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作者牛津 著
出版社古吴轩出版社
出版时间2017-12
版次1
装帧平装
货号A2
上书时间2024-12-24
虽然很多人都明白说话的重要性,但是并不是每个人都能做得好,很多人都是败在说话上,典型的现象就是说话没有重点,往往是滔滔不绝一大堆,有用的信息却少得可怜,让听者不知所云,颇感厌烦。
而本书则能帮助你解决不会表达的烦恼,让你的话语变得有重点、有力量,却又不失精简的意味,为此,你将会学会怎样用简洁的话表达自己的观点,怎样更好地拒绝、说服他人,怎样让自己的提问变得有价值,怎样把话说到对方的心坎里……当然,阅读本书,你不仅可以学习到书中诸多实用性的表达技巧,还能从一个个故事或是案例中得到智慧的启迪,帮助你掌握人生的智慧!
牛津,沟通专家,畅销书作者。在自媒体平台较有影响力,为多家平台撰写过文章。曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,帮助了很多年轻人提升了技能,重获了自信。
第一章
说话说重点,谁都不愿意听你三纸无驴
话不在多,抓住重点才是关键?/?002
一语中的,让话语更有威力?/?005
金字塔原理,让结论先行?/?008
“黄金三点论”,突出说话重点?/?011
抓住别人说话的关键词?/?014
精准表达,避免误会的产生?/?017
言之有重,把握好话题的“方向盘”?/?020
第二章
言简意赅,语言也有精简之美
话不在多,精简就行?/?024
简洁的话更有力量?/?027
删繁就简,把复杂的话简单说?/?030
简单说话的“三字箴言”?/?033
心急话就乱,急事更要慢慢说?/?036
有话直言,兜圈子实在不靠谱?/?038
避免重复、冗长的话语?/?041
第三章
短短一分钟,开启你的秒表人生
一分钟“好舌头”训练法?/?044
一分钟介绍自己、推销自己?/?047
说出对方的名字是最好的见面礼?/?050
开门见山,直奔谈话主题?/?053
陌生人也能一见如故?/?056
谈谈对方得意的事,轻松打开他的话匣子?/?059
“三省吾身”,话语也要“安检”?/?061
第四章
细节决定成败,你需要注意的说话细节
先声夺人,讲漂亮的开场话?/?064
人际称谓那点事儿?/?067
礼多人不怪,谈话中的礼貌用语?/?069
谈吐优雅,开口就能留下好印象?/?071
学会插话,刷一刷自己的存在感?/?074
“花花轿子人抬人”,学会说捧场话?/?076
停顿是为了更好地表达你的观点?/?078
真诚的赞美,没有谁会拒绝?/?080
第五章
提问抓重点,让问题更有价值
主动提问,掌握话语主动权?/?084
利用好奇心,让对方问“后来呢”?/?087
直接提问,问题不需要伪装?/?089
不说空话,做到有效提问?/?092
从反复提问中寻求对方的破绽?/?095
提问抓关键,你的提问就有了灵魂?/?098
巧用“二选一法则”,牵着对方的思维走?/?101
说一点新鲜话,让新鲜感爆棚?/?104
第六章
所答即所问,那些漂亮的回话艺术
答非所问,你的回话为何如此糟糕?/?108
把问题搞清楚,做到胸有成竹?/?111
不必弯弯绕绕,明确回答更显真诚?/?114
含糊其词使不得,详略得当才合适?/?117
打比方、做对比,让回话更有感染力?/?120
前后有序,注意回话的逻辑性?/?123
回话要有“量”,把握适度原则?/?126
第七章
从“不”到“是”,掌握说服他人的话语权
“打蛇打七寸”,开口就要点中对方的“要穴”?/?130
找准着力点,对症下药才能速战速决?/?133
从一开口就让对方说“是”?/?136
反转思维,让对方自己说服自己?/?139
言明利害,话语更有说服力?/?142
运用“权威效应”,让对方信服?/?145
巧用实例,让对方在事实面前低头?/?148
“三人成虎”,重复说服的叠加效应?/?151
第八章
拒绝别人,把话说到点子上才行
委婉说“不”,拒绝别人也不失优雅?/?154
逐客令,说好才不伤情面?/?157
幽默的人,更会拒绝他人?/?160
用好挡箭牌,拒绝才能不伤人?/?163
先发制人,封住他的口?/?166
你的难处也能帮你拒绝他人?/?169
拒绝时需要一个合理的解释?/?172
拒绝他人更要尊重他人?/?174
第九章
“声”入人心,话要说到心坎里
真情实意,拨动对方心里的那根弦?/?178
善用“我们”拉近彼此之间的距离?/?180
放低姿态说话,更讨人喜欢?/?182
将心比心,稳稳抓住客户的心?/?184
学会打圆场,让对方打心底里喜欢你?/?187
与人交往,寒暄必不可少?/?191
安慰人时,走心才能抚慰人心?/?194
第十章
话有三七分,开口需谨慎
流言有毒,莫在人后论是非?/?198
实话不可直说,应适时变通?/?201
不要当着失意人的面大谈自己的得意事?/?203
玩笑过头伤人心,适可而止才悦人?/?205
不要把话说绝,为自己留条后路?/?208
后 记
做一个会说话的人?/?210
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