• 转化率:淘宝天猫运营100招
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转化率:淘宝天猫运营100招

25.38 4.3折 59 九五品

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河北廊坊
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作者仲小建 著

出版社电子工业出版社

出版时间2018-11

版次1

装帧平装

货号A4

上书时间2024-12-14

   商品详情   

品相描述:九五品
图书标准信息
  • 作者 仲小建 著
  • 出版社 电子工业出版社
  • 出版时间 2018-11
  • 版次 1
  • ISBN 9787121348426
  • 定价 59.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 216页
  • 字数 99999千字
【内容简介】
  本书是一本讲述使用淘宝运营技巧,来提高转化率的图书。该书对淘宝权重规则、淘宝展示、详情页、文案等方面进行了分类讲解,并提供促销、客服等在运营中具体的实战方法。该书视角新,重点突出,强调实战,强调转化率。如果一个小技巧能够明显地提升销量,它就胜过长篇大论。该书附有相关图片和表格,让读者能轻松“悦读”。该书适合电商从业人员、淘宝运营人员、电商管理者、互联网行业运营人员阅读使用。
【作者简介】

仲小建,常州海星文化传媒有限公司CEO,电商中国特聘导师、中国电子商务人才网导师。10年电商运营经验,先后带领3个创业团队,完成了电商产品的营销与推广,实现企业营业额从50万到2000万的转变。同时擅长电商文案策划,策划了数百了淘宝电商文案,均获取大量的有效流量。

【目录】

上篇规则篇

 

1 淘宝 SEO基础权重:搜索优化,精准匹配 .................................................. 2

 

1.1  资质认证:全网的消费者保障计划,假一赔三 .................................... 3

 

1.2  类目相关性:品类关键词与买家搜索匹配度 ........................................ 5

 

1.3  标题相关性:单品关键词标题匹配度 .................................................... 6

 

1.4  节日微调:情人节,鲜花权重上升 ........................................................ 7

 

1.5  季节微调:冬天,搜衣服多是冬衣 ........................................................ 8

 

1.6  关键词测试:用百度指数工具 ................................................................ 9

 

1.7  特殊符号:标题中不使用“ *”号........................................................ 11

 

1.8  关键词:堆砌关键词可能被降权 .......................................................... 12

 

1.9  敏感词汇:有诱导性的负面词汇不能用 .............................................. 13

 

1.10全角/半角:宝贝命名时,使用半角输入 ........................................... 15

 

1.11空格规律:“衬衫男”优于“衬衫男” ............................................ 16

 

2 淘宝 SEO关键权重:精通规则,强化服务 ................................................ 18

 

2.1  描述相符评分:忌过分夸大 .................................................................. 20

 

2.2  服务态度评分:响应时间要快速 .......................................................... 22

 

2.3  发货速度评分:当天下单,当天发货 .................................................. 27

 

2.4  宝贝到货速度:多选优质物流 .............................................................. 31

 

2.5  主营占比:主业为先 .............................................................................. 35

 

2.6  30天服务情况:从始至终 ..................................................................... 38

 

2.7  退款率:降权最严重的地方 .................................................................. 43

 

2.8  支付宝使用率:用支付宝,就送小礼品 .............................................. 47

 

2.9  店铺违规处罚:立即联系小二 .............................................................. 50

 

中篇展示篇

 

3 主图:有图有真相 ........................................................................................... 54

 

3.1  产品场景化:产品是刀,就要放在砧板上拍照 .................................. 56

 

3.2  产品特性化:菜刀耐用性,可用刀断铁钉做主图 .............................. 63

 

3.3  产品配套化:有电脑也有显示器 .......................................................... 65

 

3.4  赠品展示:买刀送刀架 .......................................................................... 70

 

3.5  展示总销量:晒出销量数据,好货看得见 .......................................... 73

 

3.6  模特图:好衣配女神,多维度展示 ...................................................... 75

 

4 详情页:突出数据、突出背书 ....................................................................... 78

 

4.1  小面积第一:没有第一也要营造一个第一 .......................................... 79

 

4.2  宝贝描述:能用一句话,就不要第二句 .............................................. 81

 

4.3  图片清晰度:高清、原创、不盗图 ...................................................... 82

 

4.4  教知识:运用物理、化学方法,证明产品质量 .................................. 84

 

4.5  晒细节图:公布大量细节,好货不怕检验 .......................................... 86

 

4.6  低价产品:突出质量过关 ...................................................................... 87

 

4.7  高价产品:突出讲价值所在 .................................................................. 88

 

4.8  品牌故事:有故事,更信任 .................................................................. 89

 

4.9  例证法:收集好的评论作图,放入详情页 .......................................... 92

 

5 淘宝文案:流程化布局,格式化模型 ........................................................... 94

 

5.1  数据型:让产品与数据无缝对接 .......................................................... 95

 

5.2  特定型:这是“ 00后”必备的风衣 ..................................................... 96

 

5.3  数字型: 50公里没有工厂,纯净水源 ................................................. 97

 

5.4  疑问型:如何让你的回头率达到 200%................................................ 99

 

5.5  攀附型:某当红巨星都在使用的产品 ................................................ 100

 

