人力资本的投资回报——美国管理协会·斯米克管理丛书．第八辑

图书标准信息

• 作者 [美]雅克·菲兹-恩兹 著；尤以丁 译
• 出版社 上海人民出版社
• 出版时间 2003-08
• 版次 1
• ISBN 9787208045743
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 321页
• 字数 221千字

【内容简介】

人力资源现在越来越受到人们的重视。但将人力资源升到人力资本高度尚不多见。本书的作者，长期从事该领域的研究工作，对此掌握了大量第一手的资料。在本书中，作者不仅告诉了读者人力资本对一个企业的重要性，并将这种重要性通过一个个手段和方法，评估和衡量出来。因此，对急需人才的我国企业来说，本书具有很大实用性。

【目录】

前言

感谢

第一章 人力资本：知识经济的利润杠杆

  对组织管理的影响

  人力资本的两个方面

  人与信息

  数据——价值循环

  知识能力

  调查跟踪

  投资回报竞赛

  错误的起点

  衡量点

  小结

第二章 如何衡量人力资本对企业目标的贡献

  人力资本投资回报的基础

  人力与财力的交互界面

  使人力资本产业增值

  企业层面的衡量尺度：起始点

  人力资本中的“人”

  人力资本的企业记分卡

  企业的有效实践

  威利·罗曼综合症

  衡量有效的企业实践

  基础特性的度量标准

  结构特性的度量标准

  企业各项实践活动的衡量手段：典型案例

  小结

第三章 如何衡量人力资本对生产流程的影响

第四章 如何衡量人力资源的增值作用

第五章 终端到终端的人力资本价值报告

第六章 人力资本评估：趋势、预测和预言

第七章 如何评估改进的初始结果

第八章 如何调节人力资本投资回报杠杆

第九章 质的飞跃：为创造未来而设计的战略

第十章 指导原理

第十一章 总结与前瞻