持续改善：迈向顶级企业的秘笈

图书标准信息

• 作者 陈勤业 著
• 出版社 知识产权出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787513007719
• 定价 98.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 字数 366千字
• 正文语种 英语

【内容简介】

　　《持续改善：迈向顶级企业的秘笈》向读者展示了在学习型企业里人们是如何自发的提高自身能力的。在学习型企业里，人们会不断丰富完善自我，会有无限广阔的思维空间，美好的愿景会得到实现，并且会愿意分享愿景和知识。

【目录】

SYNOPSISOFTHESIS
CHAPTERONEINTRODUCTION
1.1BACKGROUNDOFTHEORGANIZATION
1.2THENEEDFORCHANGE
1.2.1TheTwentiethCenturyRevolution
1.2.2InformationTechnology
1.2.3QualityRevolution
1.2.4Internationalism
1.2.5TheCombinedChange
1.3MAJORFACTORSDRIVINGTHECHANGE
1.3.1ChangeinSocio-EconomicStructure
1.3.2PublicAwarenessandExpectation
I.3.3GovernmentEncouragement
1.3.4HousingAuthorityCertificationtoISO9001
1.3.5TheGeneralBusinessEnvironmentinChina
1.3.6ProfileoftheElevatorBusinessinChina
1.3.7China'sLaborForce
1.4CHANGESTOTHEORGANIZATIONWITHTHEINTRODUCTIONOFAQUALITYSYSTEM
1.5PROBLEMSTATEMENT
1.5.1ExistingProblemofChinaWorldLargestEscalatorManufacturerServiceDivision
1.5.2ResearchQuestionandthematicconcern
1.6RESEARCHOBJECTIVE
1.6.1OverallObjectives
1.6.2Sub-Objectives
1.7THERESEARCHPARTICIPANTS
1.7.1WorldLargestEscalatorManufacturerGroupandChinaWorldLargestEscalatorManufacturer
1.7.2ThePeopleInvolveintheResearch
1.7.3AbouttheResearcher
1.7.4TheClientProfile
1.8THESERVICE

CHAPTERTWOLITERATUREREVIEW
2.1THEQUALITYMANAGEMENTSYSTEMOFORGANIZATIONALCHANGE
2.1.1PhilipCrosby
2.1.2W.EdwardsDeming（1900～1993）
2.1.3JosephJuran（1904～）
2.1.4KaoruIshikawa（1915～1989）
2.1.5GenichiTaguchi
2.1.6ArmandV.Feigenbaum
2.1.7Lewin,Kurt（1890～1947）
2.1.8Argyris,Chris（1923～）
2.1.9Seon,Donald（1930～1997）
2.1.10Senge,PeterM.（1947～）
2.1.11InfluenceofQualityandManagementGurustotheElevatorIndustry
2.1.12ResistancetoChange
……
CHAPTERTHREE
CHAPTERFOUR
CHAPTERFIVE
CHAPTERSIX
CHAPTERSEVEN
CHAPTEREIGHT
CHAPTERNINE
BILLIOGRAPHY&REFERENES
APPENDICES
经验分享