5.6  限时型:仅限今日 2小时,大奖等你拿 ............................................ 102

 

5.7  不合常理型:吃得越多,瘦得越快 .................................................... 104

 

5.8  制造情绪型:如果你超过了 21岁,再不增高就晚了 ...................... 105

 

5.9  同类型关联:不同花色的 T恤放一起 ............................................... 107

 

5.10价格型关联:高配产品搭配低配产品 .............................................. 110

 

5.11数据型关联:通过买家购买记录和浏览痕迹分析 ...........................111

 

下篇营销篇

 

6 促销:多种组合模式,直击买家底线 ......................................................... 114

 

6.1  同款促销:《来自星星的你》同款 ...................................................... 115

 

6.2  组合促销:买裤子送袜子 .................................................................... 118

 

6.3  捆绑式促销:加一元送一件 ................................................................ 119

 

6.4  连贯式促销:首次购买全价,第二次 7折........................................ 120

 

6.5  指定对象促销:母亲特惠 .................................................................... 122

 

6.6  指定产品促销:买 A送 B ................................................................... 123

 

6.7  附加式促销:好评有礼、包邮、以旧换新 ........................................ 124

 

6.8  设置临界价格:视觉误差,如 100元和 99元.................................. 129

 

6.9  设置阶梯价格:第一天 6折、第二天 5折........................................ 130

 

6.10设置错觉折扣:花 100元换购价值 130元的商品 .......................... 132

 

6.11一刻千金:仅限 2小时,超低价销售 .............................................. 134

 

6.12超值 1元:限量低价,加 1元换购 .................................................. 135

 

6.13批发价促销:自产自销,一件也是批发价 ...................................... 136

 

6.14满额促销:满 2000元,送保暖内衣一件 ........................................ 137

 

6.15满减促销:满 3000元,减少 400元................................................ 139

 

6.16会员式促销:新品上市,会员 8.8折............................................... 140

 

6.17庆典促销:公司 5周年庆典,全网 7折起...................................... 141

 

6.18抽奖促销:购满 500元,即有可能抽到 iPhone 7手机.................. 142

 

6.19收藏促销:收藏本店铺,凭截图让利 .............................................. 145

 

6.20优惠券促销:下次光临,凭优惠券减返 .......................................... 146

 

6.21绝版促销:尾货低价处理,绝对够便宜 .......................................... 150

 

6.22公益促销:您每花 100元,即捐 1元给希望工程 .......................... 150

 

6.23限量促销:开业大促,仅限 100件.................................................. 154

 

6.24生态促销:纯天然有机食品,来自大草原 ...................................... 157

 

6.25承诺促销:全店正品,假一赔十 ...................................................... 157

 

6.26第三人促销:朋友用了都说好 .......................................................... 158

 

6.27对比促销:不穿有肉,穿了显瘦 ...................................................... 159

 

7 引导下单:揣摩买家心理,解决买家疑虑 ................................................. 161

 

7.1  客服流水线化:密集培训,避免一问三不知 .................................... 162

 

7.2  回复及时化:即问即回,避免买家不耐烦 ........................................ 165

 

7.3  客服亲文化:亲,推荐您一款上衣哦 ................................................ 168

 

7.4  同理心:多追问,谁也不想买到不搭的衣服 .................................... 171

 

7.5  订单催付:态度好,多送小礼品 ........................................................ 173

 

7.6  留档案:定期短信维护或邮件维护 .................................................... 178

 

7.7  对比法:这是同类产品的链接,您看看 ............................................ 181

 

7.8  戴高帽法:买这种产品的,不是老总就是高管 ................................ 183

 

7.9  包抄法:产品确实不便宜,但是送三大礼包呢 ................................ 186

 

7.10亮底牌法:这是最低价了,实在降不了 .......................................... 187

 

7.11踢皮球法:你要的这个折扣,我得向老板申请一下 ...................... 188

 

7.12诉苦法:我就是店小二,再降只能从我工资里扣了 ...................... 189

 

7.13提醒法:一分钱一分货,提醒买家假货不少 .................................. 190

 

7.14从众法:本月卖了 3000件了,大家都在买 .................................... 191

 

7.15缺货法:最后 10件了,再不下单明天估计就没了 ........................ 194

 

8 优质售后:回头客要像家人一样 ................................................................. 197

 

8.1  包装:简约实用,防破损 .................................................................... 198

 

8.2  急催:协调快递,第二天到 ................................................................ 201

 

8.3  破损:包退包换,秒退 ........................................................................ 203

 

8.4  好评:主要提示,引导 ........................................................................ 204

 

8.5  差评:态度 +诚意+及时 ....................................................................... 206

 

8.6  投诉:先道歉 +买家永远是对的 ......................................................... 208

 

8.7  换货运费:自己出,赔钱赚人情 ........................................................ 210

 

附 录

 

附录 A 动态评分计算器 ................................................................................... 212

 

附录 B 排名查询工具 ....................................................................................... 213

 

附录 C 关键词工具——店侦探插件 ................................................................ 214

 

附录 D 电商记插件 ........................................................................................... 215

 

附录 E 魔镜插件 ............................................................................................... 215

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