管理信息系统（精要版·第11版）/工商管理经典译丛

图书标准信息

• 作者 [美]肯尼思·劳东、简·劳东 著；劳帼龄 译
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2018-01
• 版次 1
• ISBN 9787300240213
• 定价 62.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 440页
• 字数 636千字
• 丛书 工商管理经典译丛

【内容简介】

本书是由美国管理信息系统专家劳东夫妇共同编写的一本经典教材。全书从信息系统的三大要素——人员、组织、技术的维度，深入介绍了企业如何运用信息技术来解决商业问题并实现企业目标。
第11版是*新版，包含当今企业信息系统应用的*新、*全面的观点。其新颖之处包括：
? 更新了所有的章首案例、章末案例和互动讨论案例，很多章节内容、图表和数据也采用了来自行业和管理信息系统研究的*新资料。
? 更加重视伦理与社会问题，将原来放在网上的内容单设成章（第4章）。
?增加了更多的在线案例，包括管理信息系统的经典案例。
? 增加或充实了很多新的主题，包括：社交商务、大数据、云计算、物联网、可视化网络、社交图谱、社会化营销、3D打印、量子计算等。
本书配有丰富的网络教学资源，非常适合用作高校本科生、研究生、MBA学员的教材，也适合在职人员培训或自学使用。

【作者简介】

肯尼思?劳东（Kenneth C. Laudon） 美国纽约大学斯特恩商学院信息系统教授，先后获得斯坦福大学学士学位和哥伦比亚大学博士学位。撰有电子商务、信息系统、组织与社会等领域的著作12部，发表相关论文40多篇。曾获美国国家科学基金会资助，研究美国社保局、国税局和联邦调查局等机构的信息系统的演进。目前致力于大规模信息系统和多媒体技术的规划与管理的研究。是美国国会认定的领域专家，并担任多家咨询公司的内部培训师和众多《财富》500强企业的信息系统规划与战略顾问。
简?劳东（Jane P. Laudon） 美国信息系统领域的管理咨询专家，拥有哥伦比亚大学博士学位。研究兴趣包括系统分析、数据管理、管理信息系统审计、软件评估，同时为商业专业人员讲授信息系统的设计与使用。

【目录】

第Ⅰ篇数字时代的信息系统章管理信息系统与职业发展章首案例→旧金山巨人队运用信息技术赢得比赛1.1当今企业中信息系统的作用1.2信息系统和信息技术的视角1.3理解信息系统：一种面向商业问题的解决方案1.4信息系统与你的职业本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→电子医疗记录的新发展第2章全球电子商务与协作章首案例→研科公司的社会化学习2.1企业的构成2.2商务信息系统的类型2.3团队协作系统和社交商务系统2.4企业中的信息系统部门本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→企业应该使用社交商务吗第3章利用信息系统获得竞争优势章首案例→沃尔玛能保持领先吗3.1应用信息系统获得竞争优势3.2全球范围的竞争3.3质量和设计方面的竞争3.4业务流程方面的竞争本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→这家书店能活下来吗第4章信息系统的伦理与社会问题章首案例→遍布网络的盗版问题4.1理解与系统相关的伦理和社会问题4.2信息社会的伦理4.3信息系统的伦理维度本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→脸书：信息变现第Ⅱ篇信息技术基础设施第5章信息技术基础设施：硬件和软件章首案例→陆军重铸信息技术基础设施5.1信息技术基础设施：计算机硬件5.2信息技术基础设施：计算机软件5.3软硬件管理技术本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→是时候使用云计算了吗第6章商务智能基础：数据库与信息管理章首案例→更好的数据管理帮助《环球邮报》打动客户6.1运用数据库进行数据管理6.2数据库管理系统6.3使用数据库提高公司绩效和决策水平6.4数据资源管理本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→大数据会带来丰厚的回报吗第7章通信、互联网与无线技术章首案例→射频识别和无线技术提高大陆轮胎生产效率7.1当今商业世界的通信和网络7.2通信网络7.3全球互联网7.4无线革命本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→谷歌、苹果与脸书之争：用户的网络体验第8章信息系统安全章首案例→在用领英？当心！8.1系统漏洞和滥用8.2安全和控制的商业价值8.3安全和控制框架的建立8.4保护信息资源的技术和工具本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→网络战争中迫近的威胁第Ⅲ篇数字时代的关键系统应用第9章实现运营和亲近客户：企业应用软件章首案例→技术帮助英伟达公司预测未来9.1企业系统9.2供应链管理系统9.3客户关系管理系统9.4企业应用软件：新挑战与新机遇并存本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→沃达丰：实施全球ERP0章电子商务：数字化市场与数字化商品章首案例→Pinterest：一张图片值多少钱10.1电子商务与互联网10.2电子商务：业务与技术10.3移动电子商务和本地电子商务10.4创建电子商务网站本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→培养客户的社交方式1章决策优化与知识管理章首案例→点球成金：数据驱动的棒球11.1决策制定和信息系1.2企业中的商务智能11.3智能决策支持系1.4知识管理系统本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→计算机可以为你的论文评级吗第Ⅳ篇开发和管理系统2章信息系统开发与项目管理章首案例→新的女童子军饼干订购系2.1问题解决和系统开发12.2构建系统备选方案12.3系统建模与设计12.4项目管理本章小结复习题讨论题管理信息系统实践项目章末案例→NYCAPS和CityTime：纽约市的两个信息系统项目术语表
作者介绍
肯尼思?劳东（Kenneth C. Laudon） 美国纽约大学斯特恩商学院信息系统教授，先后获得斯坦福大学学士学位和哥伦比亚大学博士学位。撰有电子商务、信息系统、组织与社会等领域的著作12部，发表相关论文40多篇。曾获美国国家科学基金会资助，研究美国社保局、国税局和联邦调查局等机构的信息系统的演进。目前致力于大规模信息系统和多媒体技术的规划与管理的研究。是美国国会认定的领域专家，并担任多家咨询公司的内部培训师和众多《财富》500强企业的信息系统规划与战略顾问。简?劳东（Jane P. Laudon） 美国信息系统领域的管理咨询专家，拥有哥伦比亚大学博士学位。研究兴趣包括系统分析、数据管理、管理信息系统审计、软件评估，同时为商业专业人员讲授信息系统的设计与使用。
序言