攻心说服力

图书标准信息

• 作者 [日]内藤谊人 著；田秀娟 译
• 出版社 天津教育出版社
• 出版时间 2007-01
• 版次 1
• ISBN 9787530945605
• 定价 20.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 131页
• 字数 110千字

【内容简介】

　　如何在见面瞬间就占上风？主动打招呼，在4分钟内让对方产生好印象；聊聊“生病”的话题，拉近彼此距离；不穿短袖衬衫，以免让你看起来很软弱；握手时运用正确的动作和力度，让对方感觉到你的气势；站立时，右脚往前迈出一步，抢占对方的空间……
　　如何掌握对话的主动权？连续向对方提出难以回答的问题，打乱对方的阵脚；采用肯定句式来表达，让你的话充满说服力；在对方喋喋不休的时候，巧妙中断谈话，重新夺回发言权；用“对不起”来消除对方的戒备心理，平息对方的怒气……
　　如何随心所欲控制对方？在进入正题之前，先聊聊轻松的话题；用具体的数字的巨大威力来压倒对方；用芬芳的气味软化对方，让他做出妥协和让步……
　　如何彻底说服对方：预先告知话题，让对方持续集中注意力；告诉对方“我只说一遍”，让对方认真听你发言；加大动作的幅度，展示你的力量和自信……

【作者简介】

　　内藤谊人，日本著名心理学家，在社会心理学和临床心理学方面颇有建树。

【目录】

第1章如何在见面瞬间就获得优势
“4分钟内”散发你的最大魅力
聊聊“生病”的话题
穿“短袖衬衫”会显得你很软弱
见面时，要主动打招呼
“握手”的技巧
控制对方的“空间”
即使在站立时，也要抢占空间
争夺“时间”
“时间被占用”的反击方法
威慑对方的“椅子”
把对方引入你的“领地”
第2章如何掌握对话的主动权
通过“问题攻势”来占据上风
避而不答，转换话题
语言中不要有“被动形式”
争夺“发言权”
通过对比让对方产生“错觉”
避免“……的”“……性”的表达方式
“对不起”的魔力
通过“表情和姿势”控制对话
让对手感觉到你的“气势”
“极力否认”反而会让人心生疑虑
第3章如人可拉近与对手的距离
谈判前，先聊些温馨的话题
通过动作使对方“做出决定”
用“具体的”数字压倒对方
用“芬芳的气味”使对手让步
不让对方“接近”，可提高你的气势
“模仿”对方的姿势——镜子连环效果
“告别”的技巧
和谈判对手的“秘书和熟人”搞好关系
“讨好”上司
和讨好上司相比，更应该“讨好”部下
稍有失态，就“付之一笑”
在出错前先道歉
广告中的“诱导表现”
邀请“共餐”敞开心扉
第4章如何让对方开开心心说“Yes”
“暖昧”地说明——缺省的技巧
“预先告知话题”使对方持续集中注意力
视线要平缓地呈Z状
通过“信息限制法”强调发言的重要性
打动“难以打动”的对象
通过大幅度的“动作”吸引对方的注意力
重心不要只放在一条腿上——“对称”原理
提前准备“大型”的资料
“牵引注意力”与对方增加视线交流
在“明快的氛围”中结束
不要照搬稿件
第5章攻心谈判小技巧
第6章从不经意的动作中看透对方心理
后记