开放：社会化媒体如何影响领导方式

图书标准信息

• 作者 查伦·李（Charlene Li） 著；李金樯、忻璐 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2011-09
• 版次 1
• ISBN 9787111357209
• 定价 45.00元
• 装帧 精装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 211页
• 原版书名 Open Leadership: How Social Technology Can Transform the Way You Lead

【内容简介】

我们正处在数字化和网络化的时代。社会化媒体逐渐改变着我们的生活和社会交往方式。微博则彻底颠覆了信息传递的方式和理念，甚至能够瞬间影响到组织的兴衰成败。这两个方面都会对现代社会和组织的领导力产生巨大的冲击和深刻的影响。如何敞开怀抱、拥抱变化、规避风险、真诚沟通，从而有效实施和巩固领导力，是摆在每个管理者面前的迫切问题。《开放：社会化媒体如何影响领导方式》通俗易懂，行文活泼，征引了戴尔、思科、宝洁等世界500强企业的生动案例，以及来自美国国务院等政府部门的案例。通过这些经典的案例，本书巧妙地揭示了如何使用博客、微博等新兴媒体技术，提高效率、增强沟通，让组织机构的领导者在全新的媒体时代游刃有余、脱颖而出、独占鳌头。《开放：社会化媒体如何影响领导方式》是一本关于领导者如何通过开放获得成功的管理书籍，对于如何培养开放领导力和如何使组织转型值得仔细品鉴和学习的管理宝典。《开放：社会化媒体如何影响领导方式》作者查伦·李是世界公认的社交网络方面的权威研究人士，她的《公众风潮：互联网海啸》一书是第一本教会企业在网络时代生存的畅销书。

【作者简介】

查伦·李（CharleneLi），奥特米特集团（AltimeterGroup）的创始人，与乔希·贝诺夫（JoshBernoff）合著了广受好评的畅销书《公众风潮：互联网海啸》。她是社交媒体与技术方面的权威专家之一，同时也是领导力、战略、社交技术、交互媒体和市场营销方面的顾问和独立思想领袖。查伦·李曾任弗雷斯特研究公司的副总裁和首席分析家，以及摩立特集团的高级顾问，她曾获《FastCompany》杂志2008年度“十二位最具创造思想”奖项，以及2009年度“最具影响力科技女性”。

【目录】

本书赞誉

推荐序1风险社会的领导与管理

推荐序2拥抱开放的新媒体时代

作者简介

致谢

前言

第一部分放弃控制所带来的混乱

第1章为什么放弃控制是必然的2

全新的分享文化3

走向公众4

对控制说再见5

放手创建社交网络关系6

走向全新的社交关系7

在全球范围内，你都可以看到这种关系的存在7

领导者的困境8

开放领导力的全新规则10

第2章开放性的十大元素12

开放性的矛盾特征13

开放性的十大要素15

开放的信息分享16

开放式决策制定27

开放性审计32

信息分享33

制定决策的流程34

第二部分精心制定你的开放战略

第3章目标决定你的开放程度38

你想实现什么39

学习：涉及整个公司39

对话：让大家开始交谈42

支持变得更加主动和多元化48

创新：把众包移到公司内部49

目标及你的战略目标51

苹果元素52

第4章开放收益的理解和测量56

开放式学习的收益57

开放对话的好处61

开放支持的收益67

开放创新的收益70

第5章用沙盒公约构建开放性76

为何结构是必需的76

制定员工使用社交媒体的指导原则80

指导原则：为约定提供边界83

最佳实践与如何设定预案85

疏忽与结果：管理人员何时介入87

一个实践员工指导原则的案例89

邀请客户加入协议89

管理和发布政策准则91

和法律部门打交道94

结束语96

第6章开放战略的整合98

创建社交图谱剖面图99

找到关键的工作流程和利益相关者100

开放组织模型106

组织模型的选择和变更112

指定角色与分配责任113

培训和激励的必要性115

第三部分开放领导力：重新定义关系

第7章开放式领导力：思维模式和特征122

开放式领导的维度123

乐观的领导者124

合作式领导者128

开放领导力原型131

第8章培养开放领导力142

可靠性背后的真相142

透明性绝非展示并告知全部信息145

让技术为开放领导力提供支持146

开放式领导者作为推动力量148

第9章失败的紧迫感161

从失败中构建信任162

打造冒险精神与失败系统169

第10章开放如何让组织转型177

印度国家银行：大象之舞179

思科：协作的内部提升需要时间182

百思买：释放狂热者的热情183

宝洁：结构化开放186

戴尔：直销文化的方向189

美国国务院：改变中的外交192

注解196