人才数据分析指南：理念、方法与实战技巧

图书标准信息

• 作者 纳迪姆▪、可汗、戴夫▪、米尔纳 著
• 出版社 中信出版集团股份有限公司
• 出版时间 2021-01
• 版次 1
• ISBN 9787521726978
• 定价 75.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 页数 388页
• 字数 264千字

【内容简介】

对于所有人力资源从业者来说，理解人才数据分析是一项至关重要的技能。特别是现在，它不再仅仅是数据团队或者分析师的工作，已然成为人力资源工作不可或缺的一部分。在这样的背景下，本书力图帮助人力资源从业者理解如何从人力运营部门的视角有效运用人才数据的全局画面，为其处理员工数据和企业数据树立信心，并促使其通过分析将信息真正转化为洞见。

 

本书内容涵盖如何从企业战略出发，获取数据、收集和分析数据以及利用这些洞见来增加商业价值，它们对于人力资源从业者来说都是不可或缺的能力。通过对英国心脏基金会、阿斯利康等借助人才数据分析提高文化融合度和员工敬业度、提升绩效和降低成本的组织进行案例研究，本书展现了人才数据分析是如何切实地影响企业运作的。除此之外，就数据分析如何嵌入人力资源流程，数据驱动的方法如何贯穿所有工作活动，本书也给出了切实可行的建议。

 

【作者简介】

纳迪姆▪克汗，是一位商业作家、主题发言人、未来学家，人才战略、数字化转型以及未来工作领域的领导力教练、咨询顾问。在过去十年中，他曾经服务于很多世界顶级组织，包括可口可乐、歌德学院、得捷电子、PARCO、和阿瓦里国际酒店等，通过人才规划帮助他们提高企业经营业绩。
纳迪姆出生于巴基斯坦，成长于英国，最初在苏格兰接受教育。在回到巴基斯坦后，他获得了企业管理学院MBA学位，并获得高校教师资格，开启了他的学术生涯，之后投身于组织发展领域的咨询工作。随后，纳迪姆获得了兰彻斯特大学领导力与管理专业的奖学金，开始修习人力资源与咨询专业的课程。在兰彻斯特大学，纳迪姆的研究方向聚焦于人力资本分析对于组织业绩提升的重要性的理解，最终获得了优秀的成绩。
之后，纳迪姆与家人回到英格兰定居，并参与了一些人力资源变革、人才管理以及未来工作领域的全球知名项目。
作为人事发展特许协会（CIPD）的成员、7级高级硕士学位获得者，纳迪姆是《人力资源管理杂志》（People Management Magazine）、UK Domain、领英的定期撰稿人。他也是西北部蓝开夏郡商会的软技能培训师。带着对人力资源变革的志向，纳迪姆拒绝了博士的录取通知、接过接力棒，与戴夫共同撰写本书，力求为全球HR群体做出贡献，引领人力资源面向未来。目前，他是Optimizhr公司的总裁，Optimizhr公司是一家数据与人才分析解决方案提供商，以商业优化能力增强和对齐组织战略。
戴夫▪米尔纳因其经营的社交媒体（@HRCurator）而被广为人知，这个公众号在人力资源未来的一切领域、职场与组织战略有效性方面的劳动力分析应用领域等属于全球领先影响者。他主要的研究领域是组织发展与设计、员工敬业度、体验型战略、劳动力架构设计、执行力训练，以及HR与数字化转型项目，这些项目都基于数据的支撑。
戴夫出生并受教育于英国，最初在国民西敏寺银行（NatWest）从事零售和企业业务领域的运营工作。他获得了银行家特许协会（ACIB）的认证，并从事了多年企业风险评估的工作。作为国民西敏寺银行发展项目中的一部分，他以引导师和教练的身份，用两年的时间全职加入了该项目的评价与发展小组，通过创新性的评价中心与发展中心，聚焦研究高潜人才的识别。随后，他参加了一个专家小组，聚焦研究HR在人力资源部中角色的变化。同时，他作为高级咨询顾问，用十多年的时间聚焦研究人才结构、评估与甄选、领导力发展，以及贯穿业务的HR角色的转变。
戴夫是人事与发展特许协会的成员（CIPD），并在开放大学获得了心理学学位，他现在是一位职业心理学家（CPsychol）。
 2000年戴夫离开国民西敏寺银行/苏格兰皇家银行，加入PSL（一家心理测量发展咨询公司）并成为该公司的咨询总监，聚焦为英国及欧洲的组织提供基于评估和发展的解决方案。Kenexa于2006年收购了这家机构，当时他作为EMEA区域（中东、中东、非洲区域）咨询总监主要进行评估领域的实践工作，随后他逐渐聚焦于大型客户的能力升级与组织变革。这其中包括了2008年到2013年之间在中东地区开展的密集的咨询项目。
2013年，Kenexa被IBM收购，戴夫的角色发生了转变，开始运营一些全球范围参与的大型敬业度项目，并成为HR角色定位的宣贯者。由于越来越多的组织接受到了来自数字世界的工作挑战，这些项目涉及了技术的推广、人力资源部中数据与分析的变革等。作为其中的一部分，他成为推进HR未来、数据的角色、分析的必要性和新技术等主题会议的定期演讲者，以推动HR在日新月异的变化中展现自己切实的业务价值。 
2018年他离开IBM，开始专注研究他的兴趣领域，如人力资源变革、人才数据分析学和HR在组织中的重要性等。这些内容帮助人力资源部更具商业视角，促使企业获取劳动力变革的经验。戴夫还是企业研究论坛（CRF），阿什里奇商学院、南加利福尼亚大学高效组织中心的业务伙伴，以及iPsychTec的顾问。

【目录】

译者序 

 

序  言 

 

前  言

 

 

第一部分 变革的背景

 

第一章 重新定义人力资源：变革的背景

 

人力资源和新的工作场景：3D 模型

 

从人力资源职能向人力运营职能转变

 

未来的人力运营部门

 

参考文献

 

 

第二章 数据与人才数据分析的时代

 

衡量商业价值

 

人力资源领域的数据和人才数据分析

 

参考文献

 

 

第二部分 向数据驱动的方法转变

 

第三章 人力资源的商业化思维 

 

拥有强烈的商业导向的必要性

 

培养你的商业意识

 

参考文献

 

 

第四章 开拓新的工作方式 

 

人力运营部门的架构

 

数据和技术驱动的新人力资源从业者

 

参考文献

 

 

第五章 使用数据

 

从数据到信息，再到知识

 

但是我们什么数据都没有

 

用不同的视角看数据

 

利用数据和技术构建业务案例

 

参考文献

 

 

第三部分 人才数据分析的价值

 

第六章 人才数据分析框架 

 

从报表转向分析的框架

 

参考文献

 

 

第七章 从人才分析来看商业洞见

 

通过人才分析获得商业洞见

 

参考文献