一时之利是企业的最大陷阱

降低成本是最大的利润来源

第二十三章 塑作风:一流的作风成就一流的企业

赏罚严明才能铸就铁的纪律

官僚主义是组织发展的最大隐患

艰苦奋斗是企业成功的最佳捷径

让年轻人的锐气在企业里激荡

敢于挑战困难是优秀企业一贯表现

自相竞争比鞭策更有效

创造“一切都按标准来”的工作作风

让文化点爆员工的工作激情

完美执行需要“蓝血精神”

时效比品质更重要

企业要发展就是要发展一批“狼”

第二十四章 重管理:三分管人七分带人

将爱与宽容揉入团队建设

要让团队懂得坚持

严于律己是最好的管理方法

将员工视同为家庭中最重要的成员

始终使员工对企业保持有期待

宽容也是一门领导艺术

利用榜样的力量来带动他人

强硬绝不是最好的

授权而不放权

领导要为员工服务

管理要软硬兼施

和谐是企业管理的最高境界

要使激励能够满足员工的期望

像摩托罗拉那样openDoor

第二十五章 入模子:培训员工是最好的投资

员工成长1+1>2

企业核心竞争力是比对手学得更快

将员工提升到未来高级管理层的候选人中

请将企业对其的期待告诉员工

成功的领导不做领袖做榜样

培训使每个人都能发挥三倍效用

员工最大的福利就是培训

培训的内容要符合员工的需求

留住人才的上策是尽力扶植他们

工作岗位才是最好的培训地

培训是员工融入公司的加速器

第二十六章 留人才:经营人才才能赢“财”

成就事业最关键的是要有人帮助你

“折腾”是检验人才的唯一标准

制胜之道在人才

对人才最好的培养方式是使用

把每个员工都培养成“领导者”

适时修正和保持人才的梯队队形

用好比自己强的人是一种胸怀和能力

用人用他最厉害的一招

几个真正出色的能人抵得上1000个普通的员工

把对手踢出去的人才请回公司

为员工才能的发挥提供足够的空间

培养出企业最需要的接班人

第二十七章 搭班子:组织架构也能出效益

组织架构应因地制宜

建立高效的群体运行机制

组织结构要随战略适时调整

简化管理层次是优化管理的核心

为树立竞争优势而充分盘活资源

为企业发展招聘到最需要的人

找出适合自己的重点客户管理模式

部门化是组织结构设计的必由之路

最好的组织架构必然促进学习

将组织工作看做是一种动态过程

以架构来促进员工自我控制和激励

第二十八章 带队伍:打造一支战斗力强的队伍

平凡的人在一起做不平凡的事

“给员工高薪时,企业成本最低”

培养团队成员的集体荣誉感

促使团队成员相互欣赏

等级观念是一种隐形杀手

懂得分享成功才能大成功

化冲突为提升凝聚力的机会

无论什么岗位,工作态度一定纳入考核

激情是团队的动力之源

树立威信是最高明的管理方式

第二十九章 高执行:企业生命里取决与执行力

品德好才能合作好

管理者要懂得帕累托定律

说服式领导是最好的领导方式

第一次就把事情做对

不要将今天的事情推到明天

速度优势成为核心竞争力

注重细节是高效执行的精髓

贯彻到位才能获得成功

对准则的共识是保障执行效果之本

高效执行需要“奥卡姆剃刀”

准备是赢得成功的前提

借势他人来成就自己

“跟进”是执行力的关键

将执行目标和执行手段实现完美对接

领导者本身的效率决定着组织效率

从细节中寻求最佳突破口

第三十章 守规则:管理的本质内涵是制度

制度为企业做大做强护航

不断完善制度是成功管理的根基

为企业画出规矩方圆

越是优秀的公司越注意传承

不要轻易打破公司的既定规则

未雨绸缪,防范“格莱欣法则”

死守是制度的坟墓

家族企业更需要现代企业制度

制度化管理的两大原则

别让“潜规则”伤害了规章制度

制度创新是创新管理的前提

领导者以身作则是制度管理的关键

第三十一章 负责人:企业的使命不只是赚钱

责任是企业的生存之本

安全责任重于泰山

企业的死亡速度与负面影响成正比

企业存在的根本目的绝不是赚钱

社会责任感创造企业好形象

企业能否成功取决于社会公众是否满意

实现社会责任与企业利润的双赢

每个企业都应该为社会的良好发展负责

第三十二章 立文化:文化是明天的利润

企业文化就是核心竞争力

任何文化都需有爱的精神

最简洁的就是最有效的

几流的企业文化决定几流的追随者

企业精神才是第一生产力

真正有共同愿景的企业会更容易成功

责任感成就高效执行力

使命是企业文化建设的导航仪

软性的文化力量来自于对刚性的制度的敬仰

死板文化不如没有文化

第三十三章 去家族化:发挥家族企业先天优势

选对接班人,注重职业化

把促进企业成长置于个人权利之上

不要让产权不明成为“定时炸弹”

家族企业要学会思利及人

挣脱家族管理的桎梏,让经营更合理

让“空降兵”为家族企业发展助力
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