公共管理硕士（MPA）系列教材：公共危机管理

图书标准信息

• 作者 王宏伟 著
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2012-01
• 版次 1
• ISBN 9787300145068
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 286页
• 字数 434千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 公共管理硕士（MPA）系列教材

【内容简介】

《公共管理硕士（MPA）系列教材：公共危机管理》从解析公共危机入手，采用理论研究与案例分析结合的方法，对公共危机管理进行了系统的研究与阐述。其主要内容包括：公共危机的定义、机理与特征，公共危机管理的阶段与原则，公共危机的预防、准备、响应、恢复，公共危机预警，公共危机沟通，公共危机中的协调与合作，公共危机中的社会动员，公共危机中的调查评估，国内外重大危机案例解析。

【目录】

第1篇基础篇
第1章公共危机与管理
1.1危机与公共危机的内涵
1.2公共危机的特征与分类
1.3公共危机管理的阶段与原则
1.4公共危机管理的发展与研究
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章公共危机管理体制
2.1危机管理体制的基本理念
2.2国外公共危机管理体制
2.3我国公共危机管理体制
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章公共危机管理的社会动员
3.1危机社会动员的理论基础
3.2应急社会动员的对象与网络
3.3国外社会动员
本章小结
关键术语
复习思考题

第2篇过程篇
第4章风险管理
4.1风险社会与风险管理流程
4.2风险的减缓
4.3风险减缓措施
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章危机应急规划与演练
5.1应急规划的作用与流程
5.2“预案综合症”
5.3应急预案演练
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章公共危机预警
6.1预警的功能
6.2预测预警系统
6.3预测预警的人本理念
本章小结
关键术语
复习思考题
第7章危机响应与决策
7.1危机响应的战略与目标
7.2危机响应的活动与功能
7.3危机响应的保障体系
7.4危机决策的挑战与特点
7.5危机决策的模式与要求
7.6危机决策的关键问题
本章小结
关键术语
复习思考题
第8章危机恢复与调查评估
8.1恢复的概念与理论
8.2恢复的分类与维度
8.3恢复的过程与管理
8.4危机恢复中的重要问题
8.5调查评估的内涵与意义
8.6调查评估的原则与流程
本章小结
关键术语
复习思考题

第3篇问题篇
第9章危机沟通与协调
9.1危机沟通概述
9.2危机的信息发布
9.3应急网络与协调
本章小结
关键术语
复习思考题
第10章危机的媒体公关与舆情引导
10.1危机管理中的媒体
10.2危机舆情监控与引导
10.3群体性事件的舆情引导
本章小结
关键术语
复习思考题
第11章公共危机管理中的军民结合
11.1传统与非传统安全问题的交织
11.2军民结合的体现
11.3军队与公共危机管理
11.4公共危机管理中的国防工业与国防动员
本章小结
关键术语
复习思考题
第12章公共危机管理的国际合作
12.1危机管理国际合作的时代背景
12.2公共危机的全球治理
12.3危机管理国际合作的原则与措施
12.4海外公共危机管理
本章小结
关键术语
复习思考题
参考文